Val Touraine Habitat

"Secrétaire pas aimables et surtout agressive. Prend les gents de haut et pour des imbéciles."

"Nous avons été locataire pendant plusieurs années suite à notre arrivé dans la région. Et bien comment dire, A FUIR!!!!!!!!! Les logements sont très mal isolés ainsi que très mal entretenu ancien logement à Château Renault plafond écroulé. On vous dit avec signature que la caution on vous la rend finalement il l'a garde. Nous avions une caution de 480€ ainsi qu'un loyer de 620€. résultat nous somme parti au milieu du mois, facture du loyer milieu de mois Environ 400€ et bien sûr une facture de 30€ qui concerne des clé hors que nous avions tous rendu. Si vous êtes dans le besoin en effet les logements peuvent être une solution mais attendez vous à vous faire raquéter!!!!!"

"Dise ouvrir a 8h45. Personne toujours sur la messagerie a 9h..pas pro du tout"

"Très mauvais accueil, la dame en charge du téléphone et de l'accueil du public n'est pas très aimable, directrice d'agence pas très compétente elle tient le poste depuis des années mais n'est pas très respectueuse avec les locataire, des travaux devait être effectué l'année précédente, et personne dans cette agence n'est capable de vous répondre ou vous tenir au courant, ils savent augmenter le loyer mais peu d'écoute, c'est très spécifique à l'agence d'Amboise car les autres interlocuteurs à tours sont très compétents. Une chargée de Secteur froide et pas du tout à l'écoute non plus, si vous pouvez éviter cette agence faite le.. Par contre un grand Merci au responsable Mr DHALLUIN car vraiment très à l'écoute et très professionnel cela remonte un peu le niveau de cette agence. En ce qui concerne mon ancien logement situé à Nazelles-Négron, très mal isolé , des factures d'électricité et gaz exorbitantes + de 280 euros par mois, mais effectivement les travaux n'tant plus d'actualité je plains les futurs locataire de ces logements que Val Touraine Amboise n'hésite pas à remettre en location, ils n'ont jamais subi de travaux ni intérieur ni extérieur c'est d'époque, mais avec une directrice d'agence d'Amboise n'étant pas dans l'écoute c'est compliqué de lui faire comprendre les choses, un conseil FUYEZ......."

"Accueil très mal"

"appels 4, réponse 1, mais on me dit que nous n'avons pas de logements correspondant a votre demandez blablabla"

"Logement agréable mais plusieurs problèmes pour lequel j’ai appeler et j’ai souvent la réponse « c’est à votre charge » ok j’accepte que certains trucs soit à ma charge (même si c’est clairement de l’usure dû au temps!) mais quand on arrive enfin à joindre quelqu’un pour lui dire qu’il y a un soucis à régler ils disent « on vous rappel » une semaine après toujours rien et quand on essaie de rappeler (10:15, 10:45, 11:30 donc pendant les horaires d’ouverture) soit cela ne réponds pas soit carrément on a le droit au répondeur « nos bureaux sont ouvert… » justement vous êtes ouvert selon vos horaires! Un loyer qui ne passe pas et on est appeler directement et plusieurs fois + mail et courrier par contre le sens inverse ne fonctionne pas et cela devient désagréable d’essayer de les joindre s sans jamais avoir de réponse."

"Super ravi j ai eu l occasion de solliciter cette agence en urgence pour une de mes salariée. Madame gatine une personne formidable, très a l écoute, et tres Réactive. je recommande vivement cette agence mme Teixeira"

"Logement où il y a la maltraitance animale et on ne fait rien. Animaux retrouvés decedés dans appart et ca recommence a ce jour dans meme appart avec ses chiens. Comment on peut laisser ca là et ne rien faire."

"Bonjour, Je me permets de mettre 2 étoiles, car ma mère habite à allée maletrenne à Amboise. La femme de ménage se permet des tas de choses inacceptables. Interdire le passage dans le local à vélos , car c'est soit disant son bureau, aménager le local , planquer des choses dans le plaquart sous l'escalier de l'immeuble, sonner aux portes des gens pour demander de déranger les voitures car elle veut de l'ombre ou qu'elle ne veut pas abîmer la voiture de son mari. J'estime que ma mère est âgée, qu'elle a des soucis de santé, et qu'elle n'a pas besoin d'être dérangé à chaque fois. Ma mère paie son loyer comme tout le monde, elle a le droit au local à vélo comme depuis + de 25 ans,. Veuillez controler cette femme de ménage qui prend beaucoup ses aises et qui ne fait pas grand chose de la journée mise a part être dans son local à boire son café, faire de l'ordinateur et gêner les personnes âgées. D'autant plus que madame s'est permise de cacher par un bout de tissus, la vitre de la porte du local à vélos pour soit disant, empêcher le soleil. Mon fils qui a les clés passe par cette porte et madame lui interdit d'y passer, cail la surprend souvent sur son ordinateur . Si ma mère paie depuis +25 ans son loyer c'est pas maintenant qu'on doit lui interdire de se garer devant son garage ou de passer dans le local à vélo,. J'espère que vous tiendrez compte de ce message. Merci"

"Cela fais 5 ans que je suis dans l'appartement, juste au pied des arrêts de bus. J'ai signalé de la moisissures et des craquement au niveau du plafond ,car cela a apparu quand il ont refait les terrasses ! Il sont passer mais mon dit que cela n'était rien. Donc il ont rien fait. Je chercher à déménager le plus vite possible car l'endroit et bruyant, je suis obligé de dormir avec des bouchons d'oreilles ... de plus au mois de janvier 2023 il ont augmenter mon loyer de 40€ pour un T2 , et la je viens de constater qu'il augmente petit à petit de 3 € par ci par là... Fuyez vraiment le quartier de la verrerie , trop bruyant , et les logements insalubre et après il vont nous dire que c'est de notre faute."

"Impossible de mettre la fibre dans le logement car le passage du câble dans les combles est bouché. Il ne faut pas non plus que le câble soit apparent dans le logement... mais par contre des put**** de tuyaux pour le chauffage et des caches en plastique qui font 5x la taille du câble, bien apparent dans tous le logement, ça ne pose pas de problème... L'utilité de nous proposer la fibre si rien n'est prévu pour l'installation ? Faites votre boulot correctement !"

"Agence a fuir! Aucun suivi, charger de secteur n’est jamais disponible, patronne d’agence c’est un fantôme et responsable d’accueil n’est pas capable de faire son simple travail … dés problème qui dure de plus d’un an et toujours pas régler à ce jour! Locataire a une obligation de payer son loyer mais le propriétaire ( donc val Touraine habitat ) a priori n’a aucune obligation .."

"Bonjour je viens de quitter mon logement val touraine habitat sur la commune de Pocé sur Cisse un pré état des lieux à été fait par monsieur Garnier (anciennement monsieur Sème )un nettoyage sur une grande surface du logement été à prévoir donc monsieur Garnier a fait au plus simple en facturant le forfait maximum pour un nettoyage d'un appartement j'ai accepté cela car l'appartement serai nettoyé pour l'état des lieux définitif... Mon rendez-vous pour mon état des lieux définitif ayant été reporté au dernier moment suite à une erreur de val touraine habitat sans aucune explication de leur part monsieur Garnier à envoyé un de ses collègues pour finaliser l'état des lieux définitif. Cette nouvelle personne a constaté que l'appartement avait été nettoyé mais ma bien fait constater quelques point mal nettoyé, une fenêtre une grille de ventilation et un tuyau de chaudière. Donc il a choisi de garder le montant indiqué par monsieur Garnier soit environ 300€ pour un nettoyage complet alors que seulement quelques oublie ont été relevés Quand j'ai signé l'état des lieux la personne m'a menti en disant que seul les manque de nettoyage serai facturés, d'où ma surprise quand j'ai reçu mon état des lieux par mail le lendemain Alors merci à monsieur Garnier d'avoir pensé à facturé un nettoyage complet car il s'avère que cela a permis de me prendre quasiment 300€ Je répète que monsieur Garnier (anciennement monsieur Sème) aurai pu prendre le temps au pré d'état des lieux de me facturé seulement les parties à nettoyé, je lui est fait confiance quand il m'a dit je vous facture le maximum mais vous inquiétez pas ce sera annulé à l'état des lieux définitif après votre nettoyage Je vous laisse vous faire votre propre opinion sur cette affaire merci Bonjour suite à la réponse de val touraine habitat je confirme que vous me facturez environ 300€ de frais de nettoyage 98,05€ pour un nettoyage complet alors que le logement été nettoyé seul une fenêtre un tuyau et une ventilation avait été oublié la personne monsieur Dhalluin pendant la visite m'a précisé que cela il en faisait son affaire, bien que je lui est précisé avoir des produits nettoyant sur place pour un nettoyage oublié j'ai effectivement signé l'état des lieux sans possibilité de le relire. Du coup avec la visite de monsieur Garnier (anciennement monsieur Sème) et l'envoie de monsieur Dhalluin par monsieur Garnier qui avait facturés 323€ de retenu sur ma caution Grâce à lui val touraine habitat récupére pratiquement 300€ pour un appartement qui été effectivement nettoyé je confirme donc ce que j'ai dis sur monsieur Garnier et val touraine habitat amboise 37400 cordialement"

"A l'écoute - Réactivité - Bon accueil -Professionnels"

"Ils m'ont contacté suite à ma demande de logement social, en Mars.... Personnel incompétent, me demander des papiers extrait de Kbis pour un auto entrepreneur(mdr), un auto entrepreneur n'est pas inscrit au registre du commerce, encore moins au tribunal de commerce , tant qu'il n'est pas commerçant, vente de produits, mais je suis juste prestataire de services comptable (mdr) , les auto entrepreneurs ne sont pas obligés de prendre un comptable! et ensuite pour finir ,je leur fourni mon livret de recettes , ça ne leur suffit pas (soit disant , je peux mettre n'importe quels chiffres, que j'invente!!) Ubuesque!!! Où va t'on???? suis je capable de payer un loyer? c'est à se demander avec eux!!! H L M (habitation à loyer modéré) même en touchant partiellement le rsa, chercher l'erreur??? avec un loyer de 300 Euros en déduisant les APL, je ne suis toujours pas capable de payer un loyer????"

"Apres 3 mutation de logement toujours le même problème.il minimise tous. Moisissure humidité Marchant de sommeil. A fuire Et encore 1 etoile c trop généreux. Je rejoint les autres avis sur les dires."

"Dame trés agréable au téléphone et trés gentille"

"Honnêtement, c’est une agence qui emploie des personnes désagréables, quand on appelle, la personne répondant est désagréable, lors des visites de sortie ils sont très exigeants alors quand on fait une entrée, il y a pleins de choses à refaire mais qui n’est pas fait. Par contre, les travaux sont payés par les anciens locataires. C’est vraiment des voleurs. J’ai mis une étoile mais ils méritent aucunes étoiles. Si pouvais éviter cette agence, faites le."

"Hôtesse d’accueil désagréable, méchante et qui aime prendre les locataires de haut."