Icf Habitat La Sablière

"Le 15 octobre est passé toujours pas de chauffage il fait très froid dans l'appartement et pourtant on paie du chauffage chaque mois"

"J' ai essayé de joindre en vain un conseiller icf la sablière... Plusieurs appels, on me dit 5mn d' attente et enfin on me dit qu' il faut rappeler ultérieurement puis ça raccroche! On sait nous prélever les loyers tous les mois en temps et en heure mais pour répondre aux problématiques icf il n y a jamais personne!!!"

"Cadre de vie agréable..."

"Ascenseur en ruine depuis des mois, voire plus d’une année. Dalle cassée, problème d’alignement flagrant, cabine qui se bloque, danger réel pour les locataires adultes + enfants + PMR + les poussettes + personnes âgée avec déambulateur + caddie…. L’entreprise chargée de l’entretien se contente de visites bidon en déclarant que tout va bien — une blague. Et l’agent d’accueil (gardien) ? Dans le déni total, passif, voire complice. Une honte !! Pour info, comme indiqué au gardien (pas très informé sur le sujet): La garantie décennale est une obligation légale (article 1792 du Code civil) qui s’applique à tout constructeur pour des dommages compromettant la solidité de l’ouvrage ou le rendant impropre à sa destination, pendant 10 ans à compter de la réception des travaux. 👉 Et un ascenseur, c’est considéré comme un équipement indissociable du bâtiment (jurisprudence constante), donc il est bien concerné par la garantie décennale, surtout s’il présente des défauts structurels comme : • un problème d’alignement des niveaux (impropre à sa destination) • un blocage de cabine (impossibilité d’usage) • une dalle cassée dans la cabine (danger pour les usagers) Ces défauts peuvent donc relever de la garantie décennale, surtout s’ils sont présents dans les 10 ans suivant la réception de l’immeuble (et non la livraison à chaque locataire). Article 1792 du Code civil : “Tout constructeur d’un ouvrage est responsable de plein droit, envers le maître ou l’acquéreur de l’ouvrage, des dommages, même résultant d’un vice du sol, qui compromettent la solidité de l’ouvrage ou qui, l’affectant dans l’un de ses éléments constitutifs ou l’un de ses éléments d’équipement, le rendent impropre à sa destination.” Cass. 3e civ., 6 nov. 1991 : Un ascenseur mal aligné ou dont l’installation rend le déplacement dangereux ou impraticable relève de la garantie décennale, car il est indissociable de l’ouvrage. Le constructeur (ou promoteur) est responsable pendant 10 ans pour ce type de malfaçons. • Le bailleur ou le syndic doit activer cette garantie auprès du constructeur ou de son assureur décennale. • Ce n’est pas aux locataires de subir ni de payer. • L’entretien (comme le graissage, les contrôles, etc.) est une chose, mais les réparations structurelles relèvent du constructeur. Notez bien que si cet avis et mes demandes ne sont pas prise en considération - je prendrai les mesures suivantes -> Prévenir le service logement de la mairie -> Saisir l’ARS (Agence Régionale de Santé) -> Saisir un conciliateur de justice Puis finalement je saisirai TGI pour mise en danger d’autrui. Croyez moi et prenez moi au sérieux je ne lâcherai pas l’affaire - il vous est préférable d’agir promptement car ma patience a des limites"

"Bonjour le peuple Le bailleur icf la sablière marchand de sommeil à décidé de laisserais ces locataires livré à le propres sort ! Alors prenez des photos avec courrier et déposer sa au tribunal le plus prêt de chez ne resté pas victime. Courage le peuple."

"3 mois et toujours ma caution pas de rendu des voleurs alors que l etat des lieux de sortie et conforme a celui d entre de grand voleur"

"Ne mérite meme pas une étoile. Une honte, des marchands de sommeil. Infiltrations dans la chambre de mon fils depuis 2 ans mur avec moisissure +++ qui lui crée des crises d'eczéma et d'asthme. Obligé de javeliser les murs toutes les 2 semaines mais ça revient toujours. Pas de chauffage dans le salon , douche soit brûlante soit froide qu'on ne peut pas régler, égout régulièrement bouché avec la m.... qui déborde (la dernière fois on attendu 5 jours pour une intervention , je vous laisse imaginer les odeurs ). Par contre pour prélever le loyer là y'a pas de soucis ! Bref une horreur ..."

"Un bailleur nul ! Aucune réponse aux courriers, mails et appels. Depuis fin décembre 2023 que je tente de les joindre impossible. Le « service client » ne répond JAMAIS ! Ni aux appels ni aux mails. Ça sonne on se coltine une musique incessante sans que personne ne décroche. C’est une honte. Payer 1700€ pour ne pas avoir d’interlocuteurs… Et le gardien un fainéant fini qu’on a toujours l’impression d’emmerder. Je ne recommande pas ce bailleur ! Voir tentative d’appel de ce matin sans réponse encore… même pour avoir les impôts on ne galère pas comme ça. HONTEUX"

"J'ai appelé la semaine dernière je suis resté 1 heure à attendre un conseiller clientèle, pas de réponse j'ai du raccrocher, aujourd'hui j'en suis à 1 heure 20min d'attente toujours rien..."

"35 minutes d attente en ligne toujours personne qui répond ce n'est pas sérieux"

"Personnel peut serieux qui en arrêt maladie part en vacances à l étranger et à Lyon"

"Heureusement que je dois rester poli, parce que sinon ça mériterait d’être vraiment vulgaire c’est tout ce qu’ils méritent augmenter le prix du chauffage et du loyer pour baisser le chauffage parfois même ils ont coupé le chauffage. Des fois il coupe les choses mais quand tu les appelles des incompétents aucune réponse par mail depuis leur appartement sont dégueulasses des toxicos mon dieu"

"La rentabilité avant tout, depuis 25 ans dans l'appart. Tout est locatif, les sols ont 30 ans. Mais icf n'entreprend rien cela reste à votre charge, pathétique."

"Mérite même pas une étoile. Depuis septembre je paie un loyer pour un appartement en travaux. L'état de l'appartement est inadmissible. Et aucune réponse à mes appelles et mails."

"Bonjour 17degres 5 dans l'appartement des parents à nsMaisons ALfort pensez vous que cette température soit raisonnable pour des personnes âgées Merci à la sablière travaillerda"

"Mérite même pas une étoile . Ça fait 2 semaines que le chauffage chez moi est à 15 degré malgré plusieurs relance , aujourd’hui une présente pour le chauffage rien à changer toujours la même galère obligé d’être en pull à la maison , les enfants sont malades. Vous êtes des vrais bras cassés et vos prestataires sont encore pire . L’ascenseur ne s’arrête pas au 5 eme étage depuis maintenant plus de mois rien est fait incroyable. 3 F sont largement mieux que vous. Vous gestions zéro."

"Athis mons c est Vieux trop d humidité les responsables qui sont pas à l écoute je déconseille les nouveaux allez chercher mieux"

"A fuir ne sont pas à l écoute et réagissent pas aux problèmes savent seulement encaissé les loyers ne prennent pas les locataires aux sérieux irrespectueux cela fait plusieurs années que j'ai des soucis de vmc mais ils font que des promesses non tenu louer chez un autre bailleur sinon vous le regretterez"

"Bailleur qui s en fou de ses locataires ! Appartement en rez de chaussée, bruit tous les soirs d enfants qui hurlent , tapent des ballons sous mes fenêtres jusqu'à 21h voir plus!! Plusieurs mails envoyés par moi même et d autres locataires, ils s en foutent. Ajouter à ça le voisin qui parle très fort et qu on a l impression qu il est chez nous! Aucune isolations. Des appartements vieillots et un bailleur qui ne pense qu à son fric!! Obligée de mettre une étoile pour commenter sinon zéro!!"

"Bailleur à fuir des logements mal isolés sales humidité qui ne chauffe pas.. Des chambres qui ne chauffe pas .des personnelles incapables de retrouver mes chèques. Ils ne pensent qu'à payé leur loyer. Cité très sale.porte d'entre de lappartement cassé qui ne ferme plus. Alors au rez de chaussée tout l'air froid rentre chez moi.a fuir à fuir."

"Très déçue par ce bureau et plus généralement par le groupe icf Habitat. Ils font la sourde oreille concernant le développement de la moisissure suite à une mauvaise isolation de l'immeuble. Ils n'acceptent personne sans rendez-vous et en même temps ils ne veulent pas donner de rendez-vous... bref très déçue"

"Les logement ont toujours un problème est quand ont demandé d'agir il sav que nous donné des références. Parcontre le loye fo pas l'oublier sinon prenait un abonnement au tribunal. Si il serai possible de tous rénove dans vos logement serai pas pue mal."

"Site assumant pas leurs responsabilites ne reagissent pas quand vous avez un probleme la seule chose qui leur importe est que vous payer vos loyers pour le reste demerder vous et soyez debrouillard c est un conseil"

"Des apparemments des années 50 70 à bout de souffle, mal agencés, mal isolés, sales, rénovés a l'arrache au moindre cout donc très mal fait. Le moindre bruit de voisinage (même une discussion normale on entend tout comme si on était dans le même appartement)... Alors quand le voisin est bruyant ça devient vite l'enfer. Bref bailleur bien gourmand vu ce qui est proposé en qualité, des gardiens a qui il ne faut rien demander, et beaucoup de locataires irrespectueux... Sous prétexte que c'est un peu moins cher que dans le privé tout le monde s'en fout !"

"Bailleur social"