3F Notre Logis

"Il fait 2 degré dehors et on a plus de chauffage ni d'eau chaude depuis plusieurs jours. Quand on appel, ils sont meme pas au courant que c est une chaudière commune et réponde comme si on les faisait chier au téléphone. Ca veux proner l'écologie avec des chaudières au pellet mais ne sont meme pas foutu de faire faire des controles réfulier et en temps et en heure des réserves et on est obligé d appeler et se plaindre pour qu ils deigne venir. C est innadmissible de non seulement devoir appeler pour avoir chaud et se doucher, en trève hivernale qui plus est et avec un bébé de 8mois ! En plus de se faire envoyer sur les roses par les personnes aux téléphone au standar qui sont même pas au courant de leurs propre batiment pour se faire répondre que la résponsable de secteur va PEUT ETRE venir pour mettre un papier avec une date de réparation HYPOTHÉTIQUE. Edit octobre 2025: 3 semaines sans eaux chaude, elle est maintenant glacée, la responsable de site est cense rappeler mais n'appel jamais, rien ne bouge et tout le monde s'en fous. Le standard est toujours pas au courant que c est des chaudière commune apres 1an et demis!!"

"Service déplorable malgré plusieurs appels avec preuve à l’appuie on ne me rembourse pas mes 2 loyers payer en trop que j’attend depuis janvier ! On me fais tourner en rond en me faisant envoyer plusieurs fois la preuve de paiement ! L’argent a été reçu mais impossible de savoir où et par qui c’est n’importe quoi ! Par contre quand c’est pour récupérer un trop perçu le mois d’après cetais déjà récupérer !! Problème de chaudière gardien jamais ( pourtant les chargé de gardien augmente ? ) ne répond nous laisse sans eau chaude et chauffage !!"

"À fuir absolument ! 3F Notre Logis loue des logements infestés de punaises de lit et de cafards. Je n’ai jamais pu habiter le logement (du 14/04/2025 au 15/05/2025), et malgré cela, ils me réclament un loyer. Ils maintiennent toujours ma caution depuis plus de 5 mois et m’ont imposé un préavis totalement injustifié. J’ai envoyé une mise en demeure est une relance et j’attends toujours leur réponse. Une honte pour un bailleur social. Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais"

"Très mauvaise expérience avec 3F. Ils ont beaucoup de mal à restituer la caution et cherchent des excuses abusives pour retenir de l'argent, même quand le logement est rendu en excellent état. Malgré un logement remis à neuf, ils m'ont retenu une somme pour un simple dépôt de calcaire sur une porte de douche. On a vraiment l’impression qu’ils cherchent à profiter des anciens locataires. À fuir !!! si vous voulez récupérer votre dépôt de garantie sans souci."

"Je m’étonne de recevoir ce jour un courrier en date du 3 juillet (avec accusé de réception) ne mentionnant aucun contact de réponse possible, où l’on me met en garde d’engager une « procédure à mon encontre » pour une « attitude déplacée et insultante » quand je me suis faite moi même insulter par mon gardien « d’hystérique » pour un problème récurrent et connu de la part de tous qui est le suivant ; il y a des jours où l’eau nous est coupée. Par ailleurs, j’ai envoyé un mail à la communication de 3f notre logis pour faire remonter le problème et éventuellement trouver un arrangement, mail qui pour le moment, m’est resté sans réponse. J’ai la nette impression que ce courrier reçu sans moyen d’y répondre est une technique d’intimidation, j’espère me tromper."

"2 mois que je suis dans l’attente d’un document attestaient de la réparation d’une fuite Sinistre en cours depuis décembre 2024 Prise de contacte par téléphone avec un refus de me fournir ce document"

"Un des pires bailleurs que j’ai connus, malgré des logements récents, reste selon moi un véritable cache-misère. J’ai vécu dans un appartement qui avait à peine 10 ans, voire moins, et pourtant l’immeuble était envahi par l’humidité, les fissures, et d’autres problèmes structurels. Et bien sûr, ce n’est jamais de leur faute, c’est toujours celle des locataires. Il y a de quoi se poser des questions quand c’est tout l’immeuble qui est touché. Ce logement insalubre a gravement impacté la santé de mes deux jeunes enfants, dont un nourrisson. Ils ont tous deux développé des problèmes bronchiques, dont de l’asthme. Heureusement, j’ai eu l’opportunité de partir à temps, mais cela a eu un coût humain inacceptable. À cela s’ajoute qu’à ce jour, la caution n’a pas été rendue dans les délais. Lorsque j’ai appelé pour me renseigner, je suis tombée sur une personne particulièrement désagréable, qui m’a littéralement raccroché au nez. Je pense qu’un sérieux travail doit être fait au niveau du personnel. Heureusement, en rappelant, je suis tombée sur une autre dame, beaucoup plus professionnelle et aimable, qui a su m’expliquer la situation clairement. Dommage qu’on ne peut pas mettre zéro étoile car c’est ce qu’ils méritent .."

"Service déplorable, plus d’un an pour un accord pour réparation du à un dégât des eaux, réparation toujours pas faite. Personne ne rappel jamais lorsqu’on demande à être rappeler. Seul le service technique fait correctement son taf. Et merci de pouvoir compter sur le syndicat, parce qu’on peut au moins compter sur eux ! UPDATE : je retire ce que j’ai dis sur le syndicat qui n’est pas mieux finalement en mars on m’annonce des travaux qui débuterais en juin, résultat ? « Les travaux débuteront fin août, début septembre pour l’extérieur de la façade »"

"Locataire chez eux depuis octobre 2015, J'ai eu un nouveau DPE Diagnostic qui a etait fait en NOVEMBRE 2024, ça fait 6mois que je le demande et on se fou clairement de ma gueule ! A me répondre qu'il l'ont pas encore ! 6mois ! Faut pas abuser !! Quelqu'un aurai le nom ou coordonnées de l'entreprise qui a fait les dpe de nos logements ? Pour que puissent les contacter directement ! Car oui mon logement n'est pas du tout isoler ! Pour un 77m2 je paye plus de 200€ par mois ! Et j'ai des factures de régularisation enoooorme plus de 400€ Chauffage la nuit à 17 degrés. Et la journée 19degres malgré nos baisse de Chauffage les factures continue à être énorme ! Merci d'avance !"

"Je déconseille fortement 3F Notre logis. J’ai quitté mon logement en décembre 2024 et, malgré mes nombreuses relances et une procédure juridique en cours, ma caution ne m’a toujours pas été restituée à ce jour (mai 2025). Aucun retour, aucun contact. Ce manque de professionnalisme et de transparence est inadmissible. À fuir pour toute personne souhaitant un minimum de sérieux et de respect des obligations légales."