OPAC Savoie Antenne Aix-Les-Bains

"Tjrs dispo quand besoin .merci pour l accueil et l écoute"

"Heureusement qu'il sonts là,superbe agence,une équipes génial toujours à l'écoute et à chaque fois des solutions pour nous aider franchement Merci à eux Mr Durmaz"

"Cela fait presque 3 ans que j’attends qu’on me remplace 2 portes (dont celle de la chambre de mes 2 enfants bas âge dont un handicapé), depuis mon aménagement, j’ai des infiltrations qui, malgré l’intervention d’un cordiste, n’ont jamais été traitées, un toit qui part en lambeaux et qui risque d’endommager les voitures stationnées en bas, et ça n’inquiète personne, malgré les nombreuses relances accompagnées de photos… Et cerise sur le gâteau, des souris sont apparues dans ma salle de bains et mon toilette… En bref, tout va bien dans le meilleur des mondes… Obligée de bloquer les loyers pendant plusieurs mois pour espérer faire bouger les choses… Pour être tout à fait honnête, et pour avoir connu plusieurs bailleurs sociaux, j’ai jamais vu une telle indifférence et une telle incompétence… Quand on a pas envie de travailler, on laisse sa place au lieu d’abandonner ses locataires… Nous sommes des êtres humains et aujourd’hui, même les chiens sont mieux traités… Vraiment honteux, je n’ai même plus les mots…"

"Rien à redire, bien accueilli et renseigné par une charmante dame lors de la signature du bail. Je n'ai pas eu personnellement une mauvaise expérience comme certaine personnes qui l'ont signalée."

"si on vous envoie un sms de confirmation stipulant que votre demande a été résolu, elle ne l'est pas je comprends pas comment l'opac accepte de fournir des doubles de clés d'appartements mais pas de garage pour couronner le tout, les clés sont brevetés/protégés donc impossible de faire des doubles dans un atelier de reproduction comme celui d'inter ou à leclerc drumettaz"

"Une réactivité au top. Un problème de serrure cassée, un appel et dans les 10min, une confirmation de commande de pièce avec une garantie d'un installateur qui viendra réparer des l'arrivée de la pièce. En plus de réactivité, la gentillesse et la compréhension de l'opac Aix les bains est super. . Je ne les remercierai jamais assez pour l'aide et pour l'humanité dont ils font preuve"

"Je tiens a dire mes félicitations pour la dame qui fait le ménage des communs sa jamais été aussi propre les montées d'escalier, la cour le garage de la résidence Lepic mes félicitations"

"Nul, chauffage désolant entretien extérieur inexistant malgré prélèvement mensuel."

"Équipe disponible, réactive et attentive aux besoins !"

"Organisation a revoir : 3 candidats pour 1 annonce qui attendent l'appel et visite par OPAC puis passer en commission ( c'est écrit sur la plate-forme Al-in action logement). Résultat : pas de passage en commission mais visite de suite pour la personne en n*1 si elle est OK pour le logement, les candidats suivant ne sont pas prévenu et ne peuvent même pas postuler pour une autre offre sur Al-in. Se n'est pas le fait de ne pas être choisi mais votre façon de faire qui me déplai, si il y a des commissions dans les autres structures c'est qu'on se doute bien que les 3 candidats veulent le bien sinon pourquoi postulé à l'annonce. Et de ne pas prévenir les autres candidats c'est inadmissible, résultat je n'ai pas pu postulé sur une autre offre qui nous correspondait ( qui pour notre demande son très rare) car mon dossier était chez vous mais votre logement pourvu depuis longtemps."

"On m'as donné un logement ou l'ancienne locataire, était rester 23 ans, il a fallut que je me batte avec eux pour qu'ils changent le papiers peints ... Mais encore heureux que vous devez le changer vue l'odeur de la cigarette et comment il était déchiré !!! 23 ans d'habitation vous devez refaire tout l'appartement !!! Je n'ai même pas l'âge de la durée de cette habitation !"

"Que dire de positif sur cet organisme, j'ai beau cherché je ne trouve pas. Que vous remplissiez vos dossiers à la virgule près, dans les temps, que vous soyez plus que dans les clous, votre attente ne fera que commencer et celle ci sera longue, non très très très très longue. En bref un organisme qui devrait être totalement refondu et purger l'incompétence. Ahh oui perso j'ai un dossier chez eux depuis 8 ans (dans 2 régions) et avec un choix de secteur très ouvert... Aucune proposition sur ces 8 années."

"Besoin de rien demandé OPAC"

"Bien accueilli."