Morbihan Habitat - SIEGE SOCIAL

"Bonjour je voudrais savoir pourquoi des locataires habitent toujours dans notre résidence du point du jour à la Trinité porhoet, il y a un couple qui sont dans une maison de 4 chambres alors qu'il n ont plus qu un seul enfant en plus ils foute la merde dans notre résidence cette maison pourrait être revendu à des nouveaux propriétaires ce serait quand même mieux pour nous tous et la paix des ménages. Bien cordialement Mr Colin."

"Depuis que c’est passé à Morbihan Habitat, mon problème n’a jamais été résolu. Ce matin encore, j’ai dû rappeler pour relancer, et je suis tombé sur une conseillère qui m’a manqué de respect en me parlant de manière agressive. Ce n’est pas normal de devoir insister sans cesse et de subir un tel accueil. J’attends un service respectueux et une solution rapide à mon dossier."

"Bonjour je suis locataire de Morbhian habitat a Sarzeau.J'ai eu des soucis avec des voisines qui font uriner leurs chiens sur les parties communes de la résidence et là ou se trouve les plantes qui font partie de la résidence.J'en ai discuté avec le prestataire paysagiste qui intervient et qui m'a dit de leur dire de sa part qu'elles n'ont pas le droit de le faire car cela appartient a la résidence mais rien n'y fait cela continue à exercer l'incivilité sans complexes.il faut savoir qu'il y en a une qui est propriétaire dun logement et qui veut me signaler pour soit disant agression alors que je dit seulement la vérité de ne pas faire uriner les chiens sur les plantes.il faut savoir que cette dernière sans complexe fait exprès de diriger son chien a uriner sur les plantes du jardin de la résidence.c'est elle qui cherche le conflit et fait exprès de mettre a uriner son chien la où il ne faut pas.je lui ai d'ailleurs dit qu'elle n'avait vraiment aucun respect et que cela prouve qu'elle est dégueulasse car c'est vraiment pas tolérable d'avoir un chien qui urine la où il ne faut pas.in appel cela un chien malfaisant.j'ai eu aussi le souci avec une dame qui sait permis de dire de regarder a une de ses amies sur ma terrasse car j'ai des paravents non fixe pour avoir un minimum de tranquillité lorsque je suis dessus et bien sûr je lui ai dit que je n'ai aucun compte a lui rendre car pour les paravent jen ai le droit et la encore soit disant j'agresse.Donc si vous avez un signalement a mon propos je vous fait part du problème qui est un conflit de voisinage bien malheureux.Ap part cela je suis tranquille et je m'entends bien avec les voisins.Merci a vous"

"6 ans que je suis avec ce bailleur si on peut appeler ça un bailleur! Une catastrophe je dirais même lamentable de voir à quel point ils se soucient de leur locataire ou même logement! VGH c’était déjà bof mais alors MH on dépasse tout! On se demande même si ils travaillent et si quelqu’un se trouve derrière un bureau!! Impossible de les contacter. Aucuns retours Problème de voisinages Appartement avec infiltrations depuis 5ans je suis avec des bassines mais personne ne bouge! Mon assureur est choqué également d’un tel comportement. A FUIR!!!!"

"Depuis la fusion entre Vannes Golfe Habitat et Bretagne Sud Habitat, c'est devenu presque impossible de joindre quelqu'un"

"Mme Luisa BOUGUEFA, nous a aider dans notre recherche de logement qui était très urgente. Est une personne à l’écoute qui a tout fais pour nous trouver une solution au plus vite."

"Il y a tellement de commentaires justes ici, que je n'ai vraiment plus rien à dire ! Nous sommes nombreux à demander, à téléphoner, et pourtant... Nous avons approximativement tous les mêmes soucis. Le parc BSH est âgé certes..mais ce qui est déplorable c'est le manque de réalisation de travaux afin que les locataires puissent vivrent dans leur logement avec dignité ! Sans humidité, avec du chauffage, et une isolation à revoir très largement."

"Franchement c'est la pire agence... Depuis un an, maintenant, j'ai un problème avec les voisins (ils sont toujours là à m'insulter et à me menacer de mort. Plusieurs fois ,ils ont essayé de me frapper devant chez moi) ,mais rien n'a été fait. Alors je suis allée voir plusieurs fois l'agence pour leur signaler tout ça et ,en final , ils m'ont juste dit d'aller chercher à autre logement, ou d'aller voir les autorités, mais même les autorités n'ont rien fait par rapport la situation... En plus , j'ai même vu une médiatrice, mais elle a rien fait , alors que normalement c'est sont travail de faire qqchose. Donc dites moi ce que je dois faire , parce que c'est devenu insupportable de vivre comme ça ..."

"Faudra dire à vos salariés de ne pas utiliser leur téléphone au volant"

"Impossible de vous joindre et vous ne recontactez jamais."

"Depuis que Bretagne sud habitat a changer en Morbihan habitat je suis très déçu par vos services aucun retour les maisons sont vieilles donc quelques petits travaux sont à faire mais personne bouge Le responsable du secteur ne se déplace pas je suis obligé de faire des petites réparations moi même car le temps de réaction de Morbihan habitat ou proxiserve laisse a desirer"

"Voisine d un de vos locataire, la haies de celui-ci n ai jamais tailler, je suis aux regrets de vous faire part d' aucune aide de votre part. Est-ce normal de laisser cette situation se dégrader ? Il insulte les voisins sans que personne ne lui rappel ces obligations. Je suis attristée par cette situation. Je vous demande votre aide pour régler rapidement ce problème."

"Au début de notre installation il y a 10 ans environ la résidence Kercouet était entretenue, propre, ont avais un suivi parfait mais depuis 3 ans c'est.... Y a pas de mot ! Déjà des terrasse pas étanche, toute les terrasse et balcon sont vert, étant invalide à 80% j'ai faillit tomber tellement c'était glissant. Les tuyaux de GAZ sont sans aucune protection à l'extérieur et ils sont désormais tout rouiller !!! Habitant a côté du local technique des personne qui nettoyais notre résidence 1x/ mois je les entendant mais depuis 2020 plus aucun nettoyage, la résidence est dégoutant je n'ai jamais vue ça ! Bien sur, j'appel pour demander, a chaque fois sa change de personne qui s'occupe de nous, personne NE VIENT JAMAIS !!! J'ai appeler plusieurs fois, la dernière fois la personne du standard, aimable comme une porte de prison m'a dit texto vous avez fini de vous plaindre ? J'ai 17 personne en attente la et elle raccroche, non mais sérieusement ? Sa fait 3 mois, 3 MOIS que je demande à ce que quelqu'un viennent ici à SENE, et personne c'est une HONTE et maintenant c'est devenu Morbihan Habitat c'est pire !!!!"

"Des travaux réalisé résidence des tilleuls a arzal , zéro suivi des ouvriers incompétent , forcément des entreprises payer pas chers travail ni fait ni a faire rien d étonnant . Les peinture des lucarne réalisé il y a même pas 6 mois sont déjà entrain de s effritée comme si elle était vieille d une dizaine d Annee , des Vmc dqfonctionnante des porte mal réglé ... Des prestataires incompétent ( proposerv) . Sans parler du nouveau standard Morbihan habitat on se demande pourquoi on appelle , un site internet qui 'e fonctionne pas , aucun suivi des demandes et réclamation . Une honte cette gestion !!"

"Depuis le début de l’année 2023, notre porte d’accès à notre immeuble fonctionne très mal c’est-à-dire que nous sommes bloqués jusqu’à ce que la le système veuille bien fonctionner. Nous avons à multiples reprises prévenu Bretagne sud habitat qui sont apparemment venu vérifier et soi-disant réparer le problème, nous sommes au mois d’août, le problème n’est toujours pas résolu. Nous payons notre loyer ainsi que nos charges. Dites-moi pourquoi il faut attendre autant de mois pour être écouté !!!"

"Deux mails et à chaque fois c'est la même réponse on revient vers vous quand ça ? Quand les poules auront des dents 1 ans de demande et toujours aucune proposition de logement et quand je demande de faire le point sur mon dossier vous êtes aux abonnés absents"

"Très bon bailleur logement social : écoute - efficacité -"

"Rien ne change au vu des autre bailleur socio on vous fait un grand sourire quand vous payer votre loyer on vous dit quil sont dsl quand vous avez des soucis ( je precise suite a un probleme non regler depuis plus de 1 mois ) et bien evidamment quand vous demander des comptes plus personne nest la bref ......"

"Je suis dans un appartement de BSH depuis 2016. Eh bien.. isolation phonique vraiment nulle (limite ne pas avoir de télévision, pas de bébé, pas d’enfants, pas de vie sociale pour éviter d’avoir des problèmes niveau voisins), aucune vie privée niveau du balcon au point que c’est même pas la peine d’y mettre les pieds, l’été c’est un four (il fait limite moins chaud dehors que dedans).. mais bon le loyer reste avantageux, c’est bien entretenu, et il y a pas de problèmes notoires, du coup j’y reste.. J’attends une meilleure situation financière pour pouvoir partir.."

"Urban Parc c'est un foyer sonacotra ? C'est une honte cette residence"

"Bonne accueil et écoute"

"Bonjour, J’ai mis 3 étoiles car BSH nous a trouver un logement très rapidement pour l’arrivée de notre bébé. Cependant apres 1 an dans les lieux isolation inexistante, moisissures, les murs sont des feuilles de papiers. Première fois une dame vient constater et nous dit qu’il faut mettre le canapé à 1m du mur les meubles également donc logiquement nous ne pouvons plus vivre dans notre salon si nous devons faire cela. Puis je ne pense pas que chez elle ces meubles soit à 1m du mur ;) Également pour la moisissure à part mettre un coup de peinture il y a rien a faire. Après avoir insister a mainte reprises pour avoir des travaux ont nous dit que quelqu’un vas venir en janvier 2022 :D nous sommes en mars toujours personne.! La personne au téléphone nous a dit que de toute façon il y aura pas de travaux puisque le bâtiment vas être démoli d’ici 2 ans … super donc nous devons subir le voisinage, la moisissure l’humidité le froid avec un bébé sous prétexte que le bâtiment vas être démoli … je demande une mutation mais nous sommes pas prioritaires. 👌🏻 Nous payons nos loyer chaque mois, les charges également mais nous avons pas le droit à un minimum de confort parce que nous sommes dans des HLM ? Cela est bien triste. Et loin du réel « sociale » que BSH veut faire croire. Cependant point positif la secrétaire sur vannes et très gentille et à l’écoute."

"J'ai téléphoné aujourd'hui, mais, malheureusement car le français est mon troisième langue, j'ai eu du mal à choisir la bonne option au téléphone à cause de la musique de fond. J'imagine que ceux qui ont une mauvaise audition trouveront également ce problème. Les travailleurs de Sud Bretagne Habitat que j'ai rencontrés ont fait preuve de manières parfaites et ont été très polis et serviables."

"Bonjour Hier appel a bsh pour une fuite d eau sur une canalisation a l interieur du logement, ca fuite quand meme beaucoup car nous sommes oblige de couper l arrivee d eau, donc plus rien dans toute l habitation ! On nous indique d appeler le prestataire proxiserve : reponse de la dame au tel :j ai personne qui pourra venir voir la fuite avant le 1mars dit elle, et la on ne parle pas de reparation.... Donc cette dame nous indique de ferme l eau et de la rouvrir pour la douche, le popo, la vaiselle, la machine a laver et ca jusqu a mars et je precise que ce logement nous y sommes 3 donc nous allons vivre dans le garage ce sera plus pratique pour ouvrir l eau. Honteux des incapable proxiserve"

"5 ans que je demande une PERMUTATION de mon logement T3 pour un T2 sur la presqu'île de Rhuys. Mon appartement dispose de 2 chambres et d'une mezzanine où l'on peut mettre un lit une place alors que je suis seulement maintenant. J'arrête pas de relancer BSH, les mairies, les bailleurs sociaux mais sans doute trop difficile d'étudier les demandes de permutation. On m'a pourtant dit que j'étais prioritaire. Mention spéciale à la secrétaire d'accueil toujours aimable et efficace."

"Raciste.. Et hors la loi.. Je suis française. 'mais une personne veut pas me donner le logement. Parce que mon conjoint européen n a pas de papiers (il a tous les papiers qu il faut) 😠. Ccas de la ville de port Louis, et tous les autres bailleurs je suis prioritaire.. Mais piston et racisme bloqué.. Et impossible de les appeler.. Pour moi... Cette femme n a rien à faire dans les logements sociaux.. Propos raciste.. Et envers les européens lo'.. Incompétente et piston sont sa priorité 😠"

"Des services sociaux , ooooo non, arnaque assurer pour vous... Si vous avez des problème ( voisin... ) , il vous oublie et la sous d'oreilles... Service social non. Il pense au propriétaire. Et pour une directrice de sociaux . Elle pense au riche propriétaire. Tu en que sep et te toi... Attention, quand vous rendez le logement, il arnaque sur.( 15 jour de ménage pour Rien , une appartement Neuf... Et 3 fois le mon temps à payer ) Oublié sa 00/20"

"Bientôt un an, et rien; pas de nouvelles, pas la moindre proposition. Ah ! le répondeur, quelle merveilleuse invention pour se débarrasser des demandeurs !! y'a dû avoir un lâcher de migrants dans votre région, donc circulez y'a rien pour vous, vieillard handicapé!! N.B. une étoile sinon pas publié, mais c'est zéro,en fait!"

"Nul de chez nul marre de cette baraque insalubre rien n'est dans les normes tu te plein ils font que la soude oreilles."

"Appel téléphonique, pas beaucoup d'attente et surtout la personne au téléphone prend bien le temps de vous expliquer la situation et très gentil."

"Un accueil agréable une équipe à l'écoute"

"ne répond jamais au téléphone ,service vocal incompétent"

"Et dire que l'on est obligé de vous mettre une étoile pour donner notre avis, étoile que vous ne mérité pas je précise. A part de belles paroles et l'encaissement de vos loyers. Vous n'êtes pas très disponible pour vos locataires, toujours aux abonnés absents. Limite on vous rigole au nez quand on est victime de troubles du voisinage intempestifs. Les migrants eux ont tous les droits. Vous êtes une honte comme bailleur et le mot social n'a rien à y faire. Vous me faites pensé à non rien je vais me taire sur le mot."

"Une machine qui vous demande de taper des chiffres et pour finir : merci de votre appel Autant dire que ce service téléphonique ne sert à RIEN Et"

"Aucune ecoute envers leur futur locataire"

"Sans souci jusqu'à que mon chauffe bain lâche deuxième week-end sans eau chaude BSH et Engie ce lance la balle en permanence je suis seul avec 2 enfants du mal as joindre les 2 bout ont me fou dans la merde un peut plus je trouve cela aberrant"

"Une demande de logement qui s'éternise, (faite en 2016) toujours rien, je suis pensionné et titulaire d'un CDI. Apparemment je dois vendre un rein et un poumon pour avoir droit à un appartement. Merci."

"Ne pas les avoir au téléphone. Vu une location sur le site mais soit disant erreur du site ,mais cette location y es toujours de façon disponible."

"Accueil tjs sympa"

"Serveur vocal ne permettant pas de demander un simple renseignement... et dossier déposé pour une femme seule avec un bébé n’ayant JAMAIS obtenu de réponse... bof bof comme service."

"Rien à dire ' je suis très satisfaite de mon logement et toujours bien reçue au téléphone ou à l'accueil a AURAY .."

"Accueil et écoute impeccable..."

"Violence des voisins isolation chauffage merci les factures on vit avec les voisins du dessus hélas une femme seule doit se taire et subir"

"Très bon accueil et grâce à Brey sud habitat j'ai pu avoir mon logement adéquat à mon handicap. 2 années à me battre pour quitté mon ancien logement qui était situé au 2ème étage et vu les nombreuses chutes dans un appartement que de 35 m2 avec balcon plein nord je peut que vous déconseillé l'agence de Lorient qui n'a fait aucun effort et n'a jamais pris en compte ma détresse suite à mon handicap et surtout aussi à cause d'eux et de ses voisins très irrespectueux de la vie privée des adultes handicapés. Quelques personnes qui y sont sont très correct (personnes âgées) ainsi que une ou deux personnes sinon les enfants sont bien la preuve d'une mauvaise éducation vu certaines personnes (surtout une) qui ne cherche pas de travail et profitent des aides. Alors que Bretagne Sud Habitat est plus sérieux et compréhensif. Merci à vous. Cordialement"

"Un endroit où l'on peux déposé son dossier de demande de logement des personne à l'écoute et fait le maximum pour satisfaire les demandes"

"Pej reactif pas de suivi decu"

"Dossier administratifs, demande de logement"

"Bsh préfère s'occuper de viré des gens part rapport au bruit de leur 50 alors que la personne n'ai pas la de la semaine et la démarre de fois dans le week-end une fois pour partire de la résidence et une autre fois pour y rentré au lieu de s'occuper de gens qui vivent a 8 dans un logement 3 chambres qui on un chien qui es séquestrer dans la cuisine qui fait des besoin dans la cuisine qui ne sort jamais, des gens qui preine leur balcon pour une cuisine en entreposant un frigo, des gens qui on des rats et qui ne font jamais le ménage resultat un appartement complètement défoncé et ses gens se permette de frapper d'autres résidant dans une enceinte d'école et la BSH de ne fait rien mais ou va le monde d'autres personne de cette résidence on le droit de chanté du Calogero les cafés les cinéma a tue tête en pleine nuit en revillant le cartier mais bien sur sa aussi sait normal . BSH NE SONT QUE DES BRENQUIGNOLES !!!"

"Entreprise qui ne se dit sociale mais loin de là. Elle est de toute évidence une entreprise liée à l’assistanat et nullement à l’écoute des actifs. Très déçue...."