Partenord Habitat - Agence de Saint Quentin

"Voilà plus de 3 ans que moi et mes 5 enfants dont trois en bas âge que notre chaudière ne marche toujours pas nous avons pas de chauffage ni d'eau chaude notre maison et insalubre la peinture se décolle,il y a de la moisissure partout,le loyer n'est pas pris en temps et en heure donc nous avons des dettes"

"Impossible d avoir un retour de la personne qui s occupe du secteur quartier remicourt ! Plusieurs mois que j Apel envoie des mail sans réponse !"

"Bon accueil mais pour ce qui est pour la suite, pas terrible, déplacement d'une personne à domicile en novembre pour constater des dégâts, bons de réparation effectués, à ce jour(12/6/25) toujours pas faits malgré plusieurs réclamations. Silence radio de leur part . Par contre le loyer pas de soucis encaissé sans un jour de retard."

"Que dire ? J’ai ete dans les locaux de parte nord pour faire enlever un co-demandeur car je ne suis plus en couple avec la personne (co-demandeur) de là on me dit il faut que cette personne nous envoie un courrier pour l’enlever de la demande de logement j’ai donc répondu je ne suis plus avec la personne je n’ai pas son numéro ni sont adresse rien pour contacter cette personne la personne de l’accueil ma répondu VOUS NE POURREZ PLUS FAIRE DE DEMANDE DE LOGEMENT SANS CETTE LETTRE . Je trouve cela inadmissible !!!! Sans parler du comportement hautin de cette personne qui se trouve a l’acceuil !!!"

"Si vous avez de rien, vous êtes au bon endroit. Des messages vocaux ou se rendre sur place, cela ne change rien. Et il ne faut surtout pas rater les heures d'ouvertures. C'est une honte. Je me demande même si la responsable, dont je préfère taire le nom, existe vraiment. Bref, vaut mieux se diriger vers des bailleurs indépendants que ces bailleurs sociaux qui ne pensent qu'à remplir leurs comptes aux détriment des locataires...."

"Je suis locataire avec mon conjoint et notre fille qui est autiste depuis un peu plus de 3 ans, et ParteNord ne respecte pas du tout leurs engagements en tant que bailleur social envers leurs locataires. Ils nous ont loué un appartement complètement insalubre et pas du tout aux normes ! En 3 ans, on a dû appeler une quinzaine de fois parce que le chauffe-bain fonctionne mal et j'ai même failli finir en tête brûlée; les prises électriques étaient déjà toutes décollées quand on est entré dans le logement, et ils disent que c'est à nos frais. Et là, les canalisations de la salle de bains sont totalement bouchées par le calcaire, et on nous dit encore que c'est à nos frais ! Alors que le calcaire vient de l'eau QU'ILS METTENT dans nos robinets ! J'ai même eu une amie qui est dans le même bâtiment que nous qui a le même problème avec ses WC ! Moi si Partenord Habitat ne veulent rien entendre et s'ils ne veulent pas agir, tout ce passera désormais au TRIBUNAL ! On va voir si le Tribunal va être ok avec ça ! Et j'ai de nombreuses preuves à mon appuie ! Pour conclure, si on doit être loger dans un logement de ParteNord Habitat, il faut être MacGyver. Mais par contre, pour ramasser le loyer et l'APL des gens, ça, ils ne se font pas prier ! Ils ne méritent même pas d'être bailleur ! Parce que pour laisser des familles avec des enfants en bas-âge ou atteints d'un handicaps dans un tel logement , c'est totalement SCANDALEUX ! Vous devriez avoir honte PARTENORD HABITAT ! Rendez-vous très prochainement au TRIBUNAL !"

"Très très mécontent de leur service . Mes parents habitent depuis 50 ans dans leur logement. Ils ont des soucis d’infiltrations du toit depuis des années . On leur a dit que les réparations se feraient en juillet nous sommes en septembre toujours rien . Ils se moquent du monde . Ne parlons pas de l’état de leur porte d’entrée idem ça doit être changer mais quand ? A par prendre les loyers ils ne font rien pour leur locataire ah si refaire des logements détruits par des gens qui ne payent pas ça ils les refont à neuf"

"A chacune de mes demandes j ai eu des retours positifs et suivis corrects .... je suis contente des travaux et entretiens effectués"

"Accueil correct....mais en ce qui concerne les réclamations, aucun suivi, aucune suite...nous sommes totalement ignorés...c'est désespérant !!! Face à la force d'inertie, j'abandonne..."

"Accueil très moyen et ne sont pas à l'écoute pour les réclamations."