Emmaüs Habitat

"Pire bailleur social, un de mes proches vit dans l’un de leur appartement, croyez-moi vous ne voulez pas subir ce qu’il subit. Plusieurs actions en justice sont en cours, ne prenez plus de logement chez eux vraiment vous souffrirez quoiqu’il en soit."

"Leurs logements sont insalubres comme ceux qu’ils dénoncent lors du rapport mal logement ( moisissures, infiltrations, souris, cafard, passoires thermique, pas de chauffage, manque d’hygiène et j’en passe… difficile de joindre des personnes compétentes et bcp de promesses non tenues. Bref, une catastrophe, je suis au bord d’une dépression à cause des problèmes qui s’accumulent dans mon logement sans pouvoir trouver de solution concrète. A fuir absolument !"

"C’est une catastrophe ce bailleur je me demande où est le directeur général personne ne reprend au mail ni au appel ni par courrier recommandé c’est une catastrophe par contre, le loyer c’est les champions ils ont oublié, c’est grâce aux locataires qu’ils ont du finance bref, ça reste le pire bailleur du monde"

"Locataire à Triel-sur-Seine depuis août 2012 les problèmes d'humidité et de voisinage se succèdent ! Il aura fallu que je fasse intervenir le CCAS de la ville en 2013/14 pour que les travaux soient faits...murs du rez de chaussée (cuisine/wc) et de la cage d'escalier refaits...mais à part cela ''il n'y avait aucun problème'' selon ÉH. Juste 90 à 98% d'hygrométrie, les fruits et légumes moisissaient avant de mûrir !!!! Été comme hiver. Selon le gardien, ''c'était recta, y a une source dessous'' ! Après les travaux, l'hygrométrie était de 55 à 60% ! Plus de source..... Quel bonheur pour tous... 🐱😄 ! Fruits et légumes compris !! Le gardien titulaire avait oublié de faire signer la facture du peintre ! Anecdotique ! Il refuse aussi les courrier suivis ! Il les renvois.... Depuis quelques années ce dernier ne s'occupe plus des conteneurs, mais les charges n'ont pas diminuées... Les problèmes d'humidité concernent la salle de douches.....elle décolle la peinture qui elle-même n'est pas touchée par les moisissures ! Mais qu'à cela ne tienne ! Vous n'avez qu'à laver !!! Les spores sont hautement toxiques ÉH ! Ces faits + les dégradations du voisinage....j'avais eu la bonne idée de refuser le paiement d'une partie des charges tout en sachant que j'étais dans une totale illégalité... Au tribunal, mon dossier est refusé....je ne l'avais pas transmis...., point d'associations ou d'avocats pour m'aider.... En dehors du fait que je me dois cette bourde d'une incompétence crasse, tôt ou tard je le crains, il me faudra revenir vers le CCAS pour régler les mêmes problèmes d'humidité, ceux du voisinage....entre agressions verbales, intimidations, malfaisances et malveillance de la mère et de 2 de ses 4 enfants, lorsque ce n'est pas les cousins, soeurs, neveux et Cie, contre qui j'ai déposé plaintes en justice en septembre 2023 et qui va être renouvelée...puisque vous ne faites rien ÉH et que le voisinage, j'imagine, ne voit rien, n'entend rien et ne sait rien. En bon voisinage qui se respect ! Mais en dehors de cela tout va encore bien ! Je n'ai pas été tuée au nom de ''wallah'' machin etc.. ! Atteste sur l'honneur, le mien, l'exactitude des faits et maintiens mes propos. SBT."

"On est le 10novembre toujours pas de chauffage il fait un froid glacial dans les appartements. Les radiateurs de toutes les pièces sont glaciales. Emmaeus à arrêté de chauffer les appartements il ya environ 4ans."

"Une étoile parceque pas le choix,.. Je tiens à informer toutes les personnes qui ont à faire à cette agence d'escroc qu'il n'y a qu'une solution, c'est le tribunal. Je vous garantie que quand vous décidez de les emmener sur ce terrain, les choses se débloquent et avancent très vite. Bon courage à tous."

"Ça répond pas au téléphone depuis trois jours, et quand je veux aller sur place personne… dommage ça finira sur Vinted."

"Je suis consterné par le manque de professionnalisme de la gardienne Mme DJERBI VALÉRIE sur saint ouen l'Aumône. Qui passe plus son temps à commenter des postes Facebook qu'à faire ce dont pourquoi elle est payée. On se demande ce qu'elle fait et quel est son rôle au clos du roi à part raconter sa vie à outrance à qui veut bien l'entendre en fumant ses clopes. On dépasse l'incompétence. 2 ans que j'attends que vous réglez le conflit que je rencontre avec mon voisin mais jamais rien nest fait en revanche encaisser les loyers ça vous savez faire. Petit rappel, si vous metter en place un règlement il serai préférable de savoir le faire respecter."

"Bailleur pourri et il n'y a pas d'autres mots!! Bloque les appels vers un répondeur vocal! Impossible de les joindre !!!! Impossible ! Le numéro 01.43.78.28.24 ne marche pas en tout cas pour les gens qui cherchent à joindre le service qui s'occupent des logements du 93!!! Pire bailleur de l'histoire de France et je vous parle pas des nouveaux interphones changés dans les bâtiments des Hauts bâtons mais non fonctionnels depuis des mois et des cages d'escaliers puants ..."

"4 ans et demi qu'on me réclame de l'argent que je ne doit pas... Même en envoyant un courrier en AR avec justificatif aucune réponse, problème toujours pas résolu... Une Honte !!!"

"En ce moment a Aulnay a la cité de l'Europe au 17 chemin de Roissy en France, on a des soucis de grincements des ascenseurs. Jour et nuit, bruits de moteur de la machine et des portes qui grincent, ça raisonne et perturbe la tranquillité des locataires. Le gardien ne veut rien entendre, ne se déplace même pas. On en a marre. La société qui s'occupe des ascenseurs fait du travail du chapeau, faut vraiment faire quelque chose. On paye un loyer av en des charges donc on mérite d'être logé dans un confort quand même. Faut pas déconner. Si Emmaüs habitat fait appel à une société d'ascenseur qui fait mal son boulot, faut changer. C'est insupportable. A venir vérifier les problèmes d'isolation dans les logements en urgence."

"Je suis consterné par le manque de compétence de Mr Carwash, responsable technique d'Emmaüs habitat sur Bezons au moment de l'état des lieux de mon appartement avec le gardien de la résidence. Nous avons constaté des trous et de l'insalubrités mais également sur les murs. L'installation électrique n'est pas aux normes et j'ai du effectuer les travaux à ma charge, alors que ceci est à la charge d'Emmaüs Habitat avant la mise en location de l'appartement. Tout ceci est accompagné de photos à l'appui. Lorsque je demande une compensation financière pour les travaux effectués à la place d'Emmaüs, on me répète le même refrain : nous ne pouvons rien faire pour vous. Mr Carwash est totalement incompétent et ne prends pas la peine de comprendre les locataires!!!. Il a pour habitude de tomber malheureusement sur des personnes non procédurières. J'ai voulu m'arranger avec Mr Carwash pour le coût des travaux, j'ai évidemment toutes les factures mais il a totalement remballé !!! Je souhaiterais être contacté par un VRAI responsable ou une personne COMPETENTE qui connait son rôle et travail ! Et qui ne se fiche pas de la détresse des gens. Dans le cas contraire, je me verrais entamer une procédure au tribunal qui coutera beaucoup plus cher à votre structure. Un conseil, si je peu me le permettre, recrutez des personnes compétentes qui ne se renvoie pas la balle. Mr Carwash se fiche de la détresse des gens et ne fais pas son travail pour lequel il perçoit un salaire chaque fin de mois."

"Nous sommes dans le froid et sans eau chaude depuis hier le 01/04/2022; Malgré nos relances au service astreinte rien n'est fait ! aucune considération !! commune de Saint Ouen Laumône Parc le Nôtre. vont ils enfin agir !!!!!! rien d'humain dans leurs attitudes !!"

"Je confirme les avis précédents. Ils ne répondent JAMAIS, ni par mail, ni par téléphone, ni même après un courrier recommandé dès qu'ils sont interrogés sur un manquement à leurs obligations."

"Aucun entretien des parties communes et pas d'interlocuteur.Le téléphonbe abouti toujours sur un répondeur avec zéro retour."

"Je confirme les problèmes déjà signalés et j'ajoute d'autres détails...la surface utile dans le contrat de location parfois ne correspond pas à la vraie surface, donc nous payons en plus. Expertise à l'appui. Erreurs de comptabilité, humidité dans le logement et aucune intervention... Le seul remède pour pouvoir faire valoir nos droits est la Commission départementale de Conciliation, sinon si logement insalubre contacter la Mairie, car il peut intervenir."

"Emmaus habitat regrette d’avoir eu un logement chez euh . Si vous avez pas de chauffage en plein hiver et que vous appelez urgence Habitat ba personne ne viendra .... une honte chauffage et eau chaude toujours en panne et appartement neuf mais malfaçons"

"Jamais de réponse que ce soit par mail ou téléphone"

"Vous les contacte, pas de réponse, ni par mail et ni même par courrier recommander. 2 ans que nous avons un problème de barrière de parking aucun retour de leur part que soit la direction du 93 ou même le siège ou j'ai écris. Donc ca devient la galère pour trouver une place dans le parking destinée à notre immeuble. Mais eux rien à faire. Les charges augmentent mais on a rien à foutre de ceux qui les paient. Avoir que des locataires qui ne paient ca les aiderait peut être à se bouger même si c'est pas le bon sens."