OPHM

"Quand vous avez un grave problème dans votre logement, ou dans votre immeuble, ne passez plus par votre gardienne, votre gérant, votre directeur territorial, la médiatrice, la DG et le Président de l'OPH : contactez l'avocat gratuit de votre mairie."

"ça fait un moment je j habite cette place... je vous joint une photo d'une poussette qui stationne devant la porte d acces aux caves... et d'apres votre reglement c'est pas autorisé... qui es sencé faire respecter le reglement a est ensemble habitat ?en attendant pas possible d aller dans nos caves..."

"Bonjour, Malgré plusieurs relance au pré de votre service et celui de Montreuil ainsi que les gardiens de rue carnotpar plusieurs locataires pour le voisin qui n'arrête pas de crier depuis une semaine et son état de santé se dégradé, ce matin j'ai appelé moi même la police et les pompiers. Enfin il a été pris en charge mais c'est malheureux quand les habitants doivent faire votre travail !"

"Nul nul! Irrespectueux!! Pas de douche pendant 18 jours car ouvrier incompétent et s’en foute! Maintenant chaudière en panne et pas de rdv avant 15 jours!! Résultat pas d’eau chaude pendant tout ce temps!!! Ils sent foutent des locataires!!!"

"Jamais été bien accueilli, invente des regles pour pas repondre aux demandes, ne respecte pas les heures d’ouverture fermeture. Qui remboursent les heures a rattraper et les parking toujours cassé?"

"Jamais vu un bailleur aussi méprisant ! Courriers, mails, Mise en demeure etc ... et rien. Que faut il faire pour se faire entendre. Y a t il un pilote dans l'avion ??? Incroyable ! Agence Ouest idem aux abonnés absents !"

"Ils n'ouvrent pas à 13h30. Ils ouvrent à 14h."

"L’agence ne répond pas j’attends toujours la réparation du chauffage à ce jour rien le gardien et irrespectueux et provocateur il sert à rien j’ai des problèmes de rongeurs depuis mon arrivée dans le logement à chaque fois ils se contentent de reboucher des trous et de poser du poison et puis plus rien J’ai une fuite d’eau depuis le mois de juillet 2023 jusqu’à ce jour j’ai toujours la même fuite qui a causé de la moisissure de plus dans ma salle de bain la ventilation ne fonctionne plus depuis un moment on me dit d’attendre l’arrivée des travaux pour la fuite les murs sont gonflés d’eau c’est vraiment inadmissible j’ai contacté les services d’hygiène de la mairie mon bébé de deux an et mon nourrisson d’un mois et moi même nous sommes tombés malades"

"Message laissé à l'accueil, mail envoyé à Mme Yasmina Mouimen mais sans réponse. Prise de RDV impossible : clairement, autant fermer l'accueil/tél/mail au public, cela évitera aux locataires de perdre leur temps...."

"Il répond jamais eu téléphone pour les rejoindre et j'ai fait un nouveau numéro locataire pour changement de appartement sa fait plque 6 mois j'attends"

"Service exécrable personnes ne réponds au téléphone, au bas mots 20 appelle minimum, je dois payer mon loyer depuis 2 semaines personnes ne réponds, La vrai question des personnes travail vraiment à la ville? Il faut revenir aux fondamentaux !"

"Des incapables, des inutiles. Ça laisse sonner le téléphone 7min d’attente pour à la fin raccrocher. Par contre s’il manque 1centime la ils sont bien vifs… Bande d’inutile."

"Aucune considération pour ses locataires, ne réponds pas au téléphone depuis plus de deux semaines. Mails sans réponses, impossible de prendre rendez-vous par téléphone. Standard qui me raccroche au nez, c’est scandaleux !!!"

"Ne répond jamais au téléphone je me demande bien ce qu'ils font toute la journée la moindre des choses est de répondre à vos locataires"

"Personnes qui répond au tel, que ce soit agence principale ou celle du centre peu importe quand vous appelez, vous n'aurez personnes qui décroche. Deux voir trois années que j'appelle régulièrement et personne n'a jamais répondu! Les mails aussi personne ne répond à l'adresse mail donné sur le site. Vous pouvez attendre longtemps!"

"Les gardiens sont clairement payés à ne rien faire, c'est grave. Ils sont incompétents et fainéants. Mais bon à qui la faute, les gens ne disent jamais rien, ne portent jamais plainte."

"Mme Pamela Mobi s’est occupée de notre dossier avec une très grande efficacité elle compétente et à l’écoute. Merci infiniment pour votre investissement !"

"Aucun interlocuteur agence méprisante ne respecte pas ses locataires personne ne répond même en mail a fuirrrrr!!!!"

"Je ne comprends pas le mépris qu à OPHMontreuilois vis-à-vis des locataires . Nous payons des loyers ,des charges pas de problème ,de leurs part rien…aucune réponse de leur part quand nous envoyons des mails des appelles téléphoniques quand nous avons des problèmes.c est triste d être considéré comme des ribs ou des chéquiers et non comme des locataires , des citoyens qui votent, qui payent . aucune considération ."

"C'est devenu un vrais bordel pour payé sont loyer la poste ne prend plus les loyers rue Molière pour payer les loyer ne marche pas n'ont plus quand vous aurez accordé vos violons on pourra payer notre loyer merci"

"L’agence OPHM de Montreuil mais en particulier l’agence bas Montreuil rue François Arago est une agence qui ne sert à rien. Personne ne répond au téléphone. La responsable secteur bas Montreuil Elle brille pas son silence. Les courriels c’est pareil, aucun retour sur les demandes effectuées. Perso, j’ai à mon crédit un montant dAPL qui depuis 3 mois m’est toujours pas remboursé, malgré plusieurs demandes sans réponses. Merci pour cette agence fantôme."

"Le seul service qui fait un concours pour ne pas répondre au téléphone c’est un scandale"

"Pas de chauffage depuis novembre 2022 nous sommes en février 2023!!! Le gardien ne répond pas au téléphone! Nous n’avons pas d’interlocuteur !! Quand on rencontre monsieur Benouda dans la rue , il se cache, fait semblant de ne pas nous voir !! Je dépose une requête au tribunal administratif car J’EN AI ASSEZ !!!!"

"Une honte, une réelle arnaque endettée pour 20 ans Totalement arnaqué Ne faites pas la même bêtise achète un peu plus cher ou un peu plus loin mais avec des promoteurs compétents, non des menteurs qui ne répondent plus quand ils sont en torts"

"Une honte . 3 jours sans électricité a cause d une inondation de plafond..aucune du nouvellle du bailleur.aucune intervention.oblige de loger à l hôtel... incompétence totale"

"Horrible d’avoir affaire à des gens incompétents pour des logements dit social car le personnel n’as aucune bienveillance et aucune empathie !"

"Ce bailleur social, n'adresse même plus les avis d'échéances papier, et les justificatifs de charges !!!!!!"

"Non mais !!!!! Désagréable et réponse incomplète et raccrocher au nez. Ce niveau là dans des administrations ????????"

"Qui fait quoi chez ce bailleur ? Les gardiens sont en première ligne mais que fait l'encadrement ? Un exemple parmi tant d'autres de la situation catastrophique du logement social."

"Gardien au 145 rue saint. Denis monsieur eric Beaumont consciencieux a l'écoute très efficace"

"Siège de l'Ophm Office Publique d'habitation Montreuillois ( bureaux )"

"nouvelle accueil super beau propre. règle sanitaire respecté"

"Ils ne décroche jamais le téléphone je me suis déplacé on me dit ne venez pas pour prendre rendez-vous il fallait téléphoner! Comme ya pas zéro étoile je met une"

"Insupportable, l’accueil ne répond jamais, les appeler n'est qu'une perte de temps..."

"Dire d avoir du monde au téléphone. Obligé de se déplacer pour avoir des information. Il est difficile de se garer."

"le service d'attribution du jamais vu!!!! ne décroche jamais le téléphone , les seul services joignable au téléphone sont contentieux et assistance sociale. mauvaise gestion des parcs locatif, c'est juste une honte."

"Horaires d'ouvertures du lundi au vendredi 9h a 12h et de 14h a 17h !"

"Aucune réactivité. Ne cherche pas à résoudre les problèmes rapidement et efficacement. Ne réponde pas au mail. Très désagréable au téléphone. Lamentable."

"SI POSSIBLE NE LOUEZ RIEN À CET OPHM, ET N'ACHETEZ PAS DAVANTAGE. CE SONT DES MAGOUILLEURS, QUI NE RESPECTENT AUCUNE RÈGLE. EN OUTRE UN PLAN DE REDRESSEMENT FINANCIER, A ÉTÉ CONCLU SUR 5 ANS. DONC VOUS N'AVEZ AUCUNE CERTITUDE DE RESTER PROPRIÉTAIRES, DANS LE CADRE D'UNE LOCATION ACCESSION, OU DE RESTER LOCATAIRES."