Hauts-de-Seine Habitat - Direction de proximité de Suresnes

"Je prie chaque jour pour avoir besoin d’eux le moins possible. Le site ne sert à rien. Ma gardienne ne me repond pas. Quand à l’agence hds, je dois me battre pendant des semaines pour la moindre demande."

"Bonjour, j'ai reçu une lettre de votre part me menaçant de résilier mon bail si je vous fournissait pas mon attestation d'assurance habitation. Ça fait bientôt deux ans que j'essaie de prendre rendez-vous pour que vous me relogiez dans un appartement décent au vu de tout les problèmes qu'il y a dans le logement... Et soit aucune réponse de votre soit vous faites semblant de me faire croire que vous ferez quelque chose alors que vous ne faites rien. Et vous avez l'audace de me menacer"

"Ça fait 2 mois barrières et ça marche pas de résidence 2 allée Jean-Baptiste alors toutes le mondes rentrée résidence avec les voitures les camions.le guardian et hors-service ??"

"''L'attention au coeur de nos actions'' c'est une belle théorie ! soit la direction de l'antenne de proximité est surchargée et n'a pas le temps de répondre aux mails, soit c'est un désintérêt vis à vis des locataires, cela manque de considération et d'humanité. Seules 1ou 2 personnes à l'accueil font leur possible pour répondre, sinon c'est plutôt hostile."

"Bonjour à tous y at il un mail pour pouvoir contacter ses bailleurs svp?"

"Enfin le 10 décembre la pose de mon volet après deux ans d'attente,je met quand même une étoile car vous êtes pas réactif quand on vous expose nos problèmes de logements. Votre site hauts de seine habitat ne sert strictement a rien , malgré des trentaine de message vous ne réagissez pas ! Et de plus que vos employés soit partis,ou autre cela ne nous regarde pas ,a vous de suivre les dossiers de vos locataires en temps et en heure !"

"3 ans que nous vivons un véritable calvaire ! Il pleut dans notre logement ! J'appelle laisse des messages au secrétariat mais jamais personne ne me rappelle. Je ne sais plus quoi faire"

"Nulle, aucun suivi des travaux, ascenseur en travaux depuis plus d'une semaine ,porte de parking depuis des années,coupe feu en attente d'installation depuis 4 ans, etc etc... Personne a l'accueil, bureaux de Suresnes vide, téléphone personne, internet sans réponse. N'oubliez pas que nous vous payons vos salaires."

"Oph 92 bailleur social qui n'a absolument aucun respect pour ses locataires. Au choix soient ils sont irrespectueux ou alors c est de l incompétence. Vaut mieux ne pas avoir de problème technique de maintenance ou autres. Perso pas de chauffage j ai quand même prevenu au mois d août, pas de lumière dans les escaliers, ma mère de 72 ans a manqué de tomber le 2 novembre dans les escaliers. Ménage dans les parties communes fait 1 fois tous les 3 mois et parce que l'ont doit râler. On est au sommet du laisser aller, du je m enfoutisme!!!!"

"Bonjour je met zéro étoiles nous sommes attristé aucune réponse pour notre demande de logement social depuis 4 Ans sa devient vraiment urgent faîte le nécessaire s'il vous plaît mon amie trouve des oeufs cassé dans les ruelles de sont immeubles des offrandes veuillez arrêté les sortilèges sa affectent les riverains et certaines personnes sont tombés malade merci de prendre ma demande en considération cordialement 😔"

"Je met rarement des avis sur internet mais là !! Le monsieur a l’accueil de Hauts de Seine habitat est totalement irrespectueux et incompétent et personne ne fait rien pour remédier à ça ! C’est inadmissible ! Autant le siège de Levallois est top et compétent, mais alors ce monsieur là c’est une catastrophe. Après tous les avis le concernant il serait temps de revoir les caractéristiques et qualifications de votre personnel."

"Appartements insalubres, champignons aux murs,, depuis 8 ans sans chauffage, car l'humidité coule sur le radiateur, malgré les visites pour constaté rien n'est fait,"

"Bailleur incompétent !!!! mes parents ont reçus une quittance de plus de 6000 euros alors que leur loyer a toujours été réglé car par prélèvement, l'explication, ils n'ont soi disant jamais reçus l'enquête SLC avec leur avis d'imposition alors que nous l'avons envoyés 4 FOIS, la première fois , nous l'avons même déposé dans leur boite aux lettres................. Si vous PERDEZ les courriers, ce n'est pas aux locataires de payer le prix de votre incompétence. C'est HONTEUX !!!!!! Mes parents ont 82 et 74 ans, imaginez vous leur peur .................... INCOMPETENT ET HONTEUX, deux adjectifs qui vous caractérisent tellement"

"D'une incompétence rare et ahurissante!"

"Bailleur incompétent et aucunes personnes capable de prendre en charge notre dossier. Depuis 1an nous n'avons des problèmes de chauffe-eau et électrique important et des infiltrations dans les murs. 4 Recommandés envoyés et jamais aucunes réponses, je passe les appels et les mails fait avant nos recommandés. Gardien absent 10 mois sur 12 et lorsqu'il est la il est incapable de respecter les rendez vous convenu ni même de traiter la demande. On habite suresnes mais on est dans une cité du 93 avec du squattage des dégradations, de l'insécurité, incivilité du voisinage... Et a coté de ça ils se permettent de faire des recommandés de mise en demeure avec menace pour l'attestation habitation alors que les logements sont indécents!! Vous tenez en otage les locataires c'est pitoyable."

"On m'a envoyé une convocation pour une visite de logement la veille des mes vacances. On m'a demandé de scanner mes billets de train pour justifier de mon indisponibilité. 1) Surpris car j'ai cru que cette méthode était digne de la GESTAPO. J'ai répondu que je scannerai cela pendant mes vacances (sympa le mec). Au bout de quelques jours une secrétaire m'appelle en me parlant comme un CHIEN car je n'ai pas encore envoyé mon scan. Oui en vacances je n'ai pas que ça à faire (je reste poli) de trouver un scan! ALORS QUE RIEN NE M Y OBLIGE ! 2) Lorsque j'ai décidé de rendre mon appart, le gardien m'a planté trois fois pour la visite de pré-état des lieux! UN ÉNORME FEIGNANT qui se fout du monde! 3) CLOU DU SPECTACLE, lorsque je rends mon appart on m'a pris deux mois de caution au lieu de un! J'ai dû faire un courrier en AR afin de récupérer ce qui m'était dû. PS : et la régul des charges n'avait même était faite! BRAVO Verdict : ils s'imaginent que quelqu'un qui emménage à Suresnes est une personne capable de se prostituer pour un appart. NON !NOUS SOMMES DES HUMAINS ET MÉRITONS D ÊTRE TRAITES COMME TELS! Je ne vous remercie pas et ne vous dis pas à bientôt!"

"Acceuil sympa , Le reste d'une INCOMPÉTENCE TOTALE !!!!!!!!"

"Difficile à joindre par téléphone. Attention à se déplacer aux horaires d'ouverture ; bon accueil par un personnel compétent"

"Numéro de téléphone non attribuè !!!"

"d'une incompétence remarquable."

"La dame a l'accueil très sympa ."