Hamaris - Agence de Langres

"Parfait, personne très agréable, sympathique est venue Mme Julien pour notre porte d'entrée elle prend en charge notre problème. Cordialement"

"Ludovic s'est déplacé pour un souci d'humidité. Il a été très clair dans ses explications très logiques. Je dois admettre que je suis responsable de cet incident dans mon appartement car je ne chauffais pas mes chambres et je n'ouvrais pas systématiquement 5 minutes tous les jours. Il m'a préconisé d'acheter des hygromètres afin de mieux surveiller le taux d'humidité et d'agir en conséquence. Une équipe interviendra également pour résoudre quelques petits soucis dont je suis aussi responsable. À savoir que j'ai posé du parquet flottant dans toutes les pièces (sans autorisation) et que l'espace entre les portes et le parquet n'est plus aux normes afin de faciliter également l'évacuation de l'humidité. Ludovic est une personne très agréable, avenante et à l'écoute du locataire. Je tiens également à signaler que le personnel de chez Hamaris à toujours été à mon écoute et que je n'ai jamais rencontré un quelconque problème depuis 13 ans que j'occupe un de leurs appartements. Plus de deux décennies de métier et de professionnalisme, Ludovic est loin d'être novice et je ne pense pas qu'aujourd'hui je pourrais me permettre de remettre en cause son sérieux dans l'exercice de ses fonctions. Félicitations et bonne continuation à vous tous."

"Hamaris est pour nous une institution sérieuse, et qui facilite la communication avec ses locataires (sites internet et le personnel en agence très a l'écoute). Dans le cadre d'un état des lieux de sortie, nous avons été impressionnés par le haut niveau d'accompagnement de Ludovic, son expertise, son écoute et ses précieux conseils qui a rendu la démarche plus agréable et efficace. Cela fait plaisir de rencontrer quelqu'un de passionné par son métier. Merci beaucoup 🙂"

"Pire agence. Un des conseillers commerciaux se permet de discriminer une personne âgée de ma famille qui n’a eu aucun problème depuis toutes les années où elle est logée chez Hamaris. La discrimination est monnaie courante chez Hamaris."

"Cité des ouches au 11 de vrai passoire thermique. 30 degrés dans la cuisine, aucune isolation, des bâtiments tous fissuré et de la peinture toute ecaillé, sans parler de la température dans le bâtiment. Trois feu en même pas 1 an, certain locataires avec peu d'hygiène, des puces de lit qui passe par les aérations et aucun traitement n'est fait. De forte odeur dans le bâtiment. En faite nous sommes les oubliées perdu, DEMERDER VOUS en gros"

"En recherche d'un appartement sur le sud haute marne depuise mois de Décembre mon dossier est déposé chez Hamaris. Nous sommes quand même en Juin donc 6 mois après mon dépôt de dossier je suis toujours dans l'attente d'une attribution de logement, je dirais même d'un contact téléphonique avec Mme Parisot qui est censé s'occuper de mon dossier. Après plusieurs appelle depuis des mois dans les bureau Hamaris j'ai toujours la même réponse je laisse un message à Mme Parisot pour qu'elle vous rappelle. J'ai également eu l'occasion d'avoir son mail et de lui envoyer ma demande de prise de contact pour faire le point. Je n'ai à ce jour jamais eu l'occasion d'entendre la voix de Mme Parisot ni même échanger par mail. Mme est aux abonnés absent !!!! A fuir .."

"Que dire appartement limite pas louable tout moisi, Cerise sur le gâteau pas de chauffage 13 degres dans la pièce principale. le chauffaud ne s'allume presque jamais donc pas d'eau chaude avec un enfant c'est vraiment pas terribles et surtout par dans temps vraiment hivernale j'ai l'impression d'habiter dehors les températures serait pareil ... Pffff (je n'ose même plus regarder la température aux toilettes et dans la salle de bain..)"

"Je viens de déménager il y a 2 mois et je remercie et surtout je regrette pas d'avoir passé ici pour un appartement les appartement sont parfait surtout pour des vieux bâtiments"

"Quand en tant que NOUVEAU LOCATAIRE (de passage chez mes parents) faut ce mettre à faire le ménage dans le hall d'entrée c'est un peu lamentable. Motif : ''Ça sans l'odeur de chat'' mais ça sans plus le renfermé car je vois très très peu une femme de ménage quand je suis de passage. Vécu le 07/02/2024"

"Nul pas aimable ne font rien pour le bien des locataires et surtout s en foutent complètement"

"Après contact avec une personne de cette agence suite à un message pour une maison qui pouvait convenir pour mes 2 filles et moi. Ma situation financière me donne uniquement possibilité d'appartemment.... Sachant qu'une grosse partie du loyer sera prise en charge par les apl, que nous sommes sur du social, je trouve injuste de faire de telles descriminations. Surtout quand j'entend dire par là suite qu'une femme dans la même situation que moi visite des maisons et que une autre qui est seule à une maison 5 pièces."

"Personnes compétentes et avec un accueil au top !!!!"

"05/2022 Logement infesté par les punaises de lits ,depuis des mois et divers traitement toujours pareil ,mon petit fils est régulièrement piquer et couverts de boutons..😫 ça sort par les aérations et les plaintes, l'organisme dit que ce n'est pas a leurs charges.. déplorable .il serait temps de prendre vos responsabilités par rapport à vos logements 🤔 02/2024 situation inchangé toujours les punaises et les blattes, les fenêtres fuit quand il pleut et cela depuis 5 ans... 😩😩Incroyable que vous ne reagisser pas !! Par contre il ne faut pas oublier de payer sinon là vous êtes réactif !!! 🤔Votre quartier neuf ne l'ai plus depuis longtemps, entre les dileurs , les incendies, les bagarres ,les vols sur les voitures, a fuir 😡😡"

"Attente de plus d’une heure pour avoir une personne au téléphone pour au final lui expliquer ma situation, la conseillère chargé d’accueil ce moque en rigolant de ma situation il serais temps d’engager du personnel plus compétent et qui ne rigole pas de la situation des gens !!!"

"Ce n'est pas une visite,mais un constat ! La difficulté pour avoir un interlocuteur au téléphone ☎ le temps d'attente est insupportable, 10 à 15 mn et souvent après plusieurs essais et tentatives d'appel, c'est navrant car cette note ne concerne que cette fonction, et il serait bien de remédier à ce problème, car je trouve cela énervant et pénible, SVP faites quelque chose afin d'améliorer ce service, merci !!!!"

"il n'y a pas de propreté dan s les bâtiments, pleins d'insectes et de punaises de lit, et l'administration s'en moque👎"

" Mauvais "

"Mr le responsable l, j'attends toujours votre visite qui devait avait lieux. Vous êtes pas venu et même pas vous avez passé un coup fil, quelques semaines déjà qui sont passé. Vous êtes débordé peut-être. Les pieds du balcon ont était coupé à la pose, comment ils les ont fixer dans la fondation, j'aimerai bien le connaître, l'emplacement pour les deux tiges n'étant plus la. De même les fixations sur les parois du bâtiment laisse à désiré. Dernier balcon posée, peut-être la routine commencé à s'installer. Les deux pieds du balcon on la même finition que celle qui sont fixée les parois, une plaque avec deux trous afin de pouvoir les fixées dans le béton coulé, mais sauf que c'est deux pieds on était coupé à coup de disqueuse, comme vous pouvez voir sur la photo."

"Rdv agreable avec Madame Parisot. A l ecoute de mes demandes et recherche... avec respect des gestes barrières avec la covid..."

"Personnel accueillant et disponible"

"Bien"

"Excellent personnel"

"Les staff sont très gentils"

"Pas assez rapide"

"Hamaris est un bailleur social qui ne s'occupe absolument pas de ces locataires et surtt qui louent des appartements ds la limite du raisonnable au niveau propreté. De plus quand on a un retard d'un jour de paiement on dirai que c'est la fin du monde et que l'on ne vas pas payer (désolé mais tout le monde n'est pas comme leur dirigeant qui eux ne manque de rien) et encore pire pour le faite de faire l'état des lieu ou pour ma part on m'a dit que les radiateur avait vieillit dc qu'il fallait que je les change à mes frai et bien d'autre choses aberrantes. Pour avoir travailler pour eux en tz'r que prestataire qui remettait les appartements au norme je vous déconseille vivement ce bailleur de marchant de sommeil qui ne pensse qu'à s'en mettre plein les poches.... Jamais je ne retournerais chez eu ce sont juste des pompe à frique qui s'en foutent de leur logement"

"Cette entreprise OPH est dangereuse et met en danger la vie de ses locataires en ne changeant pas les chaudières sur avis des chauffagistes que je cite : Chaudières prêtent à explose. Ils ne répondent ni aux mails, ni au téléphone. Réclament des sommes astronomiques à certains locataires. Des choses se font sous le manteau. Ils sont également passif au niveau de la sécurité des habitations. Se servent de cylindres de serrures d'occasion d'autres habitations. Au départ des habitation sur-facture la sortie des lieux. (Ne signez rien sur tablette, signez sur papier et conservez bien un exemplaire.)"

"J'y suis allée pour un petit soucis et ressorti satisfait."

"Non serviable"

" Le service dépend de l'employé)"

"Personnels très agréables, toujours à l'écoute et très sympathiques tant à l'accueil que pour les commerciaux. Informations disponibles via papiers, site internet, à l'agence ou au téléphone. Les réponses à vos questions sont données très rapidement par orale ou par écrit (lettre ou mail)."