Dynacité - Siège Social

"La communication entre les services n'a pas l'air de fonctionner. Des mois que j essaye de joindre le service contentieux, j'ai enfin eu quelqu'un au téléphone fin mai ( depuis janvier ). Nous,trouvons enfin une solution, je reçois les documents que je signe et renvoi dans les délais. Aujourd'hui on me relance sur un problème qui est censé être réglé depuis un mois !!! Et je voudrais aussi vous faire part de mon mécontentement envers Iserba avec qui vous êtes en contrat. Pour un problème de robinetterie basique, changement du mitigeur, il a fallut 3 interventions car fuite d'eau suite à cela et lavabo qui s est décolle ( ils ne sont pas revenus). Et pour un changement de chasse d eau je suis en attente d'une deuxième intervention car la pression est trop forte et çà fait un bruit de train qui déraille 3 semaines d attente entre chaque intervention. On perd des demis journées de travail non rémunérés. Iserba devrait se montrer plus sérieuse et Dynacité devrait également intervenir pour faire part des retours locataires."

"S'il était possible de mettre zéro, je l'aurais fait. Entre les difficultés à les joindre, les mails sans réponse, ils ne sont même pas capable d'affecter les APL au bon dossier et vous certifie qu'ils n'ont rien reçu... Même avec une preuve de paiement de la Caf. Un bailleur social qui profite du fait que vous soyez dans le besoin, et que parfois vous n'avez pas le choix que d'être locataire chez eux. Insensible à la difficulté des gens, ils ont aucun scrupule à vous mettre encore plus en difficulté financière pour s'enrichir"

"Puisque l'agence de Rillieux-la-Pape ne répond ni aux nombreux appels ni aux mails, j'ai tenté de me tourner directement vers le siège social, mais c'est la même chose. Des appels répétés, de l'attente pour rien, car personne ne répond non plus. Le comble, c'est que je cherche à payer mon loyer et que mon espace locataire en ligne ne fonctionne pas. Je comprends mieux le message concernant l'enregistrement des conversations et les incivilités..."

"Demande d’échange depuis 2016, aucune proposition. De plus je vis un calvaire a cause de certains locataires.j’envoie des mails ,des courriers ,plus Appel aucune réponse. c’est un cauchemar Dynacite par compte pour vous envoyer un courrier de contentieux au bout de deux jours de retard de loyer Sa il savent faire !!! À fuir à bannir j’ai dû mettre une étoile pour pouvoir publier mon commentaire, sinon c’est -10 étoiles"

"Nul pas d’eaux chaude"

"**Titre : Une expérience cauchemardesque avec Dynacité – À éviter absolument !** Je souhaite partager mon expérience extrêmement décevante et frustrante avec le promoteur **Dynacité**. J'ai acheté un appartement neuf chez eux, et ce que j'ai vécu dépasse toutes mes attentes les plus négatives. **Points principaux :** - **Retard colossal :** Le chantier a accusé un retard de **438 jours**, ce qui a complètement bouleversé mes projets et ma vie quotidienne. - **Appartement inondé avant livraison :** En **juin 2023**, l'appartement a été **inondé**. Au lieu de refaire le sol endommagé, Dynacité s'est contenté d'**aspirer l'eau**, laissant des traces et des dommages persistants. - **Qualité médiocre de la construction :** - **Murs inclinés** avec des écarts de **3 centimètres**. - **Lissage mal fait** au niveau des murs et des plafonds. - **Fuites persistantes** malgré **plusieurs demandes d'intervention** pendant un an après la réception des clés. - **Portes et fenêtres mal installées**, rendant l’appartement peu fonctionnel et nécessitant des réparations coûteuses. - **Informations cachées :** Des informations cruciales ont été **dissimulées** devant les propriétaires, laissant place à de nombreuses surprises désagréables et compromettant notre confiance. - **Absence totale de réactivité :** Malgré mes nombreuses réserves et demandes, **Dynacité n’a fait aucun effort** pour résoudre les problèmes rencontrés. Cela fait maintenant un an que nous vivons dans cet appartement avec des défauts non résolus. **Conséquences :** J'ai été contrainte de **tout refaire** dans cet appartement, ce qui représente une **énorme dépense d'argent**. Actuellement, nous sommes en **justice** contre la promotrice pour tenter de faire valoir nos droits. **Conclusion :** Si vous hésitez entre Dynacité et d’autres promoteurs, **je vous déconseille fortement Dynacité**. Ne vous faites pas avoir comme nous l’avons été. Je joins des photos montrant les défauts constatés après réception des clés, notamment sous le parquet et sur les murs, pour illustrer la mauvaise qualité de leur travail. **Vraiment, ne faites pas confiance à cette entreprise.** Une expérience d'achat décevante et une perte de temps et d'argent considérable."

"Il y eu un important problème sur mon dossier depuis début aout , ce qui a entraîné des dettes, des doublons niveau facturation et j'en passe, mais grâce a un appel téléphonique chez eux, tout a été réglé. La première personne qui a répondu pas très agréable... Mais les autres personnes ont été compréhensives et m'ont aidé a trouver une solution"

"Choquée !!Je viens de me faire agresser par téléphone par Mme Claire P... une personne hautaine , arrogante, méprisante, irrespectueuse... aucun professionnalisme, elle me raccroche au nez, elle me crie dessus tellement fort que je lui demande d'arrêter d'aboyer car je ne comprenais rien à ce qu'elle me disait, et là au lieu de me répéter ses dires, elle me fait des bruit de chien , mais oû sommes nous?? Dans un centre d'animaux ?! C'est très choquant que le personnel de dynacité ce comporte ainsi en 2024 !! Aucun professionnalisme cette personne est à fuire. Contentieux ne veux pas dire manque de respect surtout que de base c'est moi qui l'ai contacté pour un renseignement , ce n'est qu'une partie de la procédure"

"A quoi sert un siège sociale s'ils font pas bougés leurs agences et surtout l'agence de amberieu en bugey. Honteux, dégoûtant, méprisable."

"Nous attendons depuis plus d'un an et demi que Dynacité vienne reprendre les malfaçons dans notre logement. Chappe manquante a l'étage, sol pas droit, carrelage mal collé, baie vitrée a remplacer etc... Malgré relances et courriers recommandé, toujours aucune nouvelles. Suivi déplorable !!"