Habitat 17 OPH Charente Maritime

"J'ai dû attendre 5 ans avant d'avoir mon appartement, je demande aux personnes qui sont dans mon cas de patienter et de ne pas baisser les bras car il y a plus de demandeurs que de logements et sa c'est un gros problème. Bon courage à tous."

"J' ai déposé un dossier de logement auprès de l'Habitat 17 en juin 2017, pas une seule proposition de logement durant 7 ans , jusqu'à janvier 2025 . Il était Impossible de voir un responsable à ce sujet , malgré plusieurs visites et plusieurs courriers. Cette société d'HLM est une honte . Heureusement j'ai eu un logement auprès d'un autre bailleur social qui n'est d'ailleurs pas mieux , en janvier 2025 après 7 années de galère. Bref , d'une manière générale les bailleurs sociaux sur la Rochelle ne sont pas des gens bienveillants,ils ne veulent absolument pas attribuer des logements à ceux qui n'en ont pas , c'est la politique générale des bailleurs de la charente maritime. Si vous rencontrez des difficultés pour obtenir un logement ou si vous avez un logement qui nécessite des travaux qui incombe le bailleur , vous pouvez bloquer les loyers, renseignez vous auprès d'un huissier, ou des associations spécialisées dans le logement. Battez vous , ne vous laissez pas faire . Ce ne sont pas des gens bienveillants."

"3 ans que l'on attend d'être loger aucune proposition de la Charente Maritime depuis. C'est devenu n'importe quoi... Et a chaque fois qu'on appelle un organisme on a droit a la même reponse:: non on ne sait pas quand est ce qu'il y en aura un de libre"

"Moi ça fait plus de 3ans que j'ai fait une demande et j'ai jamais eux de proposition j'ai fait un dossier dalo on ne l'a refuse"

"Royan habitat17 attribut des logement à ceux qui ont de l argent ... 2 entreprises y ont eu droit accompagner de 4×4 . Mercedes de luxe et voiture de sport d un gars qui bosse pas un paradis fiscal Écoeuré"

"Cela fait depuis plus de trois ans que j'ai fais une demande de logement, hier j'ai eu une commission et encore dernier rang et ne veulent même pas donner le motif. Je suis à bout psychologiquement"

"Contact téléphonique super décevant, personne très mal aimable !"

"Aucune proposition depuis un an alors que je suis reconnu personne handicapé, une personne au téléphone m'as dis qu'il ne fallait pas trop que je rêve donc je doute obtenir un logemnt un jour..."

"Bailleur à fuir !!! 2 x qu on est sensé passer en commission et 2 x qu on nous prends pour des cons !!!! Ils sont sans cœur, aucune compassion....au contraire ils osent dire ça vous plaît pas ....aller voir ailleurs ! Appartements passoire"

"Pire bailleur à fuir !!!!! N'effectue aucun travaux nous sommes dans un logement insalubre rouille moisissure eau stagnante insecte rampant... 1ans que je me bas envoi des mail des courriers, appels etc... sans aucune réaction de leur part. Un vrai cauchemar !!!"

"Organisme à fuir ! Réparation de volet 6 mois après le signalement ! Infiltration d'eau dans l'appartement depuis plus d'un an, ne fait pas les réparations ! Personne au téléphone désagréable ! J'ai réussi à partir du logement mais HABITAT 17 re loue l'appartement avec l'infiltration, UNE HONTE ! Retard sur la restitution de la caution ! (Demande de date après les 1 mois maximum légal on me répond je ne sais pas) Fuyez !!!"

"Alors j'ai eu un impayé de 1 mois et il mon mis un huissier de justice pour un mois d'impayé Sécurité zéro dans la résidence toute les.porte d'entrer son casse Personne pas sympathique du tout au téléphone Franchement le bailleur a fuire c du n'importe quoi Ne prenez pas de logement avec habitat 17 j'ai jamais vue ça.de ma vie choquant"

"Pire mais le Pire bailleur social de la Charente-Maritime une honte Aucune empathie, aucun cœur. Si quelque chose ne va pas on vous dit mais si ça ne vous va pas vous avez qu’à partir maintenant qu’ils sont privés ils font ce qu’ils veulent la mairie de royan me l’a dit le service juridique même hélas d’où mon avis qui dit uniquement la stricte vérité Parce que vous avez vraiment cru que je suis venue dans ce logement par choix, j’étais juste en train de divorcer. Bref passons Ceci n’est pas le sujet: Ça fait un mois que j’ai quittée mon logement, sur royan je l’ai rendu l’appartement comme neuf quand je dis neuf, j’ai repeint j’ai même eu ma caution même la porte d’entrée repeinte etc là ils étaient heureux hein D’ailleurs ce même logement été relouer une semaine après sachant que dans ce logement rien n’est aux normes c’est une passoire thermique. Et oui ça se trouve à Royan sur la grande avenue des pompiers, Donc un mois que j’appelle La Rochelle pour avoir des explications sur un reste en ma faveur sur ma quittance la dame De La Rochelle à l’accueil désagréable à souhait elle me dit il vous rappellera après attente de dix min Il vous écrira par Mail en septembre enfin une dame très aimable service quittance ment m’a tout expliqué je la remercie elle et le nouveau responsable de secteur sur royan sont les seules personnes compétentes surtout le mr qui a fait mon état des lieu respect à lui prenez en de la graine habitat17 et non on l’appelle pas par son prénom mais par son nom le respect se perd aussi dans cette société Pour me répondre il a fallu 3 mois par contre quand il faut encaisser un loyer mettre une pénalité parce qu’on a pas envoyé un document d’assurance là on a Une retenue de 13€ Et en parle pas des augmentations qui ont été faites le ménage pas fait …la PANNE d’ascenseur pendant un mois et demi, les infiltrations d’eau dans l’appartement qui n’ont même pas été révisé. Personne n’est venu voir pourquoi il y a de l’eau qui coule dans l’appartement à travers les murs, même à travers mon compteur d’électricité la réponse : c’est pas grave ça va sécher J’ai tout pris en photo, donc c’est pas la peine de dire c’est pas vrai depuis 2016, j’ai tout pris en photo tout! Un conseil si vous avez à faire à ce bailleur, passez votre chemin les locataires sont laissés pour Compte je ne demande la pitié de personne, mais juste un cœur. de l’écoute de la compréhension et un peu d’empathie car quand on travaille dans le social c’est ce qu’il faut sur ce comme on dit la messe est dites heureusement que j’ai changée de bailleur social qui est top bien cordialement et a jamais avec ce bailleur qui n’a rien de social mais est là juste pour remplir les logements à la va vite !!!!"

"Moi perso ça fait 2ans que j'attends un logement et quand je les appels il ne répond toujours la même chose vous n'ette pas priorité mène si vous été handicapées"

"Bonjour J’ai expliqué ma situation au téléphone à la dame qui m’a répondu que ce n’était pas son problème si j’étais hébergé et que je ne comprenais pas qu’ils n’avaient pas de logement je dors sur mon canapé dans le salon depuis 7 mois … mes enfants n’ont aucune chambre ou seulement pour dormir … je dois me débrouiller toute seule … bravo la compassion de plus je me suis fais raccrocher au nez !"

"3 ans que je suis ici dans un logement de ce bailleur social qui à part récupérer le loyer le reste ils se moquent, quand je suis arrivé deux radiateurs ne fonctionnaient pas des portes cassées réparer au bout d'un an en les harcelant rebelote je les recontacte ils ont absolument rien à faire et le pire c'est qu'ils ont le culot de dire que c'est de notre faute car on ne fait pas le nécessaire alors qu'on passe notre temps à les appeler pour avoir les réparations . Puisqu'il faut tout faire soi-même c'est ce qui va se passer et je leur enverrai la facture ils auront intérêt à me rembourser En plus c'est mal isolé je paye une facture d'électricité énorme et ça pareil ils s'en moquent royal ils veulent pas prendre la peine de mettre les derniers cris au niveau radiateur électrique on a des vieux grille-pain qui consomment, en plus c'est très humide ça pue l'humidité comme quoi ils ont vraiment rien à faire car ils prennent même pas la peine de lire les avis et de faire ce qu'il faut"

"Le 25 juin à 16h50. J’ai contacté ce bailleur social, afin de mettre à jour quelques renseignements plus précisément modifier les localités sur une demande de logement social. Le monsieur qui m’a répondu au téléphone m’a surprise car il n’a trouvé d’autres à me dire que me renvoyer vers la plate-forme de la demande de logement social en ligne Ainsi de modifier moi-même mes critères. Je lui explique que j’ai pour habitude de passer par un conseiller n’ayant pas de compte en ligne et ne sachant d’ailleurs pas me débrouiller sur cette plate-forme. Celui-ci est resté insensible et a perdu BEAUCOUP de temps. à insister sur cette procédure Qui ne me convenait pas… Je lui en ai voulu car il reste un bailleur social et cela ne véhicule pas une bonne image pour les personnes en difficulté. Je ne ressenti aucune aide de sa part."

"La personne qui répond aux téléphone en a vraiment rien à faire de votre appel, elle ne prend même pas le temps de vous demander votre nom (pour faire comme si elle allait consulter votre dossier)on a vraiment l'impression de la déranger pendant sa sieste. C'est vraiment honteux de ce moqué des gens à ce point. Je suis d'accord qu'il y a un problème dans l'immobilier, mais il y en a aussi dans l'emploi donc si cette dame ne veut pas travailler elle n'a cas rester chez elle."

"Une honte a éviter logement avec des vis cachée FENÊTRE CASSÉE PAR L'ANCIEN LOCATAIRE 7 MOIS D'ATTENTE POUR ETRE RÉPARER ET MAINTENANT J'APPRENDS QUE JE VIEN DE ME FAIRE BAISSER LA GUEULE SUR L'ÉTAT DES LIEUX une résidence soit disant calme et propre LES LOCATAIRES QUI RESPECTE PAS LES POUBELLES EST QUI BALANCE LEUR DÉCHETS PAR LA FENÊTRE DES VOISINS QUI RESPECTE PAS LES AUTRE VOISIN DU MATIN AU SOIR ( MUSIQUE. TV FORTE DES PERSONNES QUI SAUTE DU MATIN AU SOIR AUCUNE RESPECT QUE DES KSOS RÉSIDENCE DANIEL 17500 JONZAC mdr un gardien que fou rien appart passé le balais FRANCHEMENT LES GANS SE PLEIN DE PARIS ICI JONZAC C'EST PIRE TOUT PERSONNE QUI VEULE VENIR A LA RÉSIDENCE DANIEL OUBLIÉ VOUS ALLEZ ÊTRE DÉÇU GRAVEC FAIT PAS LA MEME ERREUR QUE MOI"

"Je passe un message via des personnes que je connais, tout simplement des enfo..."

"Logement indécent datant de 1986, aucun entretien, humidité dans le logement, pas d'isolation phonique et thermique vmc HS tout à refaire. Les charges excessives."

"Le pire gestionnaire de logement social qui puisse avoir"

"Dame a l Accueil très bien parcontre service gestion dame des plus méprisantes aucun respect pour les locataires ne connait pas son travail"

"Société à éviter !"

"Très bon accueil téléphonique , la personne que j'ai eu au bout du fil était bienveillante à mon égard. Le seule bémol est que j'ai fais une demande de logement T2 avec jardin sur l'ile de Ré et uniquement l'ile de Ré pour une raison bien simple, c'est que je ne souhaite pas finir dans une cité avec de la racaille et l'insécurité qui va de paire. Je souhaite un jardin , étant fan de jardinage et de décoration intérieure /extérieure ( quand je vois des petites maisons à loyer modéré dans des états , mon dieu, comment on peut allouer des maisons à des personnes qui n'ont que faire de leur habitation et de leur jardin, ça fait peur ! ) Mon souhait était l'ile pour le calme et sa douceur de vivre , étant en invalidité et reconnue handicapée j'aspirais à un peu se sérénité, et surtout le bord de mer bénéfique pour ma santé ( fibromyalgie )une petite maison que j'aurais décorée avec gout par mon fils artisans peintre décorateur à son compte . Tout ceci pour vous dire que les Rétais ( la mairie ) m''ont fait comprendre d'aller voir ailleurs ...j'ai le sentiment que lorsqu'on est en situation d'handicape on est perçu comme des pestiférés Je mets 5 étoiles pour l'accueil de ce bailleur franchement adorable"

"harcèlement par madame tournant ! Ma belle mère déjà fragile qui est en arrêt maladie ne mange plus , ne dort plus. Malgré les relances de plainte et j’en passe logement insalubre !!!!!! Fuites d’eau, problème d’eau.. Après plusieurs relances ils ne sont toujours pas venu réparé depuis des années."

"Une hôtesse d'accueil particulièrement efficace et conviviale."

"Des marchands de sommeil incompétent, menteur ,je m'en foutiste..."

"Bonne réception du client"

"C'est une association qui mérite d'être connue. Hélas mon fils n'a pas été à la hauteur pour avoir la chance d'avoir un de leurs logements. Dommage pour lui. Ce sont des personnes très à l'écoute. Je leur dis un grand bravo."

"Secrétaire très accueillante"

"Attente trop longue"

"Aucune amabilité au téléphone concernant madame Tournant. Chantage puis envoie des mails à notre place pour supprimer des candidatures dans d'autres agences. La commission devait être bonne pour faire ça... Au lieu d'aider les gens, elle les enfonce. Pourtant Habitat 17 est de placer un maximum de gens en demande de logement non ? Ce n'est pas son cas. A fuir !"

"Ne réponds pas aux mails. Loue des appartements qui prennent l'eau, sans insonorisation, avec un équipement vétuste de plus de 30 ans, on attends sans doute une explosion pour faire le remplacement. Coupure d'eau générale en semaine à 20h30, sans prendre le temps de prévenir ses locataires alors que ça se balade en bas en riant avec les techniciens. A 22h tout le monde déserte sans se soucier de notre bien-être parce que si vous n'avez pas de bouteilles d'eau, avec des enfants, autant vous dire qu'il ne faut pas avoir soif. Ce bailleur? Une honte !!!!"

"Bel Établissement, Bien Rénové Très Bon Accueil..."

"Site internet a revoir, le module de recherche de bien ne fonctionne pas"

"Habitat17 1 an attente faut pas exagérer or quil y a pleins d'immeubles prévu à cet effets"

"Le site ne fonctionne pas. Ils ne répondent jamais au téléphone ni aux mails."

"Attention laisse locataire en galere avec appartement insalubre sur leur pallier honteux!!"

"Bien placé mais pour une Agence de logements sociales , ce qu'ils ne font pas, c'est du profit maintenant . Mais pour une agence lié pour le social et surtout les handicapés quel qu'ils soit , ne le sont plus du tout , ils se foutent de vous presque ouvertement !!!!!!"

"L'office d'HLM quoi..... 😇"

"Service incompétente"

"Une honte ! Sans parler de la personne que j'ai eu au telephone !"

"Il ne faut pas être pressé pour avoir un logement et pas avoir envie d'aller au toilette quand ont attends à l'accueil"

"personnel accueil peu aimable ,"

"On ne m a pas donné les bons renseignements...sinon personnel agréable"

"Très désagréable la secrétaire , elle parle super mal ."

"pas foutu de donner des renseignements, c’est une honte"