L'OFFICE64 de l'habitat - Siège social / Agence Centre Ouest

"Ma fille a pu faire ses démarches sur place"

"Je tiens à remercier le conseiller que j’ai eu au téléphone en début de semaine, pour sa gentillesse et sa bienveillance. Ça change de certaines agences !"

"25 ans que je loue, 22 ans que j ai fait une demande de mutation, j ai reçu un courrier m indiquant que je pouvais faire une demande a tel tribunal à partir de 2005, courrier reçu en 2013 !!! La blague !!! Des inondations a répétition ( 10cm d eau dans les caves ) 15 ans avant de faire de réelles réparations. Et j attends de voir la suite .. Défaut d étanchéité, infiltrations dans les appartements, qui sont a notre charge.( Voyez avec votre assurance) 1ere fois que je rencontre le nouveau représentant de secteur Mr Bezeaud et il me ment !!! Aucune compensation pour non jouissance de la terrasse, loggia, et cave ( c est pour notre confort ) Cet organisme social est une honte et certainement pas social !!!! Aucun respect des locataires Plusieurs locataires ont fait des dépressions graves en raison de leurs agissements Allez voir un autre organisme !!"

"Pas bien. Pas d'accueil pour le public l'apm ! !! Et fermeture exceptionnelle pour la foire au jambon .vendredi !"

"Conduite dangereuse !!!"

"Personnel quand même à l écoute, mais ce qui n ‘est pas juste c est lorsque vous les sollicitez pour des pbs souvent on vous dit c est à votre charge 😡mais il y a des lois pour les locataires et je compte bien ne pas me laisser faire! On paye un loyer et il faut toujours batailler avec eux! Et quand je vois les avis négatifs et bien je suis outrée! Et bien déçue!"

"Une horreur!! La gestion=zero ,une application minable et en cas de problèmes, une réactivité du personnel lamentable"

"L'office 64 n'a jamais évolué, en plus, même si vous payez votre loyer régulièrement on vous dit que vous n'êtes pas chez vous. Tous les travaux sont fait au prix de rabais. Si j'avais eu le choix j'aurai choisi Habitat sud atlantique très avangardistes."

"Bjr résidente des hlm hureous je tiens à féliciter mr vallemorin ki à remplacer mr bezeaud enfin les travaux bougent dans mon appartement j'en avais marre de vivre dans un taudis merci à mr vallemorin pour la reprise de la résidence n'hésitez pas à faire appel à lui avk lui c est rapide et efficace merci à lui"

"Personnel sympa"

"Le service téléphonique sers à rien du tout, impossible de renouvelé ma demande !? Obligé de me déplacer de pire en pire"

"Cela fait 2 fois que je me déplace à l'office 64 pour des documents et renseignements, deux fois qu' Hélène à l'accueil me reçoit, je tiens vraiment à la remercier pour son accueil très agréable, sa réactivité et son professionnalisme. Ça fait toujours du bien de trouver des personnes comme vous dans ces organismes et ça se souligne !"

"Très satisfait sur une réhabilitation de bâtiments"

"Une gentillesse si rare que c'est bon de le souligner.. Hélène à la réception vous met en confiance.......Merci à elle"

"aucune efficacité nous fait miroité sans arrêt a quoi bon......."

"Résidence Hureous Boucau .représentant Philippe Bezeaud que je félicite pour son non respect de la loi le . État des lieux de sortie prévue à 14h30 . Alors que à mon arrivé il y avait là un électricien qui était déjà chez moi qui avait déjà changé une prise de courant sans que j’en soit informé. Montant de la réparation prise 38,83€. Violation du domicile montant 0€ comme les excuses 0."

"L accueil sympa mais l amabilité des plombiers de saint jean de luz a revoir pas très sympathique même décevant a évité"

"Et encore ça mérite même pas une étoile,"

"Reçu avec amabilité et efficace pour le renseignement que je demandais.Merci"

"Très bon accueil"

"Merci beaucoup pour tout ce que vous faites pour nous"

"J'ai bien aimé"

"Quel dommage de devoir quémander...pour des situations si simples. Personne à l'accueil très sympathique."

"Ils ne font rien pour aider"

"C'est magnifique et écologique comme établissement"

"Accueil téléphonique très agréable"

"Merci pour l'accueil reçu ce matin par l'hotesse présente et ces renseignements. Mais je doute que ma demarche aboutisse pour un logement social que j'attend depuis quelque temps."

"Le site est bien fait seulement il n y a pas grand chose alors que le logement dans le secteur est un vrai problème pour les locaux"

"Très bonne accueil, ils sont à l'écoute... Le personnel est compétent..."

"C'est mon bailleur. Un très bon bailleur"

"Dans cette entité on peut apprécier l’auto bureaucratie, la mauvaise gestion, l’inefficacité et l’inutilité dans sa plus haute expression, j’ose dire que nous nous trouvons avec une gestion du type URSS ! ... tous eux sont des hiérarques, avec très peu de vrais employés de terrain, qui pourraient résoudre efficacement les problèmes quotidiens d’une gestion de cette envergure ! ... Au cours des cinq années que j’ai de relation avec cette entité, (je suis locataire), je n’ai jamais obtenu aucune réponse cohérente et / ou solution à aucun problème, inquiétude ou demande présentée à l’époque, seulement jour après jour, la confirmation de sa totale inaptitude d'agir, conséquence d'une gestion surdimensionné, où malheureusement il y a plus de hiérarques que des vrais employés ! ... Raison pour laquelle j’ai unilatéralement choisi, (comme beaucoup d’autres), de limiter au minimum et nécessaire tout contact avec cette inutile et surdimensionne entité ! ... Croyez-moi, sans s’impliquer ou avoir des contacts inutiles et / ou non nécessaires avec eux, tout va mieux et vous évitez de gâcher votre journée et votre santé !"

"Accueil pas très agréables"

"Accueil très chaleureux merci"

"Toujours bien accueilli et une aide précieuse dans nos démarches"

"Très bon bailleur et qualité des renseignements bien aussi."

"Certains employés de l'Office 64 Bayonne ont un problème psychologique avec les noms arabes 😔"

"Très très très mauvais organisme des gens incompétents des gens sans scrupules on annonce plusieurs fois qu'il fait froid dans un appartement ils ne veulent rien savoir une résidence soi-disant protégée par un portail électrique le portail électrique souvent en panne et on doit continuer de payer. Dans l'appartement des soucis de certaines odeurs ça n'a jamais bougé et ça depuis quelques années voilà je vous déconseille très fortement cet organisme et en plus de payer certaines personnes de cet organisme vous prennent de haut attention à vous si vous avez à prendre une location pour ma part très mauvaise expérience avec cet organisme."

"Bonjour, J arrive à joindre un service, une dame me rappelle, prend en compte ma demande. Prises electriques vétustes dangereuses (30 ans), lino décollé de toute part, surtout chauffage pas adapté dans 1 pièce donc à changer, VMC pourrie etc... Je n ai reçu qu un seul mail après plusieurs relances. Qui dit, voici un numéro des services techniques ils vous expliqueront ...... Assurément, pas professionnel. On balance le dossier dans le néant et on rentre chez soi avec un sentiment de travail pas fait. J écris ici puis au directeur et bien sur à 60 millions de consommateurs. On paye bien un loyer depuis 30 ans, pourquoi les services sont ils déplorables et la façon de ne pas considérer les locataires comme des clients comme les autres, érigée en régle ? Il faut revoir tout cela. Manque de sérieux total."

"Les interlocutrices pourraient être un peu plus aimables. Y en a vous vous dîtes qu elles auraient dû faire un autre métier Il ya des personnes qui doivent être désagréables je le conçois mais lorsque on est aimable la moindre des choses est de l être avec vous aussi"

"Locataires depuis 20ans à Billere , j ai élevé mes 2 filles seule dans cette petite résidence, Je n ai jamais eu de soucis avec l office 64 toujours présent en cas de soucis et très professionnel et réactif . Continuer à être proche des locataires. 👍 Naima slimane et ses filles."

"Très bon équipe, a tout niveau."

"Les gens du service technique sont d une incompétence improbable ok ce sont des logements sociaux mais quand on paie plus de 650€ avec des cas bien grave a nos cotés on aimerait bien avoir un réel suivi une aide au lieu de faire du social ! Il serait préférable de faire attention nous... nous déménageons ! Et la réputation de cette immeuble sera faites que personne y aille Quand a l assistantes sociales passons nous de tous commentaires !!! Une honte!!!"

"Bon organisme bailleur social.Bon suivi et accompagnement des usagers."

"Excellent accueil très professionnel"

"Tres bon dialogue au tel"

"Très bon accueil pour un dépot de dossier"

"Suivi lamentable des chantiers, interlocuteurs soit absents soit incompétents, bref, prestataire de logements sociaux à fuir absolument..."

"Lieu plaisant et personnel courtois et professionnels"

"Accueil sympathique. L'attente est normal le matin."

"bonjour, je souhaiterais savoir si il est possible de télécharger une ou plusieurs quittance de loyer en ligne. Merci d'avance."