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"La pire agence immobilière dite sociale en plus. C'est juste pour faire joli. N'allez jamais là bas, ils vont vous ruiner et vous n.en aurez pas pour votre argent. J'ai eu un appartement sur Poitiers chez eux, et au moment de l'état des lieux, deux femmes, bien affamées pour de l'argent, ont scruté la moindre des choses pour essayer de prendre ma caution. Alors que l'appartement était meme plus propre que lors de l'état des lieux d'entrée (très court par ailleurs par rapport a l'état des lieux de sortie). Tout était fonctionnel et malgré tout, elles cherchaient la petite bête (exemple : disjoncteur a changer, tapisserie etc). Voilà comment elles m'ont prise ma caution sans fournir aucun justificatif de soit disant travaux réalisés ou ameliorations par la suite. Et encore, elles voulaient même qu'en plus de la caution, je donne de l'argent. Sauf que j'ai dit stop, sinon j'appellerai la police et je ne signerai pas. Arnaqueurs absolus! A FUIR absolument ! Privilégier des particuliers que des arnaques pareils!"

"Le pire de bureau ! On n'a jamais de solution à nos problèmes après avoir fait tout ce qu'il fallait (remplir des formulaires de plainte, envoyer des mails, appeler la police). Tout ce qu'ils nous ont conseillé de faire à la fin, c'est une perte de temps parce qu'au final, ils ne prennent même pas la peine de faire quoi que ce soit. C'est une blague ! Si vous n'êtes pas motivé pour travailler, faites autre chose. On paie notre loyer et quand on ne le fait pas, vous nous courez après comme une peste, mais quand c'est nos problèmes, vous vous en fichez. C'est aussi simple que ça !"

"Madame Langorre,une nouvelle charge de secteur très l’écoute et bienveillante.Elle fait son travail conscieusement."

"Depuis, le 13 février 2024 un technicien d’Engie est intervenu chez moi pour cause « radiateur de la chambre ne fonctionne plus ». Il a fait un devis le jour même mais jusqu’à aujourd’hui, mercredi 20 novembre 2024, vous n’avez pas validé le devis pour qu’ils puisse revenir le changer vu qu’il n’est pas réparable. Il y’a quelques mois vous êtes venus chez moi parce que j’ai eu de la moisissure dans la chambre en question vu qu’elle n’est pas chauffée correctement même avec le chauffage électrique que j’ai dû acheter. Je suis fatiguée de passer mes journées à vous contacter et toujours avoir la même réponse « Mr Simonet vous recontactera ». J’ai un bébé et j’ai déjà eu de la moisissure et je ne veux pas que ça se reproduise parce que vous n’avez pas levez le petit doigt. Je paie mon loyer à temps donc je suis dans mon droit d’exiger qu’on vienne me changer le radiateur, pour que je puisse passer un hiver tranquille."

"J’ai fais un stage de 4 semaine chez eux franchement au top elles sont vraiment bienveillantes je referais avec plaisir"

"Étudiante arrivée dans la ville, j'étais contente d'avoir eu un logement assez vite accepté par la commission pour me retrouver à la rue depuis maintenant une semaine au début de mes études j'explique mon problème qui n'est clairement pas leur et il peuvent pas me faire signer un bail avant 2 semaines de l'acceptation de la commission. Je sais que l'administration française et lente mais dans un cas comme celui là je trouve ça scandaleux"

"Aujourd’hui j’ai décider de laisser un avis peut être que ça bougera un peu et qu’on trouvera une solution. Encore une fois je me rend compte qu’on ne peut compter que sur nous même ( locataire) . Ça fait déjà trois ans que je suis dans l’appartement qui de base je l’ai eu neuf car quand on m’a appelé pour me le proposer il était en « rénovation » chaque fois qu’on les appelle pour signaler un soucis le chargé de secteur n’est jamais joignable depuis mon entré dans cet appartement entre le problème de pression d’eau, l’eau chaude, les dégâts des eaux et j’en passe. EKIDOM ne s’est jamais donné la peine de venir voir ou constater d’eux même. les numéro d’urgences n’en parlons même pas ils ne sont jamais joignable je suis rester sans toilettes plus d’une semaine à chaque fois on doit les harceler et ne vienne jamais ou vienne quand ils en ont envie même quand le problème est urgent je vis dans un appartement où ça fait déjà plus de 2 ans que j’ai toujours le même soucis dégât des eaux j’ai de la moisissure dans ma chambre à chaque fois qu’on signale un problème ils te disent qu’ils reviendront vers toi mais ne reviennent jamais tu dois aller sur place pour qu’ils se bougent sinon tu restes dans la m…de . Il s’agirait de revoir vos priorités parce que laisser des locataires ( des personnes âgés ,enfants en bas âges ..) vivre dans des conditions pareil est inadmissible donc ma question est la suivante pourquoi nous faire payer des loyer si au final vous n’intervenez jamais quand il s’agit de faire des rappel concernant nos échéances vous êtes super réactif. Sachant que je n’ai jamais eu de soucis d’impayé avec eux."

"Locataire depuis 4 ans avec ekidom au niveau des bureaux ils sont au top même au standard mais alors le chargé de secteur ces pas le même cas sans parler des charges communs alors ces tellement pas entretenu que ça fait vraiment crade et pire quand on paie des charges mais ce chargé de secteur en a rien a faire de ses locataires ! Puis ces pas entretenu donc ça risque pas de donner envie de rester !"

"Encore une fois accueil au standard très incorrect. Chargé de secteur injoignable hors procédure. Il serait peut être bon de revoir cet accueil et de prendre les appels des locataires sérieux plus correctement. C'est lamentable. Surtout lorsque dans le disque d'accueil on souligne que les chargés de secteur sont à l'écoute. Apriori les gens honnêtes le sont encore un peu trop. Merci les procédures quand certaines personnes ne les respecte pas."

"Plu 4 mois sans eaux chaude ils appelle en masque pour te dire qu’il vont passer"