ACM Habitat Agence Beaux-Arts/Centre ville

"J appelle pour avoir un.conseil ils raccrochent au nez , hautain , fuyez !!"

"Il est quasiment impossible de réussir à joindre l’agence des beaux arts, ni le service clientèle d’ailleurs. Déjà que les horaires sont à la limite de l’intérim si en plus on ne peut pas les joindre durant ce court laps de temps…"

"Merci à Yannick qui a repris la résidence vert bois et qui fait un très bon suivi de nos demandes.quel changement!bravo ACM pour ce choix de personne,une personne agréable, à l'écoute et très poli.je suis ravie!"

"Rendez-vous téléphonique prit le 25/11 pour aujourd’hui mardi 19/12 à 14h, dans le cadre d’une mutation professionnelle. Moult rappels d’ACM Habitat par mails et sms que je n’oublie pas celui-ci. Il est 14h18 et je n’ai reçu aucun appel. Merci de m’avoir fait perdre mon temps."

"Vous est juste adorable. Merci beaucoup pour votre accueil et votre écoute et patience. ❤"

"Beaucoup de locataires sont entrés par piston ( je le sais car j'ai demandé à tous mes voisins). En fait chaque immeuble ACM compte un locataire pistonné au minimum. Ce qui veut dire : délai d'attente très faible et choix de l'appartement. Le discours officiel d'ACM : égalité et impartialité des attributions. La réalité est tout autre."

"Une agence très réactive. Tout est bien expliqué. La résidence est bien entretenue et calme."

"Coupures d’eau chaude 2 à 3 fois par mois dans une résidence neuve. Juste invivable. Appeler le service client qui raccroche au nez dès que ça ne capte pas bien. Du grand n’importe quoi. 15 jours sans eau chaude ce mois ci pour 79 locataires !!!"

"Agence très réactive…nous n’avons aucun problème en tant que locataires ( sur tout l’immeuble) les interventions avec les prestataires sont relativement courtes et le personnel administratif est très sympathique et au fait des petits problèmes des locataires..félicitations"

"a n en pas douter la pire des agences ACM habitatMontpellier - hautaint meprisant donc a mepriser a fuir"

"Acm est un bailleur voyou qui ne resoud aucun problème locatif : vandalimse , nuisnace sonore , insalubrite, incivilités.... Ils ne répondent ni aux mails ni au courriers recommandé. Les employés de l'agence et le gardien de l'immeuble sont un ramassis d'emplois fictifs qui prennent l'argent des pauvre et les méprises en leur racontant n'importe quoi sur les lois. Il n'applique même pas leur propre règlement intérieur."

"Nouveau arrivant à Montpellier dans un logement ACM des beaux arts, c'est une arrivée catastrophique dans un logement qui n'était pas fini de restaurer, retard sur l'organisation. Voilà plus d'un mois nous subissons le claquement d'une porte de sas où cette nuisance empêche notre bébé de dormir correctement . Bref un peu de calme pour le bien être d'une famille qui vient d'arriver à Montpellier c'est trop demandé. Pourquoi ACM attend si longtemps pour intervenir car depuis le début de la panne cela était signalé et recevoir de bon matin un liquide nauséabond sur soi c'est pas génial. C'est incroyable qu'une réparation d'un amortisseur (ferme porte) ou d'une solution provisoire d'une vingtaine d'euros soit devenu un obstacle pour ACM et bien entendu même pas un mot d'excuse ou de soutien. C'est magnifique le logement social a Montpellier !"

"Coupure d'eau sans préavis....dégoûtée"

"Le bailleur laisse volontairement se dégrader ses bâtiments ex. Françoise giroult. Panneaux solaires HS DEPUIS 8ANS,ASSENCEUR Dégradé, façade, carrelage sol cassé non réparé, les paraboles et linges aux balcons interdits pourtant le personnel ACMne dit rien alors qu'il y a un règlement etc..... une honte par contre ils encaissent bien grâce à la CAF"

"Annule les rdv téléphonique une demi heure avant le rdv la blague quand c est nous fait annuler 48 h avant pas sérieux"

"J'appelle le jeudi 24/03 a 15h25 pour signalé une grosse fuite d'eau venant de la chaudiere, la personne me propose un rdv la semaine prochaine alors que j'ai de l'eau de partout chez moi et en plus elle se permet de me raccrocher au nez , il y a des gens qui ferait mieu de changer de métier , c'est inadmissible !!!"

"Très bon accueil"

"Bonnes prestations. Bons services publics efficaces"

"Des heures d'attente au téléphone !!!!!"

"Je suis locataire dans cette agence. Je voudrais savoir pourquoi obtenir un rdv avec le directeur est si difficile ?"