Dynacité - agence de Bourg

"On est juste bon à payer, la bonne poire ..."

"Peut-être que les personnes mécontentes n'ont pas eu affaire à des agences privées, mais en tout cas moi je vois la différence. Notre dossier a été traité rapidement, on a pu avoir une proposition de logement en peu de temps, c'est bien plus propre et entretenu que notre ancien immeuble insalubre. Les demandes d'intervention ont été traitées rapidement et la personne que j'ai rencontrée était bien plus agréable et humaine que toutes celles que j'ai pu rencontrer dans les agences immobilières. J'espère qu'à l'avenir ça ne changera pas, en tout cas pour le moment je n'ai rien à redire."

"Bonsoir une personne gare tout le temps sans voiture devant la porte d'entrée de l'immeuble et si une intervention la nuit par les pompiers ou gendarmerie ils feront Quoi ????? situation très grave autant pour eux et pour vous bien sûr sans intervenance ??? La bernade bâtiment b à Culoz. Merci d'intervenir au plus urgent merci."

"bonjour a tous et bonne chance a tous les locataires ! au secours je ne rentrerais pas dans les détails !! ce serait trop long a expliqué !!"

"Vous demandez à être contactés par e-mail pour louer un appartement et vous ne répondez ni la première fois, ni après relance. Bande de fainéants irrespectueux et incompétents."

"Bonjour, 80 euros de charges cette année ? Je voudrais bien comprendre pourquoi ? Peut être à cause de la lumière d' entrée qui reste allumée toute la journée et à cause de certains locataires qui mettent n ' importe quoi dans les poubelles. Avec les radiateurs électriques que nous avons , nous devons mettre en route qu ' un pour tout l ' appartement pour ne pas exploser notre budget . Vous devriez penser à isoler les appartements . Bien cordialement"

"Bonjour je me permet d'écrire se message pour a mon avis des charge abusive et de loyer abusif ! Augmentation de loyer de 40 € s'en même prévenir ni rien ! Chef secteur qui doit rappeler et qui ne le fait pas . 3 mois cette hiver s'en eau chaude ni chauffage, donc moi et les autres vos autres clients de l'immeuble n'avons même pas profité des charges comprise dans notre loyer et pourtant ont nous a pris un surplus !!! A quant vous arrêter de prendre les gens pour des **** merci de votre compréhension en espérant que veau politique de profité des locataires qui paye leurs loyer tout les moi et qui eux n'ont j'amai fait défaut."

"Une catastrophe ce dynacité par contre les loyer sont toujours prélevé à l heure et sans retard et depuis maintenant 35 ans c est une honte des incompétents il a des cafards chez moi après les avoirs contacter a plusieurs reprises pour avoir seulement une personne compétente pour réglé le problème mais rien strictement rien. C est une honte c'est vraiment un honte"

"Personne qui répond au téléphone horrible se fou de nos problème, 1 ans déjà que ma grand mère et son petit fils attendent un appartement, c’est vraiment une catastrophe"

"Une agence qui n'est pas à l'écoute des locataires, elle se permet de ne pas répondre au téléphone (bloque les appels)en plus envoi du courrier entre la date affiché sur la feuille rédigé et la réception du courrier à la boîte aux lettres au domicile est de trois semaines d'intervalle pour une distance de soixante kilomètres de parcours, c'est tout simplement hallucinant,et quand on leur renvoie un formulaire rempli suite à leur demande par la poste de notre commune la réponse de leur part est une relance de courrier disant qu'il n'ont pas reçu de réponse de notre part, c'est navrant de voir un service public déplorable désastreux qui se fout de tout et aussi austère ."

"20/12 : toujours pas de chauffage ! 18/12 : toujours pas de chauffage et pas d'intervention. Ca commence a peser!!! Je partage les avis négatifs, eau chaude réguliérement coupée, actuellement pas de chauffage, mais le loyer et les charges augmentent pas de soucis de ce coté la! Lorsque tu appel leur prestataire de service DALKIA, on te répond que tu n'ai pas la priorité, qlors tu patiente. Bref nous quittons le logement en février et nous avons hâtes. L"

"Réceptionniste au téléphone malpolie, se fout carrément de tes soucis, c'était exactement à 9h50 du 30/08/23. D'autre part, depuis plus d'un moi que j'attends leur intervention pour régler un soucis au logement, mais pas de réponse! Combien faut-il attendre? 3ans? Toute la vie?"

"A fuir il balance le courrier des anciens locataires très en colère la personne c est mieux que nous j aimerait être contactés car très remonté"

"Service contentieux très déçu de leur accueil téléphoniquement vraiment à fuir"

"Laisse une mère célibataire un 30 décembre sans chauffage et sans eau chaude et surtout sans valider le remplacement d'une chaudière, 15 jours minimum d'attente avant la moindre intervention pour cette dame... J’espère que vous vous regardez encore en face dans le miroir. Vendeur de sommeil, à proscrire absolument."

"C'est super bien et je n'ai rien à vous dire car quand j'étais chez dynacite je n avait aucun problème"

"Bonjour, je suis actuellement locataire chez vous et je suis très bien ce n'est pas le problème. Simplement cela fait trois fois que j'appelle à l'instant. Nous sommes le 13 octobre, Il est 11h35 et il y a d'abord l'annonce d'accueil puis l'annonce d'attente, ensuite une autre annonce se présente elle commence par bonsoir alors que nous sommes le matin et stipule que l'agence est fermée ?! Sur Internet il est bien notifié que vous fermez à midi et pas à 11h35. Je comprends que vous puissiez avoir beaucoup de travail, mais le fait de mettre en route ce répondeur à 11h35, alors que l'agence ferme à midi c'est tout de même particulier..."

"Venu faire travaux salle de bain, et depuis problème évacuation machine à laver, mais on me repond nous on envoie personne, c'est à votre charge. Pourtant, l'entreprise n'a pas pris le besoin de protéger les trous d'évacuation. Mais c'est pas leurs faute. Bravo dynacite, vous êtes comme les assurances pour prendre loyer, là y'a du monde,mais pour le reste,"

"Manque d'écoute"

"Un gros merci à la chargé de secteur de rue elle Alain Lesage 01000 Très à l’écoute dès qu’on a un problème Au logementet Elle nous contacte rapidement elle essaye de trouver des solutions merci bien madame"

"Bonjour sa fais 3mois qu une personne est venu faire des photos de la fenêtre de ma salle de bain qui a besoin de changer que je ne peus plus ouvrir et toujours personne est venu. Et autre problème le bâtiment est construit des années 1970 ils avaient prévu une place de parking par locataire et en 2021on ce trouve +nombreux il y a des voitures de garées n'importe où sur ce parking sa serais bien de réagir rapidement merci."

"Nul pas de suivi de travaux le 06/10/2021(sol pas fait au mois d'avril et en septembre Je Re téléphone il faut je Re déménage les meuble encore une 2 fois.il se décolle. Espace vert fait vite fait . À revoir ) moi je suis une personne seul avec des problèmes de santé et en invalidité donc pour déplacer les meubles très dur je vais voir si vous trouvez une solution cordialement. Logement 01240 dompierre sur veyle. Merci. Sa fait bientôt un mois ( vers le 2 octobre la personne est revenu voir)a revue les sol nous voilà le 26 octobre 2021 toujours personne a ce jour.le 05/01/2022 toujours pas fait les sol du salon et cuisine et couloir pas de signe de vie de dynacite."

"Le meilleur des bailleurs sociaux que j'ai eu jusqu’à maintenant , ils m'installent une douche a la place de la baignoire sans que je débourse un centime c'est très rare de voir ça et je les avais déjà eu dans le passé pas pénible pour l'état des lieux comparé à d'autres ! logement de 1960 bien refait très propre !!"

"À part construire des nouveau logement avec nos loyer je sais pas à quoi ils servent . Par contre pour nous aider nous ancien locataire on peut toujours attendre. En réponse aux commentaires pour vos parents n'oubliez pas que cela leur coûterait trop cher de refaire l'appartement pour de nouveaux locataires et de replacer vos parents ailleurs c'est tous perdant pour eux , autant laisser vos parents dans leur logement jusqu'à la fin et de continuer d'administrer des nouveaux logements à des personnes venant seulement d'ouvrir un dossier logement qui passe prioritaire sur nous ancien locataire qui payons des loyers depuis des années. Ce sont les frères de Big pharma . Leur système est bien rodé. mais bon il faut leur lâcher les commentaires bien épicée pour qu'il commence à vous demander votre nom et votre prénom pour régler la réclamation vous êtes des Champions dynacité 🤦"

"Bonjour Malgré nos multiples relance, la demande de logement pour mes parents retraités datant de 2013, oui oui, vous avez bien lu, jamais une seule proposition de ce bailleur social. A croire que l'ancienneté dans la ville (1969) et celle de la demande ne sont pas assez longue pour Dynacite. Néanmoins, l'accueil en agence et téléphonique a toujours été chaleureux, donc je mets une note de 2, mais la réponse toujours la même, aucun T4 de disponible. Il faut dire que mon père âgé de 82 ans à toute la vie devant lui ! Il peut encore attendre et attendre d'avoir un logement dans un quartier calme."

"Catastrophique ! Le loyer augmente sans être averti, les chauffages ne fonctionne pas alors que nous avons un nourrisson à la maison, le tableau électrique n'est pas au normes... Des travaux pour notre terrasse devait être fait au mois de mai cela a été fait seulement en septembre/octobre... Mon conjoint qui allume la lumière et prend le jus... Super ! Nous écrivons des e-mails qui sont toujours sans réponse à la personne qui gère notre dossier. Et en plus la bonne femme au téléphone qui parle très mal avec sa bouche ce permet de nous raccrocher à la tête (pour être polie). Fuyer ! Nous avons pris un logement social pour payer moins cher de loyer et au final on paie aussi cher que si nous avions acheté une maison !"

"La joie des logements sociaux!!! Les bailleurs sociaux c'est un peu partout pareil, ce qui les stressent avant tout c'est d'être sûrs de récupérer les loyers, le reste ils ne seront réactifs à rien, et particulièrement de MAUVAISE FOIE!!! Depuis 98 que je suis à Bourg, je n'ai vécu que dans des logements SEMCODA puis B. HABITAT, toujours est il que je voudrai partager mon expérience personnelle avec Dynacité... De ce que j'en ai entendu parler du chauffagiste qui est venu à plusieurs reprises chez moi (B.HABITAT ET DYNACITÉ mandatent les mêmes entreprises chauffage et plomberie), c'est comme les autres, il sauront vous trouvez si un mois le loyer n'est pas payé mais eux n'allaient pas les chercher si vous avez un problème, si vous avez besoin de rien on est là voilà... En avril 2016 sa faisait 1 an que j'avais fais ma 1ère demande de déménagement, il fallu la reconduire, je me présente à l'accueil de Dynacité avec les papiers à fournir demandés, sauf que je eu le malheur d'oublier de photocopier un malheureux paplar, UN SEUL... Une petite omission, la dame de l'accueil très AGRÉABLE (IRONIE) se montre AGRESSIVE déjà, puis lorsque je lui demande si elle peut me le faire, avec tout les bureaux qu'ils ont, je me suis dis instinctivement qu'elle trouverait facilement une photocopieuse, elle prends un air pincé ô possible du front jusqu'à la bouche pour me dire qu'elle N'ÉTAIT PAS EN MESURE DE ME LA FAIRE (??!!), visiblement pure mauvaise volonté... Elle est sérieuse ou bien? Elle m'a renvoyé chez moi, la faire et revenir avec... OUI QUAND MÊME!!! Quand la demande ou reconduction est faite et que vous voyez LES MOIS QUI S'ÉCOULENT et rien dans la boîte aux lettres, vous les recontacter (SANS LES HARCELER), mais vous les recontacter... Des fois par téléphone, d'autres en face à face, on se déplace carrément pour montrer qu'on est toujours dans l'attente, que sa nous tient à cœur... Systématiquement je me fais mais... ENVOYER CHIER, c'est le terme exact qui convient! Non pas seulement désagréables mais AGRESSIVES... VOUS LES EMMERDEZ ET ON DIRAIT QUE VOUS LEUR POSEZ LA COLLE DE LEUR VIE... Alors je ne prône en aucun cas pour la violence en général, je la revendique encore moins vis à vis des femmes, mais il faut reconnaître que dans la vie en société, de nos jours, il y a des baffes et des coups de pieds aux fesses qui se perdent tout de même... Hôtesse D'ACCUEIL JE PENSE QUE SA VEUT DIRE CE QUE SA VEUT DIRE!!! Je sais que les demandes de déménagement sont envoyés un peu partout, CEPENDANT JE DÉCONSEILLE FORTEMENT DYNACITÉ!!! Dynacité toujours là à vos côtés, c'est pour la PUB UNIQUEMENT!"

"Locataire dynacité à mézeriat cela fait six mois que la trappe pour accéder au toit de l l'immeuble est cassée suite à la tempête qui s est abattue sur la commune .RIEN n'a été fait depuis a part une petite réparation a la va vite en mettant un petit carton pour couvrir le trou béant .infiltration d eau de pluie dans la partie commune .les locataires sont obliger de nettoyer eux mêmes une honte.j ai appelé plusieur fois pour le signaler et toujours pas réponse .quel honte et manque de professionnalisme!!!! J espère q apres se poste les choses vont bouger car c l hiver!!!!!"

"Ne réponds jamais au téléphone quand on les appelle de toute façon il ne faut pas attendre grand-chose d'eux. Je suis locataire chez eux mais quand il s'agit de réparer quelque chose à leurs frais alors là vous pouvez attendre peut-être un siècle"

"Logement récent mais matériel bas de gamme. Souvent des coupure d’eau chaude, le sol très mauvaise qualité les placards muraux toujours en train de se déboîter pour rien. Personnel pas toujours très réactif. Dynacité vraiment mauvais ne pense que au bénéfice pas au confort de ses clients. Leur prestataire ne sont pas très réactif lors de coupure de chauffage et d’eau chaude. Compter minimum 3 jours si coupure d’eau chaude et de chauffage (minimum)"

"Habite un logement de moins de trois ans construit en partenariat avec allila promoteur. Logement personnes à mobilité réduite (PMR). Je suis la première locataire du logement, il était donc NEUF quand je m'y suis installée le 15 juillet 2016. Les premiers ennuis ont commencés très tôt. Voici la liste, font je déplore la longueur. Mitigeur de cuisine déjà cassé où mal posé depuis le départ, il se dévisse tout seul et pend à moitié. Au bout de 6 moi d'installation +de 10litres d'eau stockées dans le conduit Vmc, l'eau commencé à couler par l'ampoule de la cuisine le 24 décembre au soir, intervention des pompiers qui bricolent dans les combles comme ils peuvent, résultats toute l'eau coincée dans le tuyau de la Vmc déversé dans m'a cuisine, astreinte iserba pas de rappels, passe d'intervention. Coupure par les pompiers de l'électricité à toutes Les Alpilles plafond part mesure de sécurité. Contact fastidieux, mais intervention en urgence le 26. Eau qui s'écoule par temps d'humidité par les prises une des chambres. Chasse d'eau qui fuie aléatoirement. Un volet rien qui ne fermé déjà plus jusqu'en bas. Porte d'entrée impossible à fermer normalement, il faut la claquée tellement fort que Les murs vibrent. Encadrement de la porte du garage incompatible avec la porte installée, porte qui devrait être sécurisée mais qui ne l'est pas (découpe sauvage de l'encadrement pour pouvoir y installer la porte) vanne d'accès pour robinet extérieur sous l'évier (je n'ai jamais eu l'occasion de la voir, encore moins d'en connaître l'existence jusqu'à ce que le robinet et tuyau extérieur cèdent avec le gel (elle est tellement bien cachée que même mon voisin sans handicap à midi un moment après avoir vidé le dessus d'évier pour enfin la trouver ! ) Rappel maison PMR. On me demande de m'occuper de l'entretien des espaces verts situés devant le logement, sur le parking, problème, avec mon handicap je ne suis pas en mesure d'assurer cet entretien, si ce n'est pas fait je devrais payer les frais d'entretien moi même. Cette partie ne peux être considérée comme privative, elle n'est PAS ceinte et les enfants du voisinage l'utilise aire de jeux où poubelle. Initialement lors de la signature du bail était confiée au paysagistes, puis nous avons reçu un avenant noir demandant de le faire en fonction des logements les parcelles sont plus où moins grande, la mienne est immense. Tout ceci à été signalé à l'agent de secteur il y à un an. Depuis rien n'a changer! (Que faire ???)"

"La ou j'habite à Ambérieu-en-Bugey j'ai appartement DYNACITE alors le soir il coupe ou baissé le chauffage et la nuit il n'y a pas chaude je trouve sa honteux sachant qu'il y a des enfants qui peuvent malade comme le mien il a 22 mois avec une bonne gastro bah j'ai du le faire poireauté pour faire chauffer de l'eau pour qu'il es un bain chaud et le laver de son vomi alors la sa ne va pas il n'ont pas le droit. Je ne suis pas satisfait du même j'en ai marre donc le soir on a froid et pas d'eau chaude C'EST HONTEUX DE VOIR SA DE NOS JOURS😬😬😬😡😡😡"

"Pas à la auteure de repondre aux problèmes de sous traitants pour incompétents depuis 3 semaines pas de douche car il faut attendre les pièces en commande arrivent Iserba pas efficace très long pour dépanner les locataires il faut peut-être que j’aille chercher les pièces moi-même à ce jours rien n ai fait je peux aussi avoir 3semaines de loyer en retard à mon avis je recevrez vite un courrier de rappel 👎😾"

"Une entreprise jeune et dynamique"