ADIL 95

"Conseillère adorable qui m’a bien expliqué les démarches à suivre, facile d’accès par téléphone ou par mail, je recommande."

"Personne ne décroche sur leur numéro et ne répondent pas aux mails"

"Le point France Renov est injoignable par téléphone."

"J'ai eu un rendez vous avec un conseiller qui a pris le temps de m'écouter et qui m'a bien renseignée merci à lui et je n'hésiterai pas à revenir."

"Merci à l’équipe de ladil j’ai enfin pu avoir mes renseignements pour réaliser mes travaux. Les informations étaient claires et n’avaient rien à voir avec ce que les démarcheurs m’avaient dis…"

"J'ai eu un problème non commun, et on m'a redirigé vers cette structure que je ne connaissais pas, l'ADIL95. Les conseillers sont très très réactifs, on m'a pris en charge très rapidement, et en 2 jours j'avais déjà une meilleure vision de l'histoire juridique dans laquelle j'étais. On m'a donné plusieurs pistes et conseils pour que je puisse me sortir de cette histoire. Je recommande."

"J'ai été rappelé quelques heures seulement après ma demande. Les conseils sont avisés et on va droit à l'essentiel. C'est simple, j'aurais dû les contacter dès le début du projet de rénovation."

"Mon interlocuteur Monsieur Mouhoub a été très clair et d'une grande aide. Je le remercie beaucoup."

"Réponses rapides, documentées et précises. C'est très rassurant d'être accompagné de la sorte !"

"Merci pour la clarté des informations et votre temps. Heureusement que vous êtes là."

"Une équipe accueillante, sympathique, à l'écoute et efficace, merci encore."

"Bonjour, J'ai tenter de joindre Adil95 hier matin sans réponses, voilà qu'aujourd'hui surpris, une dame me contacte suite à mon appel d'hier. Très sympathique elle m'expliquer les démarches à suivre et prends le temps de faire les calculs au téléphone. Je tenais à remercier l'équipe Adil95. On vous souhaitons une bonne continuation."

"Bonjour, Il ne réponde pas au téléphone. Ce n'est pas normal. Cdt."

"Le service téléphonique ne répond jamais sa fait 1h qu’il me dise qu’il sont tous occupé j’aimerais avoir quelqu’un en ligne si c pas trop demander"

"j'ai envoyé un mail à l'adil depuis plus de 3 semaines car impossible des les avoir au téléphone et aucune réponse au mail non plus. Je leur faisais part des difficultés que je rencontrais avec val d'oise habitat à propos de la régularisation de charges 2020 que je n'ai pas reçu à ce jour mais pas de réponse c'est triste de ne pouvoir avoir de l'aide nulle part alors que normalement ils sont là pour informer les locataires"

"Prise de rdv en présentiel et par téléphone via le site web. Horaires des rdv tjs respectés et conseils précieux, justes et factuels. Seule la loi est expliquée sans prendre parti. Merci"

"Bonjour s il vous plait pourriez-vous m aider ? J’ai appelé plusieurs fois pour avoir un juriste mais mission impossible, actuellement je suis à l étranger donc comme j’ai des unités sur le Skype que je peux appeler. Voilà je suis propriétaire et c est une agence immobilière qui s occupe de mon appartement mes anciennes locataires sont partis depuis mi décembre et le gérant de l agence n a toujours pas payé leurs cautions hier je l ai eu au téléphone il me dit que ce n’est pas sa priorité et qu’il vas payer mi avril quoi faire et les parents de mes anciennes locataires ils m envoient des mails et ça m embête dites-moi quoi faire si je paye à la place de l agence est-ce que je peux récupérer ? En plus je veux changer mon agence, je crains qu’il me rends pas mes clés s il vous plait dites-moi quels sont mes droits cordialement Sarah Les anciennes locataires m ont envoyé des reçus de leurs cautions mais malgré ça l agence laisse traîner les choses s il vous plait dites-moi quels sont mes droits et qu est-ce que je peux faire"

"Contact pris par téléphone (rdv pris en ligne sur le site de l'adil 95 très facile) et échange rassurant sur ma situation dans le cadre d'un conflit de voisinage."

"Je viens d'avoir un rdv téléphonique, super gentil et informatif. Je vais bien sur le suivre dores et déjà faire les démarches! Merci beaucoup de la part de toute la famille"

" Les marchandises sont abordables. Allez voir par vous-même."

"Bonjour Je viens vers vous pour vous dire qu'il est impossible de vous avoir au téléphone et que cela coupe.Le numéro azur n'existe plus et le numéro normal raccroche y a t'il moyen d'avoir quelqu'un au téléphone ? Bien cordialement"

"Très professionnel"

"J'ai eu un rendez-vous téléphonique avec la juriste Katelyn, elle est de très bon conseil et très à l'écoute!"

"Je me demande à quoi sert ce numéro de téléphone ? Jamais de réponse après plusieurs appels insistant."

"Après plusieurs coups de téléphone, jamais eux une seule personne au bout du file."

"Franchement merci pour les personnes qui m'ont toujours bien conseillée et répondu à mes questions . Et ce sont des gens sympathiques et à l'écoute de vos problèmes avec l'agence Immo"

"Faites les démarches vous meme, voila ce qu'on me dit ! Aucune informations utiles, ne sert à rien...."

"Interlocuteurs peu empathiques...surtout si vous êtes propriétaire !"

"N'est pas ouvert le samedi"

"Vous ne répondez pas au téléphone? Ni aux mails? Les rdv en ligne ne fonctionnent pas.."

"Lieu assez hostere qui est à l immage des employées. Endroit bien entretenu et propre. accueil de seminariste du personnel mais pas grand chose à proposer si vous cherchez à vous loger. Les Moyens d action sont très limités mais le personnel reste néanmoins disponible et serviable."

"Très professionnel une bonne aide lorsque nous avons un litige"

"Super"

"Bonne association très à l'écoute des habitants"

"Accueil sympathique. Informations obtenues très précieuses. M'ont permis de surmonter un litige avec mon bailleur"

"Venue consulter la juriste un samedi matin. Pas très aimable au 1er abord puis donne des conseils utiles mais est assez expéditif"

"Efficace. Personnel connaît bien les lois"