Hauts-de-Seine Habitat - Direction de proximité de Nanterre

"Bonjour, j'ai reçu une lettre de votre part me menaçant de résilier mon bail si je vous fournissait pas mon attestation d'assurance habitation. Ça fait bientôt deux ans que j'essaie de prendre rendez-vous pour que vous me relogiez dans un appartement décent au vu de tout les problèmes qu'il y a dans le logement... Et soit aucune réponse de votre soit vous faites semblant de me faire croire que vous ferez quelque chose alors que vous ne faites rien. Et vous avez l'audace de me menacer"

"Personne n'agit alors que tout le monde subit des dégât des eaux vois attendez que les gens s'énerve et après vous vous sentez agresser je trouve tout à fait normal que les gens vous agressé car vous êtes incompétent et par dessus tout vous regarder les gens de haut j'espère que vous aller subir ce que tout le monde subit et personne vous viendra en aide"

"Nullllll"

"À chacun de mes problèmes, une solution a été trouvée et rapidement. Certes difficile à avoir au telephone, mais efficace et aimable en face à face. Bon courage à l équipe"

"Bonjour, Bailleur a aucune estimation pour c est locataire sa fait 14 ans que j ai demander une permutation sur Levallois Perret car l appartement est trop petit pour ma famille, jamais une seule proposition que des promesses pour ce débarrasser de vous."

"Je suis contente et j ai eu ma réponse merci"

"Panneau de boîte au lettre casser depuis belle lurette la seule à action qu à trouver hauts siene habitat c est de faire transféré le courrier des locataires à la poste de Nanterre ville Depuis Mars 2024 depuis je suis contrainte d aller récupérer mon courrier à nanterre ville un jours sur deux j ai désespérément envoyé mail sur leur site qui ne sert strictement a rien vus que personne ni repond appeller haut siene habitat de levalois et antenne de Salvador allende pour réclamation au téléphone il vous ballade de service en service au finale pour qu'il vous disent qu il n ont pas de réponse à vous apporter c est inadmissible je sai même plus vers qui me retourne la seule chose iu il sont réactive encaisser les loyer . Et je parle même pas de l état des parti commune digicode inexistant porte d entré ouvert h 24 ne ce ferme pas l état des cage d escalier dégueulasses ça jamais été laver Et j en passe au 27 rue de PAIX 92000 Nanterre ."

"Une catastrophe accueil daudaigneux aucun respect envers les locataires des réponses évasives limite on les derrange il n'apportent aucune solution a nos problèmes on est considéré comme du bétail jamais vu une administration de la sorte"

"Plus de 30min a attendre une réponse au téléphone et toujours rien.... A quoi bon mettre un numéro si ce n'est pour pas répondre ?"

"Je tiens à partager mon expérience décevante . ces appartements EGALITE /FRATERNITE dans l'espoir d'informer d'autres personnes potentiellement intéressées. Les logements présentent des problèmes récurrents qui ont gravement affecté la qualité de vie des résidents. Conditions Insalubres : Les appartements souffrent de divers problèmes d'insalubrité, notamment des fuites de moisissures dans les toilettes qui engorgent les canalisations, des pannes fréquentes d'ascenseurs, des portes d'entrée du hall qui ne fonctionnent pas, une accumulation de détritus devant les entrées et l'absence de lumière dans les halls d'entrée et les voies de circulation. Problèmes Techniques : Les pannes d'ascenseurs sont un problème majeur, rendant difficile l'accès aux étages. De plus, l'absence d'eau chaude et de chauffage est un inconvénient constant, affectant notre quotidien de manière significative. Sécurité et Manque de Mixité Sociale : Le sentiment d'insécurité persiste, et il est décevant de constater l'absence totale de mixité sociale dans le voisinage. Charges Exorbitantes sans Service de Facturation : Les charges sont exorbitantes, et il est regrettable que nous ne disposions pas d'un service de facturation transparent. Le coût du chauffage, s'élevant à 2360.00€ par an pour un appartement de quatre pièces, est excessif compte tenu des problèmes structurels et du manque de services adéquats. À cela s'ajoute l'absence de lumière dans les halls d'entrée et les voies de circulation, ainsi que des problèmes évidents d'isolation thermique, transformant les logements en véritables passoires thermiques. J'ai joint des photos illustrant clairement les conditions dont je parle. Malgré mes tentatives pour communiquer ces problèmes au propriétaire, aucune mesure significative n'a été prise jusqu'à présent. J'espère que cet avis sensibilisera sur les conditions de vie dans cet immeuble et encouragera des actions correctives."

"Très très désagréable ou vous raccroche au nez et parfois on vous promet de vous rappeler et personne nous rappel!!!! Déplorable vivement que j’aille dans le privée"

"La gardienne m'a appelé vendredi pour m'annoncer que le technicien passera mercredi et qu'elle va me rappeler pour me confirmer la plage horaire, aujourd'hui on est mercredi, personne ne m'a rappelé ni le technicien n'est passé ?! Ça commence à faire trop cette histoire et les 100€ de plus depuis le mois d'août pour le chauffage (qui ne chauffe que lui même) aussi! Soit vous prenez au sérieux le problème soit je porte plainte avec l'ensemble des victimes et consigner le loyer. Cordialement."

"Grand respect au professionnalisme et à la réactivité de Mr Boukhalfa, a su répondre à mes demandes techniques en peu de temps. Un chargé de secteur ponctuel et efficace , on voit vraiment la différence depuis qu'il est en poste. En espérant que ça continue ainsi MERCI à vous et à l'équipe technique !"

"Depuis que M. SELMET est devenu le directeur il n'y a jamais personne qui répond ???? Nous n'avons aucun interlocuteur. Les logements sont insalubres, les parties communes sont pas entretenues les femmes de ménages n'ont pas de produits il y des rats et des poubelles qui débordent pendant les grosses chaleurs c'étaient l'enfer à 10 mn de la Défense ???? Nous n'avons pas de lumière le soir tous les réverbères ne fonctionnes pas !!!! Ce n'est pas les locataires, c'est l'office qui ne s'occupe pas de l'entretien ni de la rénovation, des balcons qui sont fissurés avec le risque des accidents ??? Nous avons des charges qui représentes plus de 100% du loyer cette année nous avons eu des régularisations de charges qui n'existent pas. La régularisation des charges fait apparaitre une augmentation de 100 % C'est une honte et c'est du vol. M. Le Maire de Nanterre c'est aussi votre responsabilité qui est engagé ???"

"Bjr, je voudrais savoir qui s'occupe de l'entretien de l'immeuble 30 allée de l'arlequin, car il y a des cafard s partout qui s'occupe de ça c'est vraiment invivable merci"

"Franchement depuis que l'équipe à changer c'est beaucoup mieux !!!! Je tenais à souligner que les personnes à l'accueil sont d'une écoute et d'une gentillesse incroyable!!! Depuis l'arrivée de Mme DIAKITÉ tout est OK !!!! L'assistante sociale est une perle et je vous assure que quelque soit le problème, elle a une oreille attentive et trouve tjrs des solutions MERCI à VOUS !!!!!"

"Ils sont fermés tout le temps,et au téléphone on a l'impression qu'on les dérange !!! Personnel à changer de toute urgence"

"Impossible de prendre un rendez vous par téléphone"

"Incapable Le système informatique a bon dos Quand le système informatique est défectueux On trouve d autres solutions lorsqu on est peu consciencieux... Au moins vérifié que tout les papiers sont en possession de l acquéreurs"

"L endroit idéal pour s installer"

"Bonjour, Après plusieurs relances auprès de l’office sans même avoir des réponses concernant plusieurs problèmes dans mon logement . Les HLM on recruter une nouvelle responsable Mme Diakité Imane qui en si peu de temps à su trouver des solutions à mes problèmes et a été une vraie écoute. Je veux souligner que je trouve vraiment cela dommage que que je sois obligé d’attendre qu’une nouvelle personne prenne la fonction de responsable de secteur afin de me trouver les solutions ."

"Bonjour je tient a signaler l'efficacité d'un responsable de secteur du nom de monsieur boumehdi tres gentil est a régler un soucis que j'avais. Cordialement"

"Un bailleurs qui considère ses locataires selon les quartiers et les villes ayant été locataires plusieurs années sur Suresnes ou tous ce passait bien Je constate depuis que je vis sur Nanterre une grande différence de considération En effet ici à Nanterre La direction de proximité ne répond jamais au téléphone ou très mal les rare fois où c'est possible C'est a ce demander si le téléphone leurs sert a quelque chose Ils n'ouvrent jamais a l'heure Coupure d'eau toute la journée sans prévenir De chauffage en hiver C'est invivable Du coup les gens mécontent dégradent les locaux volontairement par haine Et eux s'en étonne ..."

"Personnes ne répond au téléphone aux heures d’ouvertures . C honteux de mépriser les gens à ce Point ."

"Quand on vous appelle répondait sais pas compliqué merci 😈👿"

"48 jours de fuite d'eau"

"Logements insalubres, pleins de fuites d'eau, .... ils s'en foutent pas mal de ceux qui y vivent du moment qu'on paie des prix faramineux à la fin du mois, pas loin du marchandage de sommeil dans certains cas. Logements qui restent vides pendant près d'un an sans locataires pourtant ils ont des listes d'attente à n'en pas finir, allez y comprendre quelque chose.... de vieilles personnes seules dans des f5, f6 qu'on incite à ne pas bouger de là car en louant un f2 ça leur reviendra plus cher dans leur nouvelle grille tarifaire de mer..., et pendant ce temps des familles avec enfants sont bloqués dans des studios....déplorable politique de logement!!!! Dans ma ville, priorité aux agents de la mairie qui prennent tous les logements neufs ou un peu adéquats et quand vous voulez la même chose on vous fait savoir que vos revenus ne sont pas suffisants, comme si eux ils gagnaient des masses... une vraie mafia, et même une connaissance m'a dit de lui remettre des sous pour qu'il donne à un agent de la mairie qui fera avancer mon dossier...bande de crapules!"

"😈 Merci de modifier le site INTERNET qui dit 😈 FERME le Vendredi à 17h 😈 arrivée à 16h 25 Vendredi 15 juin 😈 C'était FERME ••• ? ? ? 😈 Entrée des LOCATAIRES au 134 est 😈 SUPER DÉGUEULASSE ● les marches 😈 n'ont pas du. Voir Mr PROPRE depuis●● 👹 ce BAILLEUR pourtant le + BIG ds les 👹 HTS-SEINE- NÉGLIGE souvent le BIEN 👹 ÊTRE de. Ses LOCATAIRES •••serait-ce à 👹 cause de leurs REVENUS devenus avec👹 la CRISE ••• MODESTES●●● ??? Question"