Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:00–12:00, 13:00–17:00
- Mardi 09:00–12:00, 13:00–17:00
- Mercredi 09:00–12:00, 13:00–17:00
- Jeudi 09:00–12:00, 13:00–17:00
- Vendredi 09:00–12:00, 13:00–17:00
- Samedi Fermé
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Office public du logement Habitat 76 qui se situe au 112 Bd d'Orléans, 76100 Rouen (76). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Galerie Photos
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Avis des clients
"Cela fait plus que 2 ans que j’ai une demande de logement en cours jusqu’à maintenant ils ne m’ont rien proposé alors que j’appelle chaque semaines, et j’ai un enfant. Je galère au téléphone pour finale me dire “nous vous conteront” il y a des logements disponibles sur votre site pourquoi faites vous cela? 26 mois ce n’est pas suffisant sérieusement?"
Posté le 21/01/1970 à 08:59"Plusieurs demandes faites par mails et sur mon compte habitat 76 concernant des travaux qui étaient prévus avec l'adil ,aucun retour depuis plusieurs semaines. Je demande à plusieurs reprises une attestation indiquant que je suis à jour dans mes loyers pour partir impossible de la recevoir après 3 promesses mais vous savez les demandées quand vous attribuez un logement. Je refais donc appel à l'Adil. Des voleurs juste bon à ramasser les loyers , reprenez votre appartement j'en veux plus."
Posté le 21/01/1970 à 08:14"Objet : Gestion inacceptable de mon dossier de logement – Action immédiate requise Madame, Monsieur, Malgré l’acceptation de mon dossier, la gestion par votre agent a été chaotique et inacceptable : Détournement de notre attention vers un logement inadapté à Veules-les-Roses, Courrier officiel jamais reçu, délais contradictoires entre agents, Multiples transferts téléphoniques et informations contradictoires (dossier repasserait en commission), appels enregistrés, Impression que l’agent a volontairement compliqué le processus. …."
Posté le 21/01/1970 à 07:50"DES GROS VOLEURS sur notre bail une mutation pour se rapprocher du boulot en étant dans la même entreprise est synonyme d'un préavis 1 mois au lieu de 3 mois nous avons fournie 2 justificatif tout 2 refusé car le motif n'est pas valable alors qu'avant notre déménagement nous nous avons dis que le motif etait valable je vous déconseille donc très fortement habitat 76 si vous voulez ne pas être voler très déçu d'eux compter sur moi et des membres de ma famille et amis pour vous faire une mauvaise pub."
Posté le 21/01/1970 à 07:48"malheur a vous si vous refusez des logements qui ne vous convienne pas il y auras plus de propositions tout comme les autres bailleurs d ailleurs"
Posté le 21/01/1970 à 07:35"bonjour j ai telephonne hier matin cause fuite au cumulus peut après la societe allo chauffage m appel pour un rendez vous pour l après midi et réparation faite je suis content de ce nouveau prestataire plus sérieux que les anciens comme iserbat c était une catastrophe des incompétents"
Posté le 21/01/1970 à 07:22"Au prix des charges ménagères exorbitants... Je rentre de vacances l'immeuble est dégueulasse et le Local poubelle plein a Craqué et dégueulasse.... 2 semaine plus Tard rien ne bouge.... Résultats... Pas de baisse de charge du au désagrément et ils vont faire leur possible pour trouver une solution.... La blague Edit : oui j'ai appelé pour menacer de déposer mes sacs poubelles directement au siège d'habitat 76 et de réduire mes charges ménagères de 50€ ce mois si. Et bizarrement le lendemain du monde est venu... Résidence exalt"
Posté le 21/01/1970 à 07:11"Remplacement à la première tranche des novales à st aubin les elbeuf Concernant la gestion des poubelles encombrants et nettoyage, la personne qui remplace est vraiment efficace et très consciencieuse dans son travail Beaucoup de sérieux Cela méritait d être signalé"
Posté le 21/01/1970 à 07:01"Problèmes de chauffage récurant tout les ans. De très mauvaise fois malgré preuves à l'appui aucunes réactions envers moi. A fuir"
Posté le 21/01/1970 à 06:42"Quand on les appelle pour avoir des renseignements concernant un appartement... ils nous raccrochent carrément au nez. Le professionnalisme est mort chez habitat 76."
Posté le 21/01/1970 à 06:39"Sinon le numéro il sert à répondre ou à faire jolie, quand vous avez besoin vous savez appeler mais sinon impossible de vous joindre c’est un scandale . Je vais rester avec mon nid de frôlons combien de temps du coup ?"
Posté le 21/01/1970 à 06:37"Tapage H24 chez mais voisin a toute heure de la journée et de la nuit , violence intra familiales, dégradation , menace les femmes de l'immeuble. Plainte déposé au force de l'ordre , assistante sociale au courant de la situation , la mairie aussi au courant de la situation, menace des infirmières. Et pourtant 5 année que sa dure !!!! Rien n'est fait !!!! Encaisser des loyer Habitat76 et bon pour ça , parcontre réglé des problème ils sont aveugle. Malheureusement un bailleur a fuire absolument !!!"
Posté le 21/01/1970 à 06:32"je laisse un avis sur le site pour alerter les personnes qui seraient susceptible de venir chez ce bailleur, je déconseille vivement, logements sales,environnement qui sont tout le temps avec des trafiquants de drogues ,des prostituées, vraiment navrant de vivre dans des logements sociaux pareils ,à exclure surtout avec des familles, honteux ,je pèse mes mots ,personnel qu comprend jamais rien au téléphone et à l'accueil, j'aurai mieux fait de m'abstenir au lieu de loger chez ce bailleur là, je déconseille."
Posté le 21/01/1970 à 06:26"Bailleur qui mérite zéro étoile, ne fait rien, propose des biens dans quartiers où règne l'insécurité en permanence, violence, trafic de drogue, ils sont au courant et osent vous loger là-bas, un an et demi que je suis en attente, ils ne font rien, un membre de ma famille est gravement malade, ils sont au courant de la situation, ça leur fait ni chaud ni froid, le quartier en question est les Bouttières à grand couronne, menace de mort, plainte au commissariat, ils ne font toujours rien, à éviter dans tous les domaines."
Posté le 21/01/1970 à 06:26"Après plusieurs demande suite a un problème de voisinage de plainte ect personne ne fait rien personne ne prend en compte nos demandes ( nous ne sommes pas les seuls plaignant ) une voiture en guise de poubelle depuis 6 mois sur une place de parking , ( une voisine qui se crée une extension de jardin au rez de chaussée , tous ce qui dérange le voisinage n'est jamais pris en compte"
Posté le 21/01/1970 à 06:10"Actuellement locataire, on a des rats qui sortent des immeubles pour bouffer les moteurs des voitures mais On va dératiser. On attend toujours. On a la chaudière qui fuit à cause d'une voisine hystérique. On a appelé Habitat76 : Appelez la police, on gère pas vos problèmes. On appelle la Police, ils ne peuvent pas entrer dans le logement de la locataire et elle leur claque la porte au nez en hurlant et en cassant son mobilier. L'odeur de chez elle, c'est alcool + joints. La Police nous dit d'appeler Habitat76 car c'est leur DEVOIR de Bailleur de gérer les conflits et de virer les personnes problématiques. Je travaille dans l'immobilier, et cette situation est désastreuse. Si rien n'est réglé, nous serons plusieurs locataires à porter plainte contre la personne en charge de ce bâtiment pour sa gestion inexistante. Combien de nuits devons-nous encore passer à trembler de peur à cause de cette locataire folle? Combien de fois devons-nous encore avoir nos vies menacées? Combien de fois avant que quelqu'un ne s'en occupe personnellement? Réveillez-vous! Faites quelque chose!"
Posté le 21/01/1970 à 05:54"J’ai effectué un stage de 3 semaines dans cette entreprise, dans le cadre de mon baccalauréat et malheureusement, mon expérience a été très négative, principalement à cause de l’attitude d’une personne du service RH. Je tiens à préciser que cet avis est partagé de manière anonyme, sans viser qui que ce soit personnellement, mais simplement pour relater mon ressenti et mon vécu de stagiaire. Dès le début, je ne me suis pas sentie encadrée ni écoutée. Chaque fois que je ne comprenais pas quelque chose ou que je posais une question, on me reprochait de « ne pas écouter » ou de « ne pas être concentrée », alors que j’étais simplement en train d’essayer de comprendre. J’ai des difficultés de compréhension, donc certaines explications peuvent m’échapper rapidement, mais cela ne signifie pas que je ne faisais pas d’efforts. Quand je prenais des notes, on me disait ensuite « Tu regardes pas ton carnet », et quand je ne les prenais pas, on me reprochait de ne pas noter. Il y avait une contradiction permanente, et au final, je ne savais plus quoi faire pour bien faire. J’étais là pour apprendre, pas pour être rabaissée. Une remarque m’a particulièrement choquée : un jour, en demandant simplement les clés pour accéder au SAS d’archivage, on m’a répondu « Oh, tu me fais chier », même si c’était sur un ton humoristique. Franchement, ce n’est ni professionnel ni acceptable, surtout à une stagiaire. Je ne me suis pas sentie respectée. Il faut aussi savoir que pendant cette période, mon père avait fait un AVC. Son entreprise était à 5 minutes de celle où j’étais en stage, donc j’allais parfois manger avec lui le midi, pour passer du temps avec lui. Mais malgré cela, on m’a fait remarquer : « Avant tu mangeais avec nous, maintenant tu manges toute seule. » Ce n’était pas par manque de respect ou de volonté de m’intégrer, mais parce que je voulais être présente pour mon père. Et même si ça m’arrivait de préférer rester avec lui, ce n’était pas facile non plus pour moi de faire ces allers-retours. Je n’avais à me justifier, sachant que c’est ma vie privée, et qu’en aucun cas je me dois de le faire. Pendant ce stage, une autre stagiaire était présente, et elle, n’a reçu aucune remarque. Moi, j’avais l’impression d’être la seule à être constamment jugée, ce qui m’a énormément affectée. Comme si que j’étais pointée du doigt. Lors du rendez-vous avec ma professeure, toutes ces remarques ont été répétées devant elle. Je me suis sentie humiliée, pas du tout valorisée, et ça m’a fait perdre confiance en moi pour mes stages suivants. Ainsi, il a été écrit que « j’avais toujours le dernier mot », ce qui est faux. Ce stage aurait dû être une expérience d’apprentissage bienveillante. Malheureusement, il m’a surtout laissé de l’incompréhension, du stress, et un grand manque de confiance en moi. J’espère que les futurs stagiaires y seront mieux accueillis. Enfin, c’était peut-être mon premier stage, cependant les autres ont été corrects, rien à dire. Mes tuteurs(ices) ont été très content(es) de moi, j’ai même été récompensée. C’est bien la seule personne qui m’a donné des réflexions."
Posté le 21/01/1970 à 05:52"J habite à Déville-lès-Rouen residence la roseraie à fuir c est le bordel à longueur d année on ce fait insulter par des gamin de 5 ans au dessus de chez moi 3 gamin qui cours tout le temps habitat 76 ne peut rien faire quelle surprise prendre le loyer ça pas de soucis loyer que je vais bloquer chez un avocat sur ces conseils"
Posté le 21/01/1970 à 05:50"1 mois qu’on est censé me rappeler pour un logement et j’attend encore 😡 Si j’aurai pu mettre aucune étoile je l’aurai fait"
Posté le 21/01/1970 à 05:39"J’ai une demande de logement en attente depuis plus de 8 ans pour un petit pavillon à Bois-Guillaume. Je suis déjà résidente de cette commune, et mes enfants y sont scolarisés. Il y a deux ans, j’ai remarqué la construction de petits pavillons HLM. J’ai donc appelé environ tous les trois mois pour suivre l’avancement du projet et, surtout, pour m’assurer que ma demande ne soit pas oubliée. À chaque appel, on me répondait de ne pas m’inquiéter, que ma demande avait bien été prise en compte. À plusieurs reprises, j’ai demandé à parler à la personne en charge des attributions, mais cela m’a toujours été refusé. J’ai donc décidé de me déplacer physiquement à l’accueil d’Habitat 76. On m’a alors expliqué que la personne en question (dont je ne citerai pas le nom) ne prenait ni rendez-vous physiques ni appels téléphoniques. J’ai insisté, et on m’a répondu qu’elle me rappellerait prochainement. J’ai enfin pu échanger avec cette personne, qui m’a informée que les pavillons avaient déjà été attribués depuis longtemps à des partenaires ou à des personnes cotisant pour le 1 % logement. Ma question est donc la suivante : après 8 ans d’attente, avec deux garçons, dont l’un nécessite une chambre individuelle pour des raisons médicales (actuellement, ils partagent la même chambre), et étant une maman seule, ma demande n’est-elle pas prioritaire par rapport à d’autres ? Lors de ma première demande, on m’avait indiqué qu’il fallait attendre environ 2 ans pour obtenir une proposition. Cela fait maintenant plus de 8 ans, et je n’ai reçu aucune offre. Je trouve cette situation inadmissible. De plus il a étais dis a certaine famille qui attendais une réponse pour les pavillons qu'il étais réservée au personne monoparentales ou en couple avec des enfant âgés de moins de 12ans alors déjà ce critère je le trouve honteux mais si vraiment cela étais le cas je suis une maman qui élève seule ses enfant âgé de 5 ans alors où est ce pavillons dont j'étais sois disant prioritaire. Pour répondre à votre retour cher Madame Adeline mes enfants étant scolarisé sur bois guillaume je peux elargir ma recherche jusqu'à Isneauville ce qui a étais fais cordialement."
Posté le 21/01/1970 à 05:15"Sa serait aimable de la part de habitat 76 et surtout avoir un minimum de diplomatie pour répondre quand on fait une demande pour un appartement merci de votre compréhension"
Posté le 21/01/1970 à 05:13"Je suis vraiment déçu de Habitat 76. J'ai aménagé depuis février en espace de même pas un mois les toilettes sont bouchés, j'ai du deboucher les WC de mes propres moyens, . Il m'ont fait précipiter l'entrée d'état des lieux sachant que les travaux n'étaient pas prêtes.Depuis que j'ai aménagé dans ce logement, ça sent les égouts.Beaucoup de petites découpes par çi par là , les murs humides, le sol moisissures dans certaines pièces . Une très mauvaise expérience avec habit 76"
Posté le 21/01/1970 à 04:40"Habitat 76 Les Novales à Saint Aubin les Elbeuf trop de commères les voisins se mêlent de toute la vie des gens et font participer leurs propres enfants à flicquer tout les faits et gestes des gens par téléphone j'ai eu l'expérience depuis 2 jours ma sœur, hospitaliser je suis surveiller un quartier à fuir. Je ne conseille pas du tout ce quartier"
Posté le 21/01/1970 à 04:31"Nous avons quitter notre logement en juillet 2023. Et là surprise en mars 2025 soit 2 ans après avoir fui notre logement pour différentes raisons, on nous fait une régularisation de charges pour le chauffage collectif que nous n'avons jamais utilisé dans le logement mais le collectif oblige à payer pour tout le monde. Soit 380 euros de notre poche 2 ans après, il était temps de se réveiller en effet. Encore 1 ans et vous l'aviez dans l'os car vous n'avez pas le droit de faire de régularisation 3 ans après. Bref que dire que comme d'habitude même en partant d'habitat 76 vous êtes toujours à leurs devoirs de l'argent et à être solliciter. Je vous avais dit que je vous ferais de la mauvaise pub, voilà chose faite. Je ne recommande pas cette société de logement. Cordialement."
Posté le 21/01/1970 à 04:27"petit site de 18 locataires...depuis 2ans un dealer vivant chez sa mère sur ce site ,perturbe++ l immeuble..passe ses nuits dans les escaliers,les lumieres des escaliers + paliers fonctionnent toutes les nuits..il sort et entre sans cesse pour fournir ses clients qui stationnent sous les fenetres des locataires.... cela devient plus possible...la police est avertie..la correspondante de mème ++,entretients verbeaux, preuves par photos....aucunes réactions...tout le monde s en fout ....la police n a pas le temps...habitat 76 est trop occupé a encaisser ses loyers....et on nous colle des affiches dans les halls d entrée concernant le bien etre des locataires......il y a de quoi rire....... cet immeuble est au 14 rue porte de diane petit quevilly 76140....la chargée de site est parfaitement au courant...elle a pu constater par photos d un paquet de drogue caché dans un placard de l immeuble trouvé et photographié par un locataire......il serait temps de réagir avant que cela prenne de l ampleur...."
Posté le 21/01/1970 à 04:08"Accueil téléphonique exécrable, Je viens d’appeler simplement pour avoir des informations sur ma demande de logement, la bonne dame au téléphone qui se présente comme étant au standard me rappelle qu’ils ne sont pas les seuls bailleurs! Cette réponse n’avait absolument rien à voir avec ma demande. Avec des agents comme cette dame je ne suis pas surprise que les avis sur habitat 76 soient mauvais. Pourtant certains responsables sont très soucieux de la qualité du service rendu. La dame au standard ce jour 7/03/2025 à 16h43 n’a rien a besoin de se former à l’accueil."
Posté le 21/01/1970 à 03:42"J ai quitté mon logement août 2023 Et la a ma grande surprise mars 2025 facture régularisation charges 270e. Montant dépense 2022 chauffage collectif 34000 euro Montant dépense chauffage 2023 152000 euro et on me dit que c est du à l augmentation des prix de l énergie a ce moment la. De qui se moque ton"
Posté le 21/01/1970 à 03:41"POMPE A FRICCC A FUIIIIRE . Parsque je peut pas mettre 0 étoile des mois qu on ce plein des bruit à toute heure de la dégradation des immeuble et la 4j sans eau chaude nis chauffage ha pour encaisser habitat76 ils sont là par contre pour résoudre les problème des locataire là il y a plus personne. Et ne venais pas me parler de votre espace locataire ou on envoie des mail sans jamais de réponse rien, même la chargé de site n es au courant de rien."
Posté le 21/01/1970 à 03:28"Payer presque 1000€ de loyers 300€ de charges l’immeuble pas totalement propre absence de caméra dans le hall et pour une intervention pour un sinistre il faut attendre des semaines. Honnêtement c’est honteux."
Posté le 21/01/1970 à 03:09"Logement insalubre et lorsque l'on se retrouve avec une grosse fuite dans les toilettes on nous envoie personne où alors il fallait attendre plus d'un mois obligé de le faire par un ami c'est une honte de payer un loyer alors que rien n'est dans les normes"
Posté le 21/01/1970 à 02:46"14 degré dans les appartements et rien n'est fait ! Habitat 76 aime juste encaisser l'argent des locataires il ne se soucis pas de leur bien être. Honteux"
Posté le 21/01/1970 à 02:37"Bonjour j'habite en Bretagne et en lisant sur Google ce matin la détresse de ce monsieur qui doit quitter sa maison au mois de décembre, lui qui a vécu avec sa maman malheureusement décédée, où est l'humanité ! Et j'ai lu les avis déplorables de nombreux habitants qui vivent depuis des années dans des logements insalubres mais vous n'avez pas honte !! apparemment non !! Bon courage pour vos locataires qui sont dans une telle détresse !"
Posté le 21/01/1970 à 00:10"Logement rempli d’humidité Condensation sur les fenêtres, insectes qui sortent de je ne sais où dans la salle de bain. Rongeur qui sont dans les murs du logement et qui creusent un trou jusqu’à arriver dans le logement. Problème 2 fois par ans des eaux usagées des voisins du dessus qui remontent par nos toilettes ce qui inonde l’appartement et idem pour notre voisin du rez de chaussée. Une catastrophe se logement. Avec un bébé d’un an je ne vous explique pas .. Ils font venir les deratiseur lomgtemps après et les deratiseurs nous disent qu’ils ne peuvent rien faire, que c’est à habitat 76 de faire quelque chose car les rongeurs sont dans les murs donc l’immeuble a été mal construit.Nous demandons à être relogée mais habitat76 fait la sourde oreille !! Vous voulez un bailleur qui se fous de la santé de ses locataires et des bébés ? Prenez habitat76!! Sachez qu’on en restera pas là! Continuez à faire les fantômes si vous voulez mais ne venez pas vous plaindre des conséquences 😉 la honte de laissez un bébé vivre dans ÇA."
Posté le 20/01/1970 à 23:33"« Bonjour, nous avons un bien pour vous, si vous voulez bien nous rappeler au … » Seulement nous travaillons. Nous tentons donc 3 appels le même jour et 1 message sur repondeur. On ajoute 1 appel au siège le lendemain matin. Message reçu de l’agence l’après-midi: désolé on a deja 3 personnes sur le bien, bonne journée… On-fait-comment? Pots de vins à gogo? Démission d’un des emplois pour: attente d’un appel miraculeux? Expliquez nous!!! Encore pire avec le dossier de l’état, encore-pire!!!"
Posté le 20/01/1970 à 22:10"Je rejoint le commentaire précédent, depuis février j'ai un logement rempli de problèmes de chaudière, fuite , rongeurs , insectes qui sortent des plinthes... Je ne peux même pas prendre ma fille depuis l'arrivée dans ce logement. J'ai été assez patient je lance l'affaire avec l'adil car j'en ai raz le bol , tout ce qu'ils savent faire c'est appelé pour régler le loyer . Je demande un changement de logement, les loyers seront bloqués."
Posté le 20/01/1970 à 21:42"Dommage qu'on peut pas mettre de 0. Inondée fin janvier et depuis il n'a plus rien. On demande un document que l'assurance réclame mais sa réponds pas. Asthmatique et poly allergique avec un bebe de 1 an et 70% d'humidité. Le service sinistre est aboné absent, aucun des locataire concerné n'a été contacté contrairement ce que dit le correspondant qui est jamais la"
Posté le 20/01/1970 à 20:12"Domme qu'on ne puisse pas mettre 0. Une honte de A à Z. 100€ de chauffage par mois quand on en a tout simplement pas. Dès qu'on a un problème personne n'est présent. Un supplément de loyer de solidarité appliqué sur des revenus datant d'il y a 2 ans et un service qui fait trainer au maximum pour encaisser l'argent et VOLER les locataires. Et bien entendu impossible d'échanger avec quelqu'un ils sont soit en télétravail soit en vacances soit j'imagine caché sous le bureau car c'est plus simple de voler les gens à distance. A fuir."
Posté le 20/01/1970 à 19:58"Des escrocs"
Posté le 15/03/2024 à 08:05"Coupure d'eau chaude et chauffage régulière voir menstruelle. Nous les appelions poir une intervention. Ils ont réussis à appeler une société avec laquelle ils ne travaillent pas. Et ensuite appelle-t-on une autre société qui n'est pas la bonne pour l'intervention. 3 jours sans chauffage avec des températures a -8 °et personne ne veut nous recevoir. On nous ballade avec des employés par téléphone qui sont des incapables comme leurs dirigeants en haut de leur tour d'argent qui ne veulent pas recevoir ni même une moindre réponse. Moralité aujourd'hui en janvier il fait plus chaud dehors que dans notre logement."
Posté le 22/01/2024 à 10:42"A FUIR !!!! Ils sont là que pour l’argent !! Vous avez un problème dans votre logement ? Bah demerdez vous .. voilà la politique d’Habitat76. Maison insalubre, pleins de moisissures dans le logement. Nous avons perdus 2 canapés à cause du logement, le rocking-chair de la chambre de notre fils a moisi, nos vêtements ont moisi, les contours de velux moisissent, pleins de condensations dans la salle, les murs et les plafonds moisissent. Taux d’humidité en moyenne dans le logement a 70/80% Malgré plusieurs relances, on me répond: « il faut aérer votre logement » c’est pas faute de le faire ou alors « il y a un pont thermique à cause de votre linge qui sèche dans la pièce ».. 2 ans et demi à attendre des travaux de leur part et toujours rien. Plusieurs soucis avec le cumulus, ils nous ont laissé une fois 2 semaines sans eau chaude avec un bébé d’un an !! UNE HONTE Suite à notre déménagement on pose notre préavis, aucune nouvelle de leur part après 1 mois de préavis posé. Logement insalubre + enfant asthmatique = préavis réduit à 1 mois. Et bien non, Habitat76 font les morts … l’argent l’argent ça leur brûle les doigts. Fuyez ce bailleur !"
Posté le 16/01/2024 à 14:04"Boîte qui prend les locataires juste pour des portefeuilles, aucune gratitude pour les employés de sont entreprise ne postuler pas chez eux et les appartements ont en parle pas c’est du cache misère qui te vend 580 pour un t4 mal isolé ont entend les voisin les murs sont fin ! Très dommage que il ne font rien pour leurs propres employés. Un employé déçus."
Posté le 03/10/2023 à 11:46"2 ANS que nous sommes dans un logement insalubre remplit de moisissure (un coin de mur dans la cuisine où l’eau sort lors de pluies, le mur est constamment MOUILLÉ, l’eau sort des plinthes dans les chambres), des appels dans le vent car il n’y a jamais rien derrière, que des promesses en l’air, des travaux d’isolation qui ne sont JAMAIS fais, des conseillers au téléphone désagréables, qui ne savent jamais rien et qui nous baladent (les professionnels qui viennent constater signalent mais les signalements sont jamais prit en compte), une toiture à refaire car l’eau passe à travers depuis plus d’1 an et demi rien n’est jamais fait. Nous sommes éligibles à des annonces qui sont sur le site depuis DES MOIS, mais ils refusent de nous reloger en prétextant des excuses non valables, une honte, vraiment."
Posté le 29/07/2023 à 15:21"Depuis 1 semaine, j'ai des coupures d'eau dans toutes ma maison. Aujourd'hui, un plombier devait venir entre 15h et 17h (j'avais prit mon après-midi pour ce rdv), finalement il est venu qu'à 18h40 pour me dire que ce qui se passait était bizarre. Il n'a même pas prit la peine de regarder ce qu'il se passait.... De même pour iserba, qui était venu me réparer ma fuite d'eau de mon robinet mais qui n'a rien réparer du tout"
Posté le 09/01/2023 à 17:52"A fuir .! Pas de chauffage dans le logement il fait -4 dehors en ayant bien sur la grippe !! sans compter la moisissures salle de bain et chambre avec plusieur appel passer chez eux ! Et la correspondante non parlons pas désagréable qui prend jamais en compte ceux qu'on lui dit !!!! Bref j'en ai marre"
Posté le 15/12/2022 à 17:04"Dégât des eaux depuis Juillet, nous avons fais appel plusieurs fois, que de mal d'avoir quelqu'un pour réparer les soudures du toit qui avait été fait une première fois pour notre mur de cuisine qui est pourris! Et puis ensuite à notre grande surprise celui de la chambre qui lui aussi a continuer de couler (voir photos) alors que soit disant les travaux avaient été fait, résultat mur pourris également! (voir photos) On nous a pris pour des guignols en nous disant que tout avait été réparer alors que c'est faux. Puis l'entreprise qui avaient effectuer les travaux devait nous dédommager des meubles de cuisine depuis octobre, mais à ce jour aucun paiement reçu, nous avons fait appel à notre assurance avec lettre de mis en demeure. Nous attendons toujours la société de peinture pour réparer les murs car nous avons des pertes de chaleurs et de l'humidité alors que je suis sensible des bronches. Chauffage à 19 degrés à peine tiède alors que les températures sont négatives dehors, pull et plaid oblige! Et en plus de cela des problèmes d'eau chaude donc ne compter pas sur eux pour prendre une bonne douche bien chaude. Bref renvoyer votre gestion des problèmes car je vois que apparement je ne suis pas la seule à galèrer avec un dégât des eaux. Et pourtant je continue de payer mon loyer intégralement alors que pour moi rien ne justifie que je dois le payer intégralement au vu des dégâts et j'en passe. A fuir."
Posté le 11/12/2022 à 20:11"Appartement où l'eau s'infiltre et qui moisi, qui pue l'humidité. Dans une chambre, je dois éponger l'eau sinon ça devient une piscine (Facile 2cm d'eau dans toute la pièce dès qu'il pleut). L'appartement n'est pas au norme également. Le problème a été prévenu plusieurs fois, la chargé de site est venu prendre des photos et depuis aucune nouvelle malgrés les relances. J'ai essayé de négocier à l'amiable plusieurs fois avec eux. Je reste sans réponse à chaque fois. Ils ont refusé de faire un geste sur le préavis, je me retrouve donc a payer 3 mois supplémentaire le taudis qui me sert d'appartement. Un avocat et un huissier de justice prennent des aujourd'hui l'affaire au sérieux. Je ne vais pas me laisser faire. Je les avais prévenu. C'est inhumain, honteux de leur part."
Posté le 09/10/2020 à 16:32"Accueil téléphonique du siège déplorable et qui répond quand elle le désire d'ailleurs, il m'a fallu appeler au moins 10 fois pour réussir à la joindre. Ayant été poli et courtois je vois pas pourquoi cette dame en est venu à parler si mal, on est pas des chiens ! + 2 ans que j'ai signalé les moisissures au plafond de la sdb et... toujours rien ! (Petite mise à jour en 2023: ils ont donc trouvé le moyen de me faire repeindre le plafond de la sdb ET m'ont facturé 25€ le tartre dans les toilettes, toujours entretenues, mais évidemment le temps fait son travail... l'eau étant très calcaire ici... Ça gratte tout ce que ça peut gratter)"
Posté le 28/11/2019 à 22:43Entreprises à proximité
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