Siège de l'OMh du Grand Nancy

"Au regard de l'actualité... cela ne mérite guère mieux..."

"Après un problème de fuite d'eau chez le voisin du dessus, la personne d'astreinte a été très réactive et a su régler le souci très rapidement. Bravo à lui."

"Traitement efficace et rapide de mon dossier par l’équipe OMH Nancy. Un grand merci à Mme Serot, exceptionnelle dans le suivi de mon dossier. Très satisfait de leur accompagnement"

"Je recommande fortement. Un t2 super propre. Un grand merci à Madame Serot."

"Je tiens à exprimer ma profonde indignation face au manque de sérieux du bailleur social OMH Nancy. J’ai signé mon bail le 30 avril pour un logement neuf rue du Merlon. Dès l’état des lieux d’entrée, l’ascenseur était déjà en panne. Nous sommes le 2 mai, je dois emménager aujourd’hui, et l’ascenseur n’est toujours pas réparé. Je suis au 4e étage, sans aucune assistance, sans communication claire, et dans l’indifférence la plus totale. C’est inadmissible de remettre des clés à un locataire pour un logement non conforme à un usage normal, alors que l’un des équipements essentiels est inutilisable. Le bailleur, Otis (le gestionnaire de l’ascenseur) et le syndic se renvoient la balle, et comme si cela ne suffisait pas, ils se permettent de faire le pont au lieu de résoudre une urgence évidente. Un bailleur social a l’obligation légale et morale de livrer un logement fonctionnel, ce qui n’a pas été respecté. Je déconseille fortement à quiconque de faire confiance à OMH Nancy s’ils continuent à traiter leurs locataires avec autant de négligence. En tant que locataire, j’ai droit à un logement en bon état dès la remise des clés. Je demande donc un geste commercial sur le montant du loyer, qui est totalement justifié au vu de cette situation. C’est une question de respect et de responsabilité. J’espère être recontacté rapidement à ce sujet. MAJ: suite à un recommandé le responsable m’a contacté et a été compréhensif, de ce fait je monte ma note à 4/5 ."

"Je suis inscrit depuis le début de l’année 2021. Un rendez-vous d’explication était censé avoir lieu, quatre ans plus tard je n’ai jamais été contacté, ni reçu la moindre proposition 👎 Ps : Oui je renouvelle bien chaque années ma demande"

"J’ai récemment signé mon contrat de bail avec l’aide de M. Ajacquot et Mme Cherfi, et je tiens à les remercier chaleureusement pour leur accompagnement. Leur professionnalisme, leur disponibilité et leur bienveillance ont rendu cette étape importante simple et rassurante. Tout a été clair, fluide et humain du début à la fin. Un grand merci pour votre sérieux et votre accueil !"

"Visite ce matin de la rue jules verne a Nancy, un accueil extraordinaire de la directrice de l'agence et de toute son équipe de grand professionnel, madame louis goris est une très belle personne souriante et accueillante, je remercie également madame Herry pour tout. Merci a vous tous et toutes"

"Merci au conseiller commercial Monsieur HAZAN pour son professionnalisme et ses conseils et à toute l'équipe. Je suis très ravie."

"Je tiens à remercier Mme Serot Charlotte au fond du cœur très professionnel, bien installé chez moi je vous souhaite bon vent dans votre carrière professionnelle. Je recommande vivement !"

"Je tiens à souligner l’excellent accueil que j’ai reçu de la part de Linda. Dès mon arrivée, elle s’est montrée chaleureuse, souriante et très professionnelle. Son sens du service et sa grande connaissance du parc immobilier du bailleur ont été d’une aide précieuse. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et bienveillance, ce qui a rendu mon expérience très agréable. Merci encore à Linda pour son professionnalisme et son accueil exemplaire !"

"Je trouve que pour des bailleurs ils sont très réactifs dommage qu'il travaille avec des incompétent comme must"

"Ils disent ne pas avoir de logements ...je suis rester 4ans exactement avant d'avoir des voisins...ils avaient zappes cet appartement.! Du coup je pars car j'ai récupéré ceux du haut du lièvre... invivables"

"Merci à Mme SEROT pour son professionnalisme et sa bienveillance. Celle ci a su m’attribuer un logement très rapidement, je recommande fortement de passer par elle."

"Merci à Monsieur Hazan qui a tout particulièrement pris soin de mon dossier Étant dans une situation particulière il a fait le nécessaire pour me trouver un logement.. Il est réactif Très professionnel"

"Je remercie madame sérot d'avoir traiter ma demande rapidement.merci pour votre disponibilité surtout votre bienveillance.elle su trouver ce que je voulais.elle est toujours disponible pour répondre a «mes questions . merci encore madame sérot"

"Bonjour.. j’ai appeler ce matin pour une demande de renseignements pour des logements sociaux savoir comment ça pouvait se passer ayant reçu mon numéro unique d’enregistrement récemment, étant dans des démarches nouvelles pour moi, et ne sachant pas forcément comment m’y prendre de A à Z j’ai été reçu par deux personnes relativement sèches au téléphone.. alors est ce que je n’ai pas été claire, ou est ce que je m’y suis prise trop tôt pour les joindre ou est ce que je me fais des idées je ne sais pas mais en tout cas sincèrement très peu de temps à accorder pour ce coup là on m’as renvoyer vers le service commercial et à la suite simplement une prise de mon numéro uniquement d’enregistrement pour me dire juste après que je recevrais « un courrier d’ici 2 à 3 semaines et à la suite que je devrais renvoyer un mail, voilà c’est tout bonne journée » je ne m’attendais à cet accueil.. donc pour un premier appel téléphonique je suis relativement déçue particulièrement de l’accueil Mais bon je les remercie quand même pour le minimum."

"Je tiens tous particulièrement à remercier Monsieur HAZAN qui m’as aider à trouver un logement en urgence et qui as étais accepter. Il es professionnel a l’écoute et attentif."

"Auparavant, le dialogue, le respect mutuel était de mise, ce n'est plus le cas aujourd'hui, après 60000€ de loyers versés, je ne suis plus qu'une machine à cash, sans aucune considération ni écoute"

"Je remercie Mr Mialon qui c'est occupé de mon dossier de logement, signature de bail très rapide. Très sympathique et très professionnel !"

"Je remercie madame sérot d'avoir traiter ma demande rapidement.elle su trouver ce que je voulais.elle est toujours disponible pour repondre a nos questions .merci encore madame serot"

"Meilleure bailleur social de la région, je remercie le professionnalisme et l’accompagnement remarquable de M.Hazan qui a su nous écouter et répondre au mieux à nos besoin. Merci encore"

"Je remercie la directrice et Monsieur Dominique Mialon pour le logement attribué et qui nous ont mis tout notre possibilité de trouver le plus rapidement possible nous sommes heureux de rencontrer des personnes comme eux et encore un grand merci ❤️🥰"

"Omh est un organisme sérieux et propose les logements les plus intéressants.mme serot est la meilleure commerciale que j’ai rencontré elle est à l’écoute réactive et possède beaucoup d humanité.Merci encore pour votre patience et votre professionnalisme."

"Je tiens à remercier énormément Monsieur Dominique Mialon qui m'a bien accueilli qui était sympa gentil à l'écoute et je suis satisfait de ma demande .. Encore une fois merci Monsieur Dominique Mialon..."

"Ma mère, âgée, a intégré un immeuble (rond point des familles) en cours de réhabilitation. Cette situation aurait pu être très stressante et perturbante si nous n'avions eu comme interlocuteur M. Areski qui a toujours fait en sorte de trouver une solution rapide aux problèmes. Je tiens particulièrement à le remercier pour son professionnalisme, son implication et sa grande disponibilité. Merci beaucoup !"

"Totalement déçu de cet organisme. J'ai dépenser de l'argent + de 200 euros et du temps pour venir visiter un logement même pas habitable. Avec le non professionnalisme de Mr Charni.. Savoir que je viens de très loin pour ça vraiment...Arrive en retard au rendez-vous déjà, n'arrive pas à ouvrir la porte, ont à perdu 2h de notre temps. A fuir allez plutôt dans le privé"

"Merci beaucoup à monsieur Mialon pour m'avoir trouvé un appartement rapidement. Et merci à monsieur Charni pour la visite de l'appartement qui s'est bien passé."

"Je remercie vivement Monsieur HAZAN pour sa disponibilité et sa réactivité suite à une situation d’urgence. Très beau logement trouvé rapidement. Mr HAZAN est très à l’écoute. Merci encore à vous"

"Je tiens particulièrement à remercier Monsieur HAZAN pour son grand professionnalisme, sa réactivité, sa bienveillance et sa gentillesse, ainsi que sa directrice Madame PETRY. Je suis rentrée dans mon logement avec mes deux garçons dans un temps record. Il a trouvé exactement le type de logement et l’endroit précis. On critique souvent les bailleurs sociaux, mais quand vous avez la chance de trouver des personnes à l’écoute de vos besoins et bien vous rédigez un avis plus que positif ! Merci Stéphane HAZAN 🙏🏻"

"Franchement, je suis très content des services de Monsieur HAZAN Stéphane. C'est quelqu'un de sympa et gentil Dès que je lui ai parlé de ma situation, il m'a tout de suite aidé à trouver un logement qui me correspond a mes attentes. Je viens signer le contrat de bail, très content. Merci beaucoup"

"Un grand merci à Monsieur Mialon pour le suivi concernant mon dossier. C'est une personne très agréable et professionnel. Je recommande fortement."

"À la recherche d'un logement depuis plus d'un an , et plusieurs appels vers les différents bailleurs sociaux, dont certains ne répondaient pas alors que mon dossier fesait partie des demandes dites prioritaire puisque je suis héberger avec des enfants, L'OMH est le seul à m'avoir proposer un logement. Je viens de signer mon contrat de bail. Donc, je ne peux que les remercier, en particulier Mr HAZAN que je remercie infiniment. De la part de Mme Ridjali"

"J'ai obtenu un logement en tres peu de temps grâce a Mr HAZAN une personne qui prends son travail très a coeur il sait faire preuve de compréhension et fait tout son possible pour gérer les demandes. Je vous recommande mr Hazan comme conseiller commercial il n y a pas mieux. Encore merci a lui...."

"Dossier pris en charge par M. HAZAN le 11/1, qui m'a directement proposé un appartement qui correspondait parfaitement à ma recherche. Visite le 18/1, commission le 19/1, signature du bail le 20/1 et état des lieux le 24/1. M. HAZAN est professionnel et très efficace. Je ne peux que le recommander et le remercier."

"Franchement, je suis très content des services de Monsieur HAZAN Stéphane. C'est quelqu'un de sympa. Dès que je lui ai parlé de ma situation, il m'a tout de suite aidé à trouver une solution. Je viens signer le contrat de bail, très content. Merci beaucoup !"

"Très satisfait de l'oh Nancy ! Et surtout un grand honneur pour moi d avoir Mr Hazan Stéphane! Très professionnel,humain, excellent vraiment un conseiller top et a l'écoute de A à Z. Je recommande vivement Merci beaucoup Mr hazan et l'acceuil l'OMh Nancy"

"Je suis très satisfaite, je remercie Madame Herry, Monsieur Hazan. D’avoir fait le maximum pour trouver mon logement. Vous super génial et de bon conseil. Merci d’avoir répondu à toutes mes question. Très heureuse"

"Je mets 5 étoiles à l’Omh car quand j’ai eu besoin d’un logement plus grand pour ma fille et moi, mon conseiller M. HAZAN a tout de suite pris ma demande au sérieux. Je le remercie pour son efficacité dans le traitement de ma demande."

"L’OMH est bien logé rue St Léon alors que les locataires survivent ds des immeubles délabrés, mal isolés thermiquement et phoniquement, infestés de cafards Suis écœuré par la majorité de leur logements. Un coup de peinture tout les 40 ans et c tout. réponse à OMH : L’isolation thermique et phonique : responsabilité du bailleur il me semble ??? J’ai fait remonter leS problèmeS à plusieurs reprises ... l’entretien des parties communes inexistant. aucune réponse ce n’est jamais votre responsabilité. Et la stigmatisation des logements OMH avec les pancartes sur chaque immeuble on en parle ??? Même en vieille ville il y en a pour indiquer qu’ici se sont des « logements sociaux » merci de le préciser ce n’est pas du tout gênant 👍"

"Déçu je n'aurais jamais dû leurs faire confiance par la parole il disent une chose et derrière ces un coup de couteau dans le dos. Je suis prélevé alors que j'ai déménagé depuis 2 mois et refuse de me rendre mon solde. Une bande de voleur et descrot il faut aller chez un particulier que chez vous. Je déconseille vivement de ne pas prendre de logement chez eux"

"J'ai effectué une demande de changement de logement (28 rue JC Nicolas Forestier) et mon dossier à été confié à Mme H.H. Je l'ai appelé plus de 20 fois en lui laissant toujours un message vocal (comme elle le demande). J'ai souvent même appelé la centrale qui a promis qu'elle me rappelera. J'ai même envoyé des emails à Mme H.H., mais hélàs elle n'a pas daigné me repondre. J'ai ensuite été en contacte une des responsables commerciaux et quelques minutes après Mme H.H. m'a contacté. Elle me fait une proposition au 11è étage qui ne me convenait pas car je suis au 5è étage et l'ascensseur est toujours en panne. Quand j'ai dit non pour le 11è étage, Mme H.H. ne me décroche plus et ne reponds plus à mes emails. J'ai finalement changé de bailleur. Après moi, elle a traité le dossier d'un ami et c'était la même chose. Le 27/10/2021, Mme H.H. a emprunté l'ascensseur dont je parlait (au 28 rue JC Nicolas Forestier) pour faire visiter mon ancien appartement et elle a failli se bloquer dans l'ascensseur. C'est dommage car son comportement ternit l'image de la société. Mes remerciement à Mr S.H. qui avait géré mon premier dossier, il était très ouvert et repondait à mes emails."

"J ai eu l occasion d appeler 3 fois en central. Et à chaque fois je suis accueillie comme une moins que rien. Et pourtant l appel n est pas du tout conflictuel. Je pense qu ils sont bourrés de préjugés.. Employés soit à renouveler soit à motiver"

"C'EST UNE HORREUR, COUREZ! Terrible logement non réparé. Vous devez tout réparer vous-même! Ils traitent les locataires comme rien, tous les problèmes sont ignorés et attribués à la bureaucratie. Sur accueil ne sont pas polis et pas amicaux, en colère comme des gargouilles."

"Bureau d'accueil sympa personnel agréable expliquant correctement toutes les démarches à réaliser. Ne pas tenir compte des éternels insatisfaits qui peuvent se trouver dans le hall d'attente...."

"Vous ne mérité même pas d'étoile pour la décharge public où vous loger les gens 😡😡😡, madame camaiti ne devrait pas travailler où elle est, je pense qu'elle a vraiment raté sa vocation vous êtes très désagréable. J'ai grandi dans la propreté, toujours faire le ménage tout déplacer chez moi, vous êtes arrivé a me faire culpabiliser alors que vous savez très bien que l'oh vos appart sont infesté de cafards, bande de malpropre."

"je rends visite assez souvent à ma grand mère rue de l'american legion. J'ai quelques fois l'impression d'être dans une cité ! Papiers par terre, ça fume dans les escaliers, les portes d'entrée sont constamment ouvertes elle n'arrive même plus à ouvrir ses volets du coup elle ne les ferme plus. On entend tout ce qui se passe chez les voisins , les fenêtres ne sont pas isolées .. elle est dans ce logement depuis 5 ans et tout se dégrade de plus en plus ! FAITES QUELQUES CHOSES POUR VOS LOCATAIRES C EST UNE HONTE !"

"J'ai eu le malheur d'obtenir un logement chez eux en tant qu'étudiante, ils m'ont proposé Rue Frédéric Chopin, appartement ''en l'état'' (autrement dit papier peint, peinture en mauvais état). Je l'ai pris quand même en me disant que ce n'était que des travaux esthétique à faire. Sous le papier des fissures dans le mur et pour mon plus grand plaisir les premières nuits j'ai découvert que l'immeuble était infesté de cafard depuis des années. Ce que personne ne m'avait bien sur signalé ! Je ne parle même pas des chargés de clientèle qui font les étonné et qui limite m'accusent. Simplement à fuir."