ICF Habitat • Agence Alsace Lorraine

"Bailleur répondant absent dès qu il y a un problème, ils oublient leur devoir de louer des logements DECENTS, ne répondent ni aux messages laissés sur le site, encore moins au courrier en recommandé avec AR, et que ce soit aux antennes nationales ou locales. On se demande a quoi servent les gardiens présents sur site....."

"Impossible de les joindre par téléphone site internet très mal fait impossible de voir les logements disponibles"

"Laissez une personne âgée de 85 ans sans chauffage ni eau chaude en plein mois de février ! Juste honteux !"

"Ca fait 2 mois dans la aparament sans choufage sans d'où chaud la chaudière en panne j'ai fait plusieurs réclamation mais malheureusement rien qui change franchement je suis desu de leur services pour moi je donne 000 a leur services et 000 pour les aparament rien de confort en a payer le loyer pour rien icf Montigny les metz c'est grand catastrophe"

"Attention ce bailleur est malhonnête, j’ai été obligé de saisir ma protection juridique pour avoir un recours suite à un dégât des eaux dans l’appartement dans lequel je suis rentré en 2019, il a été refait seulement en juin 2023 soit 4 ans après les faits, avec de multiples numéros de dossiers, de mail, de plombiers, de recherche ect… et maintenant il me réclame ce qu’il m’ont donné !!"

"Ce bailleur m'a laissée vivre dans un logement insalubre pendant 9 ans sans rien faire. Maintenant que j'ai réussi à déménager il me prélève de l'argent sans mon accord et sans justificatifs. Nous allons sûrement engager des procédures. À fuir !!!!"

"La porte d'entrée est toujours cassé par les enfants des voisins et le gardien ne fait rien c'est à Maizieres Les Metz et il devait changer les chaudières ce n'est pas fait"

"Des problemes recurrents de chauffage qui me pourrisent mes hivers. Une societe imcompetente charge de reparer si.on arrive a avoir rdv"

"Plusieurs dossier de demande déménagement sans réponse.... Départ de feux dans les entrées ! Isolation déplorable ( je sais quand mon voisin se réveille pour aller au travail via son telephonne qui vibre sur sa table de chevet ) Personnel irrespectueux !! Condition de vie auditvement inadmissible !!! Quand au bureaux ??? Personne n'est jamais là et quand ils sont là c'est à la limite de l'ignorance ! On vous rappelleras Et on remet à plus tard .... Une étude de l'isolation est obligatoire compte tenu des circonstances. J'ai 74 ans,je n'ai jamais eu un seul loyer de retard et n'ai jamais eu aucune histoire...cest donc dans ces hlm que je vais devoir finir mes jours? Bonne chance à vous et bravo si vous êtes parvenu à quitter ces établissement indigne"

"Je ne mettrai aucune étoile si j’en avais la possibilité. Aucune réponse téléphonique de la responsable d’ICF Metz. Quand aux gardiens, je n’en parle pas, ce n’est pas mieux. Cela fait depuis le mois de Mars 2023 que je préviens au sujet des lampadaires qui sont allumées quasiment tout le temps alors qu’ aujourd’hui il fait jour jusqu’à 21h30 . Plusieurs fois j’ai dû répéter que les prix de l’électricité ont flambée et que c’est nous locataires qui payons les charges. Cela fait des années que ça dure et l’a j’en ai ras le bol. Je pense que je vais passer par les médias pour me faire entendre vue qu’aucun des employés d’ICF HABITAT METZ ne le fait."