Oise Habitat

"Office hlm avec 3 personnel au top je tenez à remercier au secrétariat Mme gabali qui est d’une énorme gentillesse, elle m’a beaucoup aidé dans ma recherche de logement quand j’appelle, je tombe sur Madame gabali Elle prend le temps de me conseiller et de traiter mes demandes aussitôt ce qui est rare au niveau des secrétaire Heureusement qu’il y a encore des personnes comme Mme gabali qui Qui fait ce travail avec Du ressenti de la compréhension et ainsi qu’un bon cœur, ce qui est rare, surtout au niveau Du secrétariat qui vous envoie bouler, généralement je vous conseille pour tout renseignement ou autre de consulter madame gabali et mr lozo ainsi que Mme manier pour le professionnalisme ainsi que leur gentillesse ce qui ce fait rare au jour d’aujourd’hui des personne toujours là quand on n’on n’a besoin toujours a l’écoute et qui règle nos petits problème quand on n’on n’a besoin car quand on appelle malheureusement comme partout on tombe pas sur des personne bien veillantes ces pour cela je préfère faire appelle à Mme gabali mme manier et mr lozo"

"Une honte. Locataire depuis 13ans dans le meme appart. Tout creil nogent montataire precy sur oise St leu desserent ont ete refait a neuf. Mais faire une petite résidence pourrie ca vous faite pas car soit disant des priorités. Vous nous faites des réunions pour nous montrer le projet des travaux qui devait commencer en 2022.... 2025 tjs pas de nouvelle pas de travaux. Les appartements sont des passoires énergétique. C'est une catastrophe. La VMC fait un bruit de moteur d'avion non régler depuis 2020 !!! Étude a ete faite... l'étude a ete perdu par oise habitat. Cest une honte. Vous refaite des bâtiments dans les cités a neuf... pour que 6mois apres tout soit détruit. Nous cest une résidence dans un petit village tranquil il y a 14logement et on est abandonné. Par contre vous avez l'argent pour faire construire dans le village une maison pluridisciplinaire avec 40logemznts tt neufs..."

"5 étoiles pour le gardien Mr Vemba, j'ai rencontré des problèmes liés a mon appartement , il a été très réactif et très professionnel."

"Incompétent !"

"Honteux ! Porte du hall en panne depuis octobre 2024, malgré de nombreuses relances et courrier recommandé rien ne bouge pour qu’elle soit réparée et toujours le même discours « bientôt »! Nous n’avons pas la même notion de ce mot ! Il vous faut donc 7 mois pour mandater une entreprise ??? Contact pris avec ma protection juridique et une avocate ce jour. Où passe donc nos charges pour l’entretien des communs ?? Inadmissible !"

"Des incapable un mois que j’ai plus d’eau chaude dans ma baignoire je fait que les relancer mais rien bouge des bon a rien !!!! A fuir et sa se permet de raccrocher quand on leur dit la vérité"

"Une bande de bras cassés, voilà qui je m’adresse depuis le mois de janvier pour qu’on m’envoie de malheureux papiers. Nous sommes au mois de mars j’attend toujours. Les secrétaires ne servent strictement à rien, elles me disent qu’elles ne peuvent ni m’envoyer de mails, ni me prendre un rendez-vous alors à quoi vous servez ? Payer rien foutre, n’apporte aucune aide à ses locataires. Se réveiller le matin pour servir à rien la journée. Quelle fierté ."

"Honteux heureusement que je peut pas mètre zéro mais j’aurai aimer Alors j’ai ma maison depuis fain juilliet début août Et des gens son rentre chez moi pour me planter un arbre qui na rien a foutre la Et il vont me mètre des arbustes tout le long Sans me demander si je veut bien avec sa ou pas Et demain il passe pour me mètre des barbus te chez moi tout le long Moi je dit violation du domicile Ma terrasse m’appartient personne rentre chez moi sans ma permissions et surtout quant je suis pas là Votre arbre que vous avait mis chez moi il va être enlever de mon jardin car je répète C’EST MA PROPRIÉTÉ PRIVER C’EST CHEZ MOI perssonne ne rentre"

"C’est honteux ! Ma porte de salle de bain est cassé depuis décembre (à cause des anciens locataires) et aucun remplacement de cette dernière. On me mène en bateau en me disant qu’une société va venir faire le remplacement courant janvier et aucune information. Quand j’appelle j’ai le droit à «  je fais remonter l’information » !!! Décevant !!!"

"Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire pour exprimer mon profond mécontentement concernant une situation qui perdure depuis plusieurs semaines dans notre résidence, plus précisément dans le box du bâtiment 7 rue de Châtillon. Nous sommes plusieurs résidents à être confrontés à une odeur nauséabonde, et malgré nos signalements répétés à vos services, aucune action n’a été entreprise jusqu’à ce jour. Le gardien, avec qui j’ai pu échanger récemment, m’a informé qu’il a lui-même alerté vos services à ce sujet depuis un an, sans qu'aucune mesure corrective ne soit mise en place. Cela soulève une question cruciale : avez-vous été informés de cette situation ? Si tel est le cas, qu’attendez-vous pour agir ? Il est déplorable de constater que, en tant que résidents d'HLM, nous avons parfois l'impression d'être sous-estimés. Cela fait maintenant dix ans que je vis ici, et j'ai toujours honoré mon loyer avec diligence. Si la situation était inversée, je n’ose imaginer les multiples relances que j’aurais reçues de votre part. Nous ne demandons pas la charité, mais simplement ce qui nous revient de droit : un cadre de vie sain et propre. Nous payons un loyer, et en retour, nous attendons des services à la hauteur de cet engagement. Il est essentiel que cette situation soit prise en main rapidement afin de garantir la qualité de vie de tous les résidents. Ci-joint les dégâts😉"

"Je suis très satisfaite des services de Oise habitat il sont très réactif et apporte toujours les réponses à mes questions. Même si je suis toujours en attente de une grande logement depuis 4ans ,j’ai la foi que un jour serra mon tour aussi. Bonne et heureuse année à vous ."

"niquer vos mère y’a pas d’eau chaude"

"J’ai eu la chance d’avoir une dame à l’accueil vraiment très professionnelle et très humaine à l’écoute. Ayant un dossier très compliqué, j’ai eu la chance de l’attribution d’un logement très propre et très beau assez rapidement. pour les remercier elle et la référente, je me suis permise d’offrir un tout petit cadeau (une tasse un petit plateau et une bougie) que je pense a été mal interprété 😞 car au bout de 10 jours on me renvoie un courrier pour me dire que le logement mais retiré car soi-disant les locataires actuels ne veulent plus partir (entre temps J’apprends par un autre bailleur social que quand le dossier est passé en commission, c’est irrémédiable donc normalement je devais être dedans ) prise de panique, Je leur demande de ce qu’il va se passer. Bah ce qui s’est passé, on m’a réattribué un logement rdc, humide, quartier pas top bref rien à voir avec l’autre le flou total. Je suis dans un déni total et très triste qu’on m’est retirer ce logement et ne pas me proposer un autre au moins similaire 😞😞 Mais pourquoi est ce un luxe de vouloir habiter dans logement sain…"

"Vraiment ils savent juste prendre l'argent des locataires, les bâtiments ont besoins d'un renouveau, c'est pas en mettant une plaque avec écrit residence que sa améliore l'environnement, c'est que du cache misère, beaucoup d'enfants sont tombé malade du fait de logement insalubre"

"Aimables, à l'écoute et compétents. Lors de nos nombreux échanges physiques et téléphoniques avec les agents d'accueil, nous avons toujours été bien accueillies et bien renseignées pour nos démarches. Madame Mengel a été particulièrement chaleureuse et accueillante ,elle nous a bien expliqué comment fonctionnait le contrat et a été très efficace pour notre demande d APL."

"Toujours aussi accueillants,sourires, aimables Ce matin ,une hôtesse d'accueil c'est déplacer de son bureau pour m'aider Car suite à un problème au niveau des doigts, impossible de régler mon loyer à la borne Merci beaucoup mne"

"Merci de ne pas attendre des mois avant de remédier aux pannes d'interphone."

"C'est très étonnant que le service administratif ne répondent pas aux e-mails ! Mais jamais ...!??? Excepté une reponse robot automatique pour les services techniques."

"Catastrophique Problème chauffage VMC Humidité Défaut étanchéité de la terrasse Service problèmes techniques personnels hautains !!!"

"Personne mal aimable au téléphone pour un renseignement"

"Une bonne équipe, bonne accueil avec des gens super réactive. 1 service ouvert pour l'accueil au public Dommage que sa soit fermer l'après-midi Merci également à madame Martin pour sa réactivité."

"Une administration vraiment au service du citoyen au vrai sens du mot, ils sont à l’écoute, réactif, et toujours souriant malgré le nombre énorme de personnes qu’ils reçoivent."

"Je suis venue ce matin , les consignes pour rentré dans Oise Habitat sont bien respecter ( geste barrière ect ). La dame blonde de l'accueil a lunette. Est hyper sympathique et professionnelle. Elle vous renseigne de À à Z et vous donne des super tuyau. Merci beaucoup à elle c'est très agréable d'avoir des personnes comme ça ☺️"

"Agence social qui doit être ouverte ce vendredi 25 mai et en fait est fermée car ça fait le pont sans prévenir même sur leur site. Aucun respect."

"Jai était reçu hier la dame Mme jacquet pour la une personne de lui donné les clés"

"Très bon accueil avec des locaux agréables et des personnes à l'écoute"

"Compliqué à joindre par téléphone mais quand on arrive à avoir quelqu’un en général tout est résolu."

"L'agent d'accueil est tous sauf quelqu'un que l'on peut qualifier de professionnel! Heureusement qu'ils ne sont pas tout comme lui ! Faites lui faire une formation d'accueil. Il est a vomir!!!!"

"Très sympathique a l accueil"

"La personne à l'accueil est très aimable et la personne qui s'occupe de l'etat des lieux à était très compréhensif"

"J'ai mis 4 étoiles car comme toute appréciation dans n importe quel domaine n est jamais estimable dans le 20/20 ,Oise Habitat est un très bon organisme comme l Opac le seul problème est très souvent l incivilité des gens qui bénéficient d y être a savoir d avoir un logement...."

"Sans commentaire sinon je serais désobligeante"

"Très mauvais accueil comme d'habitude . On vous force à attendre dehors alors qu'un guichet est libre même si vous êtes le seul à attendre dehors"

"Bon accueil et personnel très avenant"

"Personnel sympa et sérieux et cool"

"Je vie dans les appartements oise habitat tres très satisfaite"

"Il n'y a rien à dire vraiment cool"

"Pas moyen d'avoir un appartement à ma demande , vous êtes ignoré et mon logement actuel est infesté de bestioles que je n'arrive pas à irradiquer , c'est abominable de vivre dans de telles conditions . J'en devient dépressif et malade . Reconnu handicapé ! D'après eux tout le monde est prioritaire , c'est un scandale et je m'insurge sur les attributions de logements qui ne sont à mon avis pas très transparentes ."

"Si je pourrais ne rien mettre je le ferai. Bailleur social injoignable pour les demande de logement faut passer par internet et il ne nous apporte pas de réelles réponses!!vraiment déçu que ce bailleur ne fasse pas preuve d humanité ! J espere qu'il reverront leurs manières de faire!"

"Très bon bailleur. Je vous les recommande."

"Personnes de l'acceuil tres acceuillante est patiente"

"Un accueil chaleureux et surtout utile"

"Bon accueil et bonne prise en charge"

"un personnel très qualifié, une rénovation de l'accueil top, un accueil téléphonique excellent, une gestion remarquable, un vrai pro"

"Très propre et bien situé"

"Ils savent que empocher le loyer quand il y a un problème là plus personne"

"Toujours aussi blazer quand ont en ressort!😁"

"Meilleur bailleur social du département..."

"Personnel a l'accueil simpa"

"Personnel aimable, plusieurs place de parking dans la rue. Un ordinateur a disposition pour régler ses factures ou traiter certaines problématiques en autonomie. Traitement des dossiers opaque"